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熊本の魅力を国内外のお客様に
お伝えする案内所のお仕事です！
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＜仕事内容＞
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観光案内所は熊本市からの
受託業務となっています！
▼働きやすい理由＆魅力▼
✅熊本観光を支える安定の財団法人
✅残業はほぼなし原則17時35分終業
✅歴史ある熊本城そば、熊本の玄関口である熊本駅で働ける
(1)観光案内業務
・電話やメール等での問い合わせ対応
(２)案内業務情報に関する集計・報告（PC入力）
・観光資料・情報の収集及び提供（送付）
・観光地・施設に関する紹介
・交通手段・所要時間等に関する紹介
・コンベンション及び関係施設に関する紹介
・観光行事・お土産品に関する紹介
(３)HP・SNS等での情報発信（PC入力）
(４)乗車券等の販売・金銭収納と管理・手荷物預かり
(５)案内業務で使用する媒体の確認（言語チェック作業含む）
＜勤務場所について＞
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以下2ヶ所をローテーションで
勤務していただきます。
➀［熊本駅総合観光案内所］
熊本市西区春日3丁目15-30
JR熊本駅構内
➁［桜の馬場 城彩苑総合観光案内所］
熊本市中央区二の丸1-1-3
花畑町駅より徒歩6分
＜やりがいポイント＞
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1.「熊本の魅力を発信するやりがい」
国内外から訪れる多くの方々に熊本観光の魅力を直接伝える、
地域貢献度の非常に高いお仕事です。
自身の案内で喜んでいただけた時の達成感はひとしおです。
2.「プライベートを大切にできる環境」
原則として17時35分には退勤でき、残業もほとんどありません。
3.「財団法人ならではの優れた安定性」
熊本国際観光コンベンション協会という安定した組織基盤のもと、
社会保険の完備はもちろん、賞与支給など長く安心して働ける待遇が整っています。
4.「経験を活かしてさらに成長できる環境」
これまでの接客や販売の経験をベースにしながら、
幅広い年齢層や多様な国のお客様と関わることで、
ワンランク上のコミュニケーション能力や接客スキルが身につきます。
＜会社について＞
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熊本観光振興に貢献する一般財団法人です。
国内外からの観光客の方々に
熊本の魅力を伝える重要な役割を担っています。
＜必須条件＞
■高卒以上
■基本的なパソコン操作ができる方
└Word･Excel･メール･インターネット情報検索等
■外国語での日常会話が可能な方（英語必須）
■日本語が堪能な方（日本語能力検定2級程度）
＜歓迎条件＞
■観光案内や接客経験のある方
＜求める人物像＞
■熊本の観光に興味がある方
■明るく丁寧な対応ができる方
■チームワークを大切にできる方
実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日
8:50～17:35
＊休憩時間1時間
＊残業少なめ
＊各施設の状況により時間延長あり
＊施設ごとの消防訓練で早出の可能性あり
契約更新期間：雇用開始日～令和9年3月31日
※更新の可能性あり
※7月以降、早いタイミングで入っていただける方を募集しています。
シフト制/4週8休制
＊土日祝の勤務あり
＊年末年始の勤務あり
＊有給休暇あり(時間休取得可能)
└契約開始より6ヶ月経過後に10日付与
２年目以降は年間20日付与
※平均年休取得率90％以上
上記、熊本駅総合観光案内所と城彩苑総合観光案内所の2カ所でのシフト勤務となります。
JR熊本駅構内
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 21万4300円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万2600円
＜一律手当内訳＞
●休日加算：9,600円/月
●勤務加算(外国語手当)：3,000円/月～
●通勤手当あり（協会の規定に準ずる）
(交通機関定期券利用：定期券相当額、
自動車等の交通用具使用：直線距離２ｋｍ以上で距離区分に応じて3,300円～支給)
※駐車場代の手当はありません
＜その他手当＞
●賞与あり（6月･12月に基本給の1.2月分）
※ただし、勤務月数によって支給条件が異なります
【福利厚生】
●健康診断
●各種お祝い金 等
幅広い年齢層が活躍中◎
和やかな雰囲気の中でお仕事ができますよ♪
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
【応募方法】
以下の①②どちらかの方法によりお申込みください。
①Indeed応募フォームからのご応募
②履歴書と応募動機文の提出によるご応募
詳細は協会HP内求人ページをご覧ください
※日本語を母国語としない方は、
日本語能力検定２級程度の資格を証明する書類も
同封ください（コピー可）
【応募締切】
①履歴書と応募動機文の提出によるご応募
随時
②Indeed応募フォームからのご応募
随時
※応募方法に関わらず、ともに随時募集とさせていただきます
定員に達し次第、予告なく募集を締め切らせていただく場合がございます
【選考方法】
書類選考後、個人面接の実施（外国語審査あり）
面接日：随時
※選考状況により面接中止になる場合があります。
※選考後７日以内に結果を通知します。
