仕事内容:
ニセコにあるオフィスでのリザベーション業務を担当していただきます。弊社のお客様はほとんどが外国人のお客様です。お客様に快適なご滞在を提供するため、弊社コンサルタントスタッフとサプライヤーの間に入り、予約手配を進めるポジションです。お客様と直接のやりとりはほとんどありません。
【主な仕事内容】
- 北海道や本州のスキーリゾートの宿泊施設の手配
- タクシー会社やスキーリフト券、スキーレッスン等の予約確認や調整
- 国内外の支店スタッフのサポート
- 外国人スタッフが多いため、日本語での電話対応など
お客様に寄り添ったサービスを提供するため、コミュニケーション能力やチームワークを大切にしていただきます。
アピールポイント:
ニセコにあるオフィスでのリザベーション業務では、多様な業務を担当しながら、リゾート地での特別な体験を提供します。お客様の要望に沿うため、柔軟な対応力が求められますが、その分やりがいや達成感を感じられる職場です。また、弊社のピークシーズンは冬ですので、それ以外の季節は長期休暇を取得して旅行に行くなど、プライベートを充実させられる環境です。
- 周りのスタッフがサポートしますので、未経験でも働きやすい職場です。
- 外国人も多く働くオフィスですので、英語を使って働いてみたい方にはぴったりのオフィスです。（英語が話せなくても全く問題ありません）
- スキー場のリフト券の補助が出ますので、スキーやスノーボードが好きな方は仕事終わりに滑りに行くことができます。
- スキーやスノーボードをしない方にも、別の補助があります。
- 冬のシーズン終わりには、社員旅行もあります
- 有給取得率の高い職場で、プライベートも大切にできます。
あなたの成長と共に、会社も一緒に発展できる環境を整えています。興味のある方はぜひご応募ください。
求める人材:
業務に対する責任感を持ち、チームで協力して働ける方
《歓迎資格・経験など》
《こんな方歓迎》
勤務時間・曜日:
勤務時間は固定時間制またはシフト制を採用しています。休憩時間は60分です。残業は全くありませんので、プライベートの時間を充実させられます。シフト制の場合、月ごとのシフト通知に基づいて働いていただきます。
休暇・休日:
- 土日祝休み（シフトにより異なる）
- 年次有給休暇
- 長期休暇
- 産休・育休制度
勤務地:
屋内原則禁煙（屋外喫煙所あり）
リモートワークは不可
勤務先はニセコのオフィスとなります。
アクセス:
勤務先のオフィスはニセコに位置しています。車での通勤も可能で、駐車場も完備しております。
給与:
- 昇給・賞与あり（前年度実績に基づく）賞与年2回（6月、12月）、入社後半年以上経過後から賞与支給
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- スタッフ割引制度あり
- 制服貸与
- スタッフ寮あり
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 275,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
