設立30年以上 / 試用期間あり
＼ 17:30終業 × 誠実に働く内勤職 ／
「うわべのトーク」は不要。顧客の困りごとを丁寧に聴き、確実に対応することが信頼に繋がります。「自分はグイグイ売る営業タイプではない」という方こそぴったりです。単に注文を右から左へ流すデータ入力係ではなく、メールや電話で顧客に誠実に向き合い、ダンボール等の梱包資材をスムーズにお届けする業務です。
【入社後のステップ：焦らず段階的に習得】
先輩が横で教えながら、半年～1年かけてじっくり独り立ちを目指します。
◆1：まずは「EC受注」から
注文受付や在庫確認など、決まった手順通り進めることからスタート。商品知識や基本の流れをここで覚えます。
◆2：並行して「問い合わせ・リピート対応」へ
基本が掴めたら、メール・電話対応をお任せ。仕様が決まっているリピート注文対応など、徐々に仕事の幅を広げます。
◆3：段階的に「新規・既存客」への対応へ
慣れてくれば、簡単な新規対応から。その後、社内に知見がある案件、ゆくゆくは知見のない新しい案件へと、成長に合わせて難易度を上げるので安心です。
【この仕事のやりがい】
◆声や文字で届く「ありがとう」
様々な業種のお客様に対し、自分の丁寧な対応で顧客に貢献できる手応えと、直接的な感謝を感じられます。また、日々の業務で得た気づきを活かし、仕組みを改善していける、知的でスマートな面白さもあります。
【具体的な業務内容】
・EC受注、問い合わせ対応（サイズや納期の確認）
・見積書作成、PCデータ入力、出荷手配、清掃など
【1日の流れ】
08:30｜5S活動・朝礼、整理整頓
09:10｜受注対応、メール返信や仕様確認
12:00｜お昼休憩（帰宅も自由です）
13:00｜見積作成やお客様への丁寧なフォロー
17:30｜業務終了。残業非推奨で定時退社が基本です
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
特別な資格・専門知識は不要です
「個人の勘や根性」に頼るのではなく、誰もが迷わず最高の結果を出せる「仕組み」を大切にしています。一歩ずつ、丁寧に取り組める方なら着実に成長できる環境です。
【必須】
基本的なPCスキル： スプレッドシート等で、四則演算レベルの関数が使える方。
＼ 事務の「その先」へ進みたい方へ ／
「今の事務職に少し物足りなさを感じている」「指示通りに入力するだけでなく、一歩踏み込んだ段取りを経験したい」という意欲を重視します。最初はルーチン中心ですが、習熟度に合わせて、企画や仕様検討、さらには業務の効率化といった「自ら頭を動かす仕事」へと比重を移していきます。
【歓迎】
◆受発注、または営業事務の実務経験（規模・対象不問）
◆営業や接客など、相手の意図を汲み取るコミュニケーション経験
【身につくスキル】
情報を整理し、複雑な状況をなめらかに繋ぐ「仕組み化の視点」は、一生モノの武器になります。
欠員補充
採用予定人数：1名
【募集背景】
退職するスタッフの後任募集です。少人数のため「手取り足取りの教育」に付きっきりになるのは難しいのが本音です。だからこそ、未経験の方でも迷わず進められるよう、業務フローやマニュアルの整備に力を注いでいます。
【教育体制について】
具体的な手順書を準備していますので、まずはそれに沿って着実に進めていきましょう。もちろん、不明な点は周囲がしっかりフォローします。
「細かく指示を待つ」より、「整えられたルールを読み解き、自分のペースで仕事を進めたい」。そんな自律的なスタイルを好む方なら、過度な干渉もなく、すぐに馴染んでいただけるはずです。
転勤なし
東京都足立区本木東町16-5（最寄駅：扇大橋）
(1)舎人ライナー「扇大橋」より徒歩約16分
(2)東武線「西新井駅」より徒歩約22分
(3)常磐線,千代田線,日比谷線,伊勢崎線,東武スカイツリーライン,つくばエクスプレス線「北千住駅」より、東武バス「北01：本木新道経由 西新井大師行 "本木（もとき）小学校前"停留所」下車3分
08:30〜17:30
実働時間：7時間40分/日
【休憩計80分】
10:30～10:40、12:00～13:00、15:00～15:10と、こまめにリフレッシュ可能です。残業は1日平均30分以内程度で定時退社を推奨しています。
【ポイント】
実働7時間40分と一般より短く設定。 拘束時間が短いため、夕方以降の時間を大切にできる仕組みです。
月給 240,000円 ～ 300,000円 （※想定年収 3,120,000円 ～ 3,600,000円）
昇給・賞与：年1回（評価制度・業績連動 ※昨年度も昇給実績あり）
