「おかえりなさい」を交わす
温かい夜勤フロント。
明け休みを活かして、
自分の時間も安定も手に入れる✨
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「正社員としてそろそろ安定したい。でも、自分の趣味や創作活動の時間は絶対に諦めたくない。」
「接客は好きだけど、毎日違うお客様を対応するのではなく、顔なじみのお客様と温かく関わりたい。」
そんな方にぴったりなのが、勝どきにある会員制ビジネスホテル「東京ビュック」の夜勤フロントです。
300室規模のホテルですが、平日の大半は会社契約の法人リピーター様。お客様とも、一緒に働く仲間とも、驚くほどラフで居心地の良い関係が築ける職場です。
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顔なじみのお客様との温かな接客
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曜日によって客層が変化するため、飽きずに新鮮な気持ちで取り組めます。
✅平日は「顔なじみのお客様」中心
出張で繰り返し利用される法人の常連様が多く、数ヶ月〜年単位で滞在されるお客様も。
お顔やお名前を覚え、「いつもありがとう」「今日もよろしくね」と声をかけていただくこともあり、温かく寄り添う接客ができます。
✅土日は「観光やイベントのお客様」中心
週末になると客層は様変わりし、レジャーや近隣イベント目的のお客様、インバウンドのお客様が増え、活気あるフロントになります。
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ホテルフロントスタッフの業務
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▼チェックイン・チェックアウト業務
鍵のお渡しや精算、予約システムの入力など。
※忙しさのピークは、チェックイン開始直後の「15:00〜18:00」と、イベントが終わって戻られる「22:00〜24:00」です。この時間帯は3名で手分けしてスムーズに鍵をお渡ししていきます。
▼夜間・深夜の対応
電話での問い合わせ対応や、翌日の予約データ整理、レジ集計を行います。
▼コンシェルジュ対応
長期滞在のお客様の宅配便の受け渡しや、お問い合わせの一次対応など。お困りごとを優しく受け止める窓口としての役割です。
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夜勤だから叶う魅力的な働き方
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勤務は「16:45〜翌9:15」の夜勤が中心。
朝9:15に退勤した後は、丸一日以上の長い自由時間（明け休み）が生まれます。
平日の日中に役所の手続きや買い物を済ませられるだけでなく、イラスト制作、音楽活動、ゲーム、旅行、創作活動、資格勉強など、自分の時間を存分に楽しめます。
「夜勤明け」と「公休」を組み合わせることで、実質2連休のような使い方も可能です！
※日勤スタッフの状況に応じて、月に1〜2回程度、日勤をお願いすることがあります。
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常に3名体制だから未経験でも安心
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夜勤のフロントは常時3名体制！ベテラン社員も含めて勤務しているため、一人でフロントを任されることはありません。
困ったことがあればすぐに相談でき、ミスや失敗があってもみんなでフォローする風土があります。
「夜勤は一人で不安そう」というイメージを持たれる方もいますが、当ホテルではその心配は不要です。
新人教育も先輩社員がマンツーマンでサポートするため、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
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先輩スタッフにインタビュー
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◆Tさん（勤続11年目 / 新卒入社）
雰囲気の良さに惹かれて入社しましたが、長く続けられているのは間違いなく人間関係の良さです。
ミスや失敗をしてしまっても、誰も責めずに『大丈夫だよ！』とさりげなくカバーし合える優しい人ばかり。有給も取りやすく月1回は取得できていますし、本当に働きやすいです。
◆Kさん（勤続18年目/ 中途入社）
数ヶ月〜年単位で滞在されるお客様もいらっしゃるのが大きな特徴。深い信頼関係を築ける楽しさがあります。
特に嬉しかったのは、長く滞在されていた海外のお客様が帰国される際、お菓子と感謝が綴られた手紙をくれたこと。あの感動があるから、この仕事はやめられません。
✅業界・職種未経験歓迎
✅学歴不問
✅既卒・第二新卒歓迎
✅フリーター歓迎！
正社員デビューを応援！
✅ブランクOK
【必須】
・予約システムの入力など、簡単なパソコン操作ができる方
・丁寧な受け答えができる方
・夜勤勤務に無理なく取り組める方
・身元保証人をたてられる方（身元保証会社の利用可）
・This job requires at least N1 level Japanese proficiency.
【活かせるスキル・経験】
・なにかしらの接客経験がある方
・英語など語学力を活かしたい方
・ホテルでの勤務経験がある方
※必須ではありません！
【こんな方に◎】
・正社員として安定して働きたい方
・趣味や創作活動と仕事を両立したい方
・人間関係の良い職場で長く働きたい方
・顔なじみのお客様との接客を楽しみたい方
総労働時間：1週あたり40時間
16:45～翌9:15（休憩2h＋仮眠）
※基本は夜勤勤務です
※日勤担当者の有給取得や体調不良等により、月1～2回程度の日勤勤務をお願いする場合があります。その場合は9:00～17:15（休憩1h）の勤務となります。
【ゆったり休憩できる環境✨】
・完全個室の仮眠室完備
・ベッド完備
・シャワー完備
・テレビ完備
・トイレ完備
・年間休日103日
・月8～9日（シフト制）
├31日の月：9日休み
└30日以下：8日休み
・夜勤明け休みあり
・有給休暇
・連休取得相談可
・慶弔休暇
・生理休暇
・育児・介護休業（取得実績あり）
⭐有給を取りやすい環境！月1回ペースで取得しているスタッフもいます。プライベートも大切にできるよう、柔軟にシフトを組んでいます！
【勤務イメージ】
夜勤（16:45～翌9:15）
↓
明け休み
↓
公休 または 次回夜勤
勤務終了後は明け休みとなるため、平日の日中を自由に使える時間が多い働き方です。
趣味や創作活動、資格取得の勉強、役所手続きや買い物なども混雑を避けて行うことができ、自分の時間を大切にしながら働けます。
※将来的に当社が管理運営する高齢者マンション（千葉県白井市、神奈川県横浜市など近県）への異動の可能性があります
都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」A2b出口より徒歩1分／東京メトロ有楽町線｢月島駅」より徒歩8分
基本給：月給 24万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
・一律夜勤手当を含む
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💡 給与は経験・能力を
考慮のうえ決定
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・交通費全額支給
・年末年始勤務手当あり
・時間外手当支給
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・住宅手当
・家族手当
・資格手当
・資格取得支援制度
※社内規程に該当した場合
【福利厚生】
・制服貸与
・個室仮眠室完備
・ベッド完備
・シャワー完備
・テレビ完備
・トイレ完備
・研修制度あり
30代〜40代が中心の職場で、10年以上在籍するスタッフも！
ゲーム、バイク、旅行、音楽、読書など、多趣味で個性豊かなスタッフなので、休憩中は様々な話題で盛り上がります。
お互いをフォローし合える優しさと居心地の良さが、定着率の高さにつながっています。
ここまでご覧いただきありがとうございます！
少しでも興味を持ってくださった方は、まずはご応募くだあい。
「話を聞いてみたい」「悩んでいる」という方も、面接で様々なお話をしながら仕事や働き方への理解を深めていきましょう！
◎ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
◎「どんなホテルか見てみたい」という方は見学もOKです！
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◎面接日・入社日はご相談に応じます。
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