雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務
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プライベートで利用可能な福利厚生サービス
あり◎安定した環境でスキルUPをしながら
長期でご活躍いただけます！未経験者歓迎♪
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● 仕事内容
お取引のあるお客様へ
個人向け商品をご提案し、
ローンのお申し込み受付から
ご契約手続きまでを
担当していただくお仕事です。
●仕事詳細＜発信＞
お取引のあるお客様へ
個人向け商品をご提案します。
ニーズに寄り添うご案内で
「良い商品があって助かった」
と感謝されることも多く、
やりがいを感じられるお仕事です。
PC入力などの事務作業も
決められた手順通りに行うだけなので、
慣れればスムーズに対応できます。
●仕事詳細＜受信＞
不在時の折り返しやダイレクトメールを
ご覧になったお客様からの問い合わせ対応
を行います。
お申し込みやご相談など内容は様々ですが、
丁寧なサポート体制があるため安心です。
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＜サポート手当＞
NTTネクシアでは、
働く全ての社員を対象に、
サポート手当毎月3500円を
(42,000円/年)支給しています。
少しずつ貯蓄として貯めたり、
お子様の習い事の足しにするなど、
用途は自由ですので、みなさま
さまざまな用途に活用しており
ご好評をいただいています。
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【職場の雰囲気】
当センターは設立から10年が経過しました
がまだまだ成長過程にあります。
スタッフからの意見も積極的に取り入れ
ながら日々変化と成長を続けています。
また、銀行員の方々も
「スタッフが困っていることはないか」
「見直すべき業務はないか」と
常に気配りをしてくださり、
全員が働きやすい環境づくりに
積極的に取り組んでいます。
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＜メッセージ＞
「コールセンター」と聞くと、
対応に追われるイメージがある方にこそ、
一度来ていただきたい職場です。
当センターでは
「どうすればお客様に喜んでいただけるか」
を隣同士で相談しながら進めるなど、
スタッフ間の意見交換を大切にしています。
「通話時間や作業速度を厳しく指導された」
という苦い経験がある方もご安心ください。
お話が好きな方や少しでも興味のある方、
ぜひお気軽にご応募ください！
☆コールセンター未経験、
しばらくお仕事を離れていた方も歓迎！
＼活かせるスキル／
・タイピング(40文字以上/分)
・一般的なPC操作、用語の知識
** ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈**
銀行の業務経験は一切不要！
在籍スタッフもみなさん
未経験からのスタートです♪
** ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈**
＜こんな方におすすめ！＞
＊未経験からオフィスワークに挑戦したい方
＊両手でのスムーズなPC入力ができる方
＊知識を身につけながらスキルUPしたい方
＊手厚い研修や福利厚生が整った職場で
安心して働きたい方
＊感謝されることにやりがいを感じる方
平日のみ、シフト制（昼休憩60分）
A（実働7時間）
(1)8:50～16:50 (2)12:00～20:00
B（実働8時間）
(1)8:50～17:50 (2)11:00～20:00
＊AもしくはBを選択
＊残業ほぼなし(0～5時間/月)
<休日>
土日祝
年末年始(銀行窓口営業日に準じる)
<休暇>
有給休暇
※6ヶ月間継続勤務し、
全労働日の8割以上勤務した場合
年間10日付与
夏季休暇(3日)
特別連続休暇(2日)
会社記念日休暇(半日)
育児休暇
介護休暇
病気休暇
看護休暇
〒0600042北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地 北洋大通センター6階
地下鉄「大通駅」地下直結
基本給：時給 1390円 〜 1452円
時給内訳
基本給1,359円+一律勤務加算手当
31円～93円(6・12月の評価により変動)
※基本給は最大1,607円まで昇給あり
＊試用期間も同時給！
＊時給の見直しは半年ごとに実施！
＊交通費全額支給
【その他】
◆時間外手当
◆サポート手当:3,500円/月
◆特別手当:年2回(5,000円×2回)
＊2025年度実績
※すべて当社規程に基づく
試用・研修期間：試用・研修期間1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【入社日】10月1日
【試用期間】
1ヶ月(10月1日～10月31日)
※次回更新、11月1日～12月31日
次々回2027年1月1日～3月31日
以降6ヶ月毎の更新
【研修期間】
1ヶ月(10月1日～10月31日)
8:50～16:50(実働7時間、休憩60分)
【研修内容】
(1)入社オリエンテーション
(2)業務研修・OJT
＊未経験の方でもスキルが身につく
研修カリキュラムあり！
＊マニュアルも完備しているので
安心してスタートできます♪
入社時:月収例 月収225,900円
(時給1,390円×実働8時間×月20日勤務
+サポート手当)
昇給後:月収例 月収275,500円
(時給1,700円×実働8時間×月20日勤務
+サポート手当)
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◇社会保険(40歳以上/介護保険あり)
◇定期健康診断
◇Wel-nexia
（レジャーなどの割引制度）
◇正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく
＊地下鉄大通駅直結！
＊土日祝日お休みの完全週休2日制
＊残業ほぼなし(5時間以内/月)
＊オフィスカジュアルOK！
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■WEB応募
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■電話でのお問合せ
下記の代表問い合せ先電話番号より
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（受付時間平日9:30～18:30）
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