※スキルを考慮し、話し合いの上で決定。
◆月給24万円～：基本的なPC操作ができ、基本の型（EC受注等）を正確・実直に学べる方
◆月給27万円～：問い合わせ・リピート対応など内勤実務をミスなく自己完結できる方
◆月給30万円～：仕様が決まっていない案件への対応（特注品のプランニングなど）や、日々の手順をよりスムーズにする「仕組み化」に貢献できる方
【評価基準と働き方】
まずは手順通り正確にこなすことが基本評価。実務に慣れた後は「そもそも、この作業自体を省けないか？」という視点を重視します。やらなくていい無駄な手順に気づき、業務フローを改善してチームをラクにする工夫や提案が、昇給・賞与に直結する重要な評価基準です。
実働1日7時間40分。限られた時間内で自ら仕事をスマートに効率化し、価値を高めていける方を正当に評価する仕組みです。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
試用期間中も、給与・雇用形態・福利厚生などの諸条件に変更はありません。
2,880,000円 / 入社2年目・実務を習得し、正確に事務を遂行できるレベル
3,360,000円 / 入社4年目・顧客課題を整理し、一歩先の段取りを組めるレベル
4,200,000円 / 入社6年目・属人化を排する仕組み作りを主導し、チームを牽引するレベル
夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
週休2日制（日、祝、第1・3・5土曜休み）
※第2・4土曜は出勤日となります
※年間休日104日前後（年度のカレンダーにより多少変動あり）
【休暇制度】
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇（法定通り付与）
【ここがポイント】
隔週での土曜出勤はありますが、その分「1日の実働時間は7時間40分」と短く設定されています。
一般的な8時間労働の職場と比べ、毎日の終業が早いため、平日の生活にゆとりを持ちながらメリハリをつけて働ける環境です。
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり
【安心してスタートできる環境】
◆社会保険完備： 雇用・労災・健康・厚生年金
※試用期間中（2ヶ月）からすべて加入。初日から安心して働けます。
◆交通費支給
◆健康診断・オプションサービス可： 年1回
◆自転車通勤可： 安全のため、個人での「自転車保険」加入を必須としています。
【スキルアップと時間を大切にする文化】
◆資格取得支援あり： 業務に必要と判断した講座の受講料等をサポート（事前承認制）。
当社では「手当」という形以上に、効率的な仕事術を身につけ「残業を減らし、私生活を充実させること」を重要視しています。
◆自己研鑽の尊重： 実働7時間40分、残業も原則ないため、終業後の時間を有効活用できます。「仕事の後は資格勉強やスクールに通いたい」といった主体的な姿勢を尊重する風土です。
◇STEP1
【書類選考】
まずは「履歴書（写真貼付）」および「職務経歴書」を、Ｅメールにてお送りください。これまでの経験はもちろん、あなたの意欲や適性を大切に拝見させていただきます。
◇STEP2
【面接】
相互理解の場として、ざっくばらんにお話ししましょう。具体的な仕事の進め方も丁寧にご説明します。「自分に合う環境か」を、ぜひあなたの目でも確かめてください。
◇STEP3
【採用内定・条件面談】
選考通過者には「採用通知」をお送りします。その後、確定給与や入社日を直接すり合わせます。疑問や不安をゼロにした上で、双方が納得してスタートできるよう、正式決定となります。
【大切にしているのは「相互理解」です】
当社の選考は、単にスキルを測る場ではなく、お互いの価値観が合致するかを確認する場でありたいと考えています。
■ 面接について
これまでの歩みや考え方を伺うとともに、当社からも仕事の実情や「不完全な仕組みを整えている最中であること」など、ありのままをお伝えします。労働条件や残業の実態など、気になる点は遠慮なくご質問ください。入社後のギャップをなくすため、誠実にお答えします。
※状況に応じ、簡単なワーク（適性確認）を行う場合もあります。
■ 内定後のフォロー
「採用通知」の後、改めて最終的な条件のすり合わせを行います。確定給与や入社日、働き方の要望を直接話し合い、双方が納得した上で正式決定となります。
「この環境なら自分の力を発揮できる」と、確信を持ってスタートしていただきたい。効率的で誠実な組織への進化を、共に楽しめる方をお待ちしております。
