★この求人のポイント★
人気の行政関連のお仕事です。
7月16日入社、9:00～18:00の固定勤務、残業ほぼなしでプライベートも充実！
土日のシフトもありますが、平日お休みもあるので混雑を避けた休日が過ごせます♪
■業務内容
マイナンバーカードに関する下記問い合わせなどに対応いただきます。
▶市民からのマイナンバーカードの申請・交付・電子証明書関連手続きの予約受付
▶市民からのマイナンバーカードに関する問合せ対応
▶対応内容のログシステムへの登録
≪問い合わせ例≫
・電子証明書の有効期限が切れたが手続きできますか。
・予約なしでもマイナンバーカードは受け取れますか。
・電子証明書の発行、更新はどうすればいいですか。
・マイナンバーカードは申請からどれくらいで交付されますか。
・マイナンバーカードの代理交付はできますか。
■研修期間
2～3週間程度で独り立ちを想定しています。
≪独り立ちまでの流れ≫
研修（知識やパソコン操作など）
↓
ロールプレイング（本番を想定しての練習）
↓
受電対応（モニタリング付き）※先輩がお客様との対応を聞いているので困ったときはすぐにフォローします！
↓
独り立ち
■業務内容変更の範囲：変更なし
【管理番号：S0172857】
■研修期間
2～3週間程度で独り立ちを想定しています。
≪独り立ちまでの流れ≫
研修（知識やパソコン操作など）
↓
ロールプレイング（本番を想定しての練習）
↓
受電対応（モニタリング付き）※先輩がお客様との対応を聞いているので困ったときはすぐにフォローします
↓
独り立ち
駅チカ・駅ナカ
車通勤OK
髪型・髪色自由
服装自由
フルタイム歓迎
長期歓迎
シフト制
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
中高年応援
資格不問
■必須条件
・パソコンの基本操作スキル（Office・メーラーなど）
・タイピングスキル（タッチタイプ尚可）
・コミュニケーションスキル
■歓迎条件
・コールセンター経験者
・接客経験者
・新しいことに前向きに挑戦できる方
■就業時間：9:00～18:00（実働8時間、休憩60分）
＊入社研修時9:30〜18:00勤務もあり
日
月
火
水
木
金
土
実働時間：1日8時間
平均勤務日数：週5日勤務
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
5勤2休
慶弔休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制
※休暇についての補足：完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(宮崎アウトソーシングセンター)
〒880-0811
宮崎県
宮崎市錦町1-10
宮崎グリーンスフィア壱番館6F
※アクセス情報: 宮崎駅からすぐの好立地
※最寄駅: 宮崎駅より徒歩1分
時給 1,182円~1,232円
【待遇・福利厚生】
・スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり
・パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など）
・育児介護の時短勤務制度あり（育児時短は小学校卒業まで）
・社員登用制度あり（実績多数）
規定支給
■交通費：全額支給（当社規定による）
・公共交通機関：定期代支給
・自動車：ガソリン代＋駐車場代補助（上限あり）
昇給あり
社会保険あり
社員登用あり
残業手当
福利厚生についての補足：フレックス休暇あり（最大5日）
研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
落ち着いた職場
業務外交流少ない
ビジネスライク
決められた時間できっちり
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識・経験不要
20代多数
30代多数
40代多数
同じくらい
あり（屋内禁煙・喫煙室設定）
応募⇒書類提出（顏写真付きの履歴書・職務経歴書）⇒書類選考⇒会社説明会・面接（各30分）⇒内定⇒入社
※選考は、来社またはZOOMで実施いたします。
※応募時に記載のメールアドレス宛に応募書類を送付ください。
0120-761-585
※電話番号に関する補足：
ガイダンスが流れますので「宮崎」の番号を選択ください。
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
インバウンドコール業務
シフト制
定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）
＊基本更新3ヶ月
＊更新上限 「有 （通算契約期間は5年を上限とする）」
＊契約の更新 「有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定）」
https://www.persol-bd.co.jp/
本ポンジョンにおいては、派遣としての勤務や受託事業への従事は想定していません。
2026年06月02日
