チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
年間休日123日(土日祝休み)｜有休取得率高｜残業少｜リモート有
【新着】
情報更新日：2026/07/03
掲載終了予定日：2026/07/30
【世界的な保険グループでキャリアを築くチャンス】WLB重視の環境で、安心して成長しながら働けます。
世界200以上の国と地域で保険商品・サービスを展開している、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアの重要拠点として1986年に設立された当社。ダイレクトビジネスを主軸にお客様の万が一を支えるだけでなく、デジタル技術を駆使した新たな価値創造を推進しています。
グローバル企業ならではの「働きがい」を追求し、個性を尊重する環境等を整備しているため、安心して長く活躍したい方にもぴったりです！
【未経験でも3年後にはSVを目指せるキャリアパスをご用意！】コンタクトセンターで顧客対応や事務処理を担当します。★実働7時間勤務で無理なく働く
具体的には
保険料や補償内容のご案内
見積書の作成
契約手続きのサポート
契約内容の変更や解約など、ライフステージに応じた保全手続き
保険証券や異動承認書の発行 など
＊電話・メール・LINE・チャットなどで対応
＊カスハラ対策ガイドラインを整備
＊メンバー間での協力やSVのフォロー体制あり
＜入社後の流れ＞
入社後は2～3ヶ月間の研修を実施します。商品知識やシステム操作・応対スキルを学んでから現場デビューとなりますのでご安心ください。
1年目で実務スキルやお客様対応スキルを身につけ、2年目はリーダーとして新人育成やプロジェクトへの参加などをお任せします。
未経験の方は2～3年後を目途に、経験者の方は1～2年でSVとしてご活躍いただけることを期待しています。
【必須】■販売・接客経験 ■基本的なPCスキル(Word・Excel) ■学歴：未経験⇒専門・短大・大学・大学院卒／経験者⇒短大・大学・大学院卒
＜求める人物像＞
人と関わることが好きで、相手の気持ちを理解しながら対応できる方
チームで協力しながら仕事を進められる方
ルールを守り、正確さを大切にできる方
新しいことを学ぶ意欲があり、前向きに取り組める方
自分で考え、主体的に行動できる方
柔軟性があり、積極的に物事に取り組める方
＜歓迎条件＞
損害保険業界での業務経験
コンタクトセンターやコールセンターでの勤務経験（業界不問）
チームリーダーやSVとしてのマネジメント経験
PC操作や複数システムを使った業務経験
雇用形態：正社員
採用予定人数：複数名
勤務時間：◆シフト制（実働7時間／休憩60分）
9:00～17:00
10:00～18:00
※時間外勤務あり
勤務地：【「東京本社オフィス」または「大阪オフィス」で募集】
★希望を考慮し配属先を決定
〈東京本社オフィス〉
東京都中野区東中野3-14-20
〈大阪オフィス〉
大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F
※原則転勤なし（将来的には可能性あり／国内）
※リモートワークあり
マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
交通アクセス：〈東京本社オフィス〉
・東京メトロ東西線「落合駅」1分
・JR中央・総武線「東中野駅」5分
〈大阪オフィス〉
・大阪モノレール「千里中央駅」直結
・北大阪急行（地下鉄御堂筋線）「千里中央駅」徒歩3分
給与：年俸制３８４万円～４０８万円（12分割した金額を毎月支給）
インセンティブ年一回支給23万～25万
残業代１分単位支給
想定年収：425万～452万（基本給＋ボーナス＋月７時間残業）
※経験・スキル等により決定します。
※6ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更なし。
昇給・賞与：昇給あり
賞与あり（業績による）
諸手当：残業手当
通勤手当
休日・休暇：＼年間休日123日／
＜休日＞
週休2日制（土日祝を含むシフト勤務）
＜休暇＞
年末年始休暇
年次有給休暇
フレキシブル連続休暇
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
ボランティア休暇
ペアレンタル・リーブ（6週間の特別有給休暇。社員の性別を問わず取得できる制度）
Re-Creation休暇 など
福利厚生：各種社会保険完備
退職金制度
再雇用制度
財形貯蓄制度
確定拠出年金
自社保険料補助制度
慶弔見舞金制度
永年勤続制度
リモートワーク制度
会員制福利厚生クラブ加入
EAP（従業員支援プログラム）
育児休職・育児時間制度
介護休職制度
短時間勤務制度
時差勤務制度
早期復職支援手当
シフト勤務に対する育児支援手当
社内クラブ活動
受動喫煙対策（敷地内禁煙）など
服装自由
転勤なし
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
フリーアドレスオフィス
携帯・タブレット支給
ネイル・ピアス・髪型自由
退職金制度あり
在宅勤務手当あり
決算賞与あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
ブランクOK
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
リモートワーク可
業務時間7時間以内
業界経験者優遇
外資系企業
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
再雇用制度あり
副業OK
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
金融・保険
マネージャ採用対象外
設立：1986年7月（日本支店設立）
代表者：西浦 正親
従業員数：1,317名（2025年3月末現在）
資本金：5,933百万円
売上高：45,208百万円
事業内容：ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
本社所在地：東京都中野区東中野3-14-20
関連会社：チューリッヒ少額短期保険（株）
チューリッヒ生命
「Standard Poor’s」保険財務力格付け「AA」を獲得
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「Standard Poor’s社による保険財務力格付け（※2025年2月末時点）」
「HDI-Japan」電話対応の格付け最高評価の三つ星を獲得
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HDI-Japan（運営会社：シンクサービス株式会社）2024年「対応記録/クオリティ格付け」
企業ホームページ：https://www.zurich.co.jp/
応募方法：本求人は株式会社マイナビ運営「マイナビ転職エージェント」による人材紹介案件です。マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。応募後は同エージェントからの連絡となります。
下記URLの「マイナビ転職エージェント個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
https://mynavi-agent.jp/privacy/
https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html
応募受付後の連絡：書類選考の結果は、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス：応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、追って選考日程等についてご連絡を差し上げます。
書類選考
一次面接＋適性検査
最終面接
面接回数：2回
問い合わせ先：チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12-15 歌舞伎座タワー25F
備考
◆採用担当：株式会社マイナビ（マイナビ転職エージェント）内 / チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド 採用事務局
上記は、株式会社マイナビ（マイナビ転職エージェント）内／チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド株式会社採用事務局の所在地です。
