仕事内容:
【ここに注目！】
✅ 大阪府内4,600箇所のWi-Fiスポットを支える運営事務局！
✅ Wi-Fiを活用したWEBサービスの運用・改善に携われる
✅ インテックス大阪、髙島屋、ニフレル、天保山など有名施設多数導入
✅ 大阪府・大阪市・大阪観光局・NTTグループ・KDDIグループとの官民連携プロジェクト
✅ 完全週休2日制（土日祝休み）／残業ほぼなし／転勤なし
✅ 私服勤務OK・産育休制度あり・女性活躍中！
✅ 大阪メトロ・京阪「天満橋駅」徒歩5分、「北浜駅」徒歩7分の好立地！
【仕事内容】
大阪府内約4,600箇所で展開する「Osaka Free Wi-Fi」の運営事務局として、
WEBサービスの運用サポートと導入施設の事務局業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
◆ WEBサービスの運用・改善サポート
・利用者向けポータルサイトの動作チェック（月に数回程度） └ ITの専門知識は不要！一般ユーザー目線で操作し、使いにくさや改善点を抽出
・サイト改善提案・ユーザー体験向上のためのアイデア出し
・多言語対応サイトの運用補助
・サービスデータの入力・集計・分析補助
◆施設サポート・問い合わせ対応
・導入施設からの電話・メール対応（一次対応、営業へのスムーズな取次ぎ）
・新規導入施設の申込受付・登録サポート
・施設向け資料作成・マニュアル更新
◆ 営業スタッフのサポート業務
・提案資料（PowerPointなど）や見積書の作成補助（フォーマットあり）
・在宅サポートスタッフの勤怠・シフト管理
・各種会議の議事録作成
・その他、一般事務作業全般
最初は事業や仕組みを学ぶところからスタート！入社後1〜2ヶ月は資料を見ながら事業・サービス内容を理解することから始めます。チーム全員でサポートするので未経験でも安心です。
＜Osaka Free Wi-Fi事業とは＞
「安心・安全な無料Wi-Fi環境を提供する」公共インフラサービスです。
当社は2021年度より「Osaka Free Wi-Fi整備計画推進委員会」の事務局を幹事社として運営。大阪府・大阪市・大阪観光局・NTTグループ・KDDIグループとの官民連携により進めている公衆無線LANサービスの中核を担っています。
【サービスの特徴】
・観光施設、商店街、飲食店、公共施設などで無料インターネット環境を提供
・国内ユーザーはもちろん、インバウンドにも対応した多言語設計
・災害時の通信インフラとしても重要な役割
・他の自治体Wi-Fiでは珍しい官民一体の運営体制
【導入実績】
・インテックス大阪・天保山マーケットプレイス・髙島屋・ニフレル・なんば広場・堺市役所、近つ飛鳥博物館 など
大阪を代表する施設から大阪市外まで、幅広く展開しています！
【この仕事のやりがい】
· 大阪府内4,600施設を支える運営事務局として、多様な施設とやり取り！ 観光施設・ホテル・飲食店・公共施設など、様々な業種の方々と関われます。
· WEBサービスの改善提案が形に！ユーザー体験向上に直接貢献 「こうした方が使いやすい」というアイデアを積極的に提案できる環境です。
· 大阪観光のインフラを支える、社会貢献度の高い仕事 観光客の利便性向上、災害時の通信確保など、大阪で暮らす人・訪れる人すべてをサポート。
· 官民一体のプロジェクトで、NTTグループ・KDDIグループなど大手企業とも関われる 少数精鋭ながら、大規模プロジェクトの中核を担う貴重な経験ができます。
· 単なるルーティーン作業ではなく、改善提案も大歓迎！ 「こういうリストを作ったら管理しやすいのでは？」「こういう業務フローを取り入れたら？」といった 事務スタッフならではの視点を活かし、自分から積極的にアイデアを出せる環境です。
【入社後の流れ】
＞＞ 徐々にできることを増やしていただければ大丈夫！
Step1：オリエンテーション（入社直後）
当社のビジョンや事業内容をご説明します。
Step2：事業理解期間（1〜2ヶ月）
各種資料を見ながら、Osaka Free Wi-Fi事業・サービス内容を理解することからスタート。
Step3：実務トレーニング
既存スタッフが業務内容をお伝えしながら、しっかりとレクチャーします。未経験で入社したメンバーもいるため、実体験を活かし難しいポイントも丁寧に説明！
＞＞ 個人の得意部分を伸ばしながら、徐々にできることを増やしていけばOKです！
アピールポイント:
【職場の雰囲気】
＞＞ 風通しがよく、居心地も抜群！
・営業スタッフ5〜6名＋クリエイティブ職のメンバーが在籍
・気さくなメンバーも多く、分からないことがあれば気軽に質問できる環境
・平均年齢30代前半。私服勤務でカジュアルな職場
・Webデザイナーなどクリエイティブ系職種も多く、堅苦しくなくフランクな雰囲気
・年齢関係なく聞きやすく話しやすい職場環境を目指しています
新しく入社する方もすぐに馴染んでいただけると思います！
求める人材:
【求める人材】
＜必須スキル＞
・何らかの事務経験がある方（業界不問）
・Word／Excel／PowerPointの基本操作ができる方
＼こんな方を歓迎します／
・多くの人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・WEBサービスやデジタルツールに興味がある方
・サポートだけでなく、自分から動いて進めるのが好きな方
・接客・販売経験を活かして、安定した事務職に挑戦したい方
・社会貢献度の高い仕事に携わりたい方
・ブランクがある方も歓迎！復職をお考えの方もぜひご応募ください
※学歴不問・U・Iターン歓迎！
勤務時間・曜日:
9:00〜18:00（フレックスあり）
★残業ほぼなし！ワークライフバランス重視の職場です。
休暇・休日:
休暇・休日:
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始・GW・夏季休暇
・有給休暇
・産前産後・育児・介護休暇
勤務地:
勤務地:
株式会社Cyujo 大阪本社（大阪市中央区北浜東1-29 GROW北浜ビル8F）
アクセス:
【交通手段】
アクセス:
* 天満橋駅 徒歩4分（大阪メトロ谷町線／京阪本線）
* 北浜駅 徒歩5分（大阪メトロ堺筋線／京阪本線）
* 転勤なし
給与:
固定残業代あり：月給 ￥212,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥22,000〜￥31,000（16時間相当分）を含む。16時間を超える残業代は追加で支給する。
・給与改定年2回（4月・10月）
・賞与年2回（4月・12月）
・交通費全額支給
・時間外手当
・役職手当
・資格手当
・家族手当（配偶者： 5000円／月、子ども1人あたり： 5000円／月）
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 医療費補助制度
- 研修制度あり
- 資格取得支援制度あり
- 会社携帯支給
- グループ会社のスポーツジム無料利用OK！
- フレックスタイム制度による柔軟な働き方が可能（入社半年以降）
- 残業手当支給
- 定期健康診断の実施（年1回）
- 社内イベント開催（社員交流会など）
その他:
【企業概要】
株式会社Cyujo
↓もしよろしければ、当社HPもぜひご覧ください！
https://cyujo.com/
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【採用までの流れ】
●Webからの応募の方はコチラ
下記『応募画面へ進む』のボタンをクリックし、
必要事項をご記入の上､送信してください｡
後ほど今後の流れについてお知らせする
メッセージをお送りさせていただきます。
その後、面接を経て内定となります。
※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。就業中の方も遠慮なくご相談ください。
※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。最短で当月からも可能です。
※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。ご応募をお待ちしております！
※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合の送信も受け付けています！
雇用形態: 正社員
給与: 212,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
