＜人柄重視の採用＞接客時間は、一組平均2時間ほど。
お客様の“一生もの”に本気で向き合えます。
「ノルマに追われることなく、心から誇れるものをお客様に届けたい」
そんな想いをここで叶えませんか？
私たちが扱うのは、400年の歴史を持つ伝統技術「木目金（もくめがね）」を用いた世界に一つのジュエリー。
その独自性とデザイン性は、世界的なデザイン賞を受賞するなど国内外で高く評価されています。
この特別なジュエリーにお客様の想いを乗せカタチにするのが私たちの役目。
時間をかけてお話を伺うからこそ「あなたから購入したい」と信頼を寄せていただき、お渡し後も「次はベビーリングを」「結婚10周年にはスイートテンリングを」と永いお付き合いが生まれ、お客様の人生に深く寄り添えるやりがいのある仕事です。
未経験の方でも問題ありません。
元ホテルスタッフや元医療事務など異業種出身の先輩が多数。
大切なのは「お客様に寄り添いたい」という気持ちと素直に学ぶ姿勢です。
また残業はほぼなく、産休・育休の取得実績も多数。ライフステージの変化に合わせて長く安心して輝ける環境を整えています。
今回はスキルよりも優しく柔らかなお人柄を重視した採用です。
私たちと一緒に、お客様の幸せを創る喜びを分かち合いましょう。
【仕事内容】
お客様の人生に寄り添う／ブライダルジュエリーの販売コンシェルジュ◆ほぼ毎日定時退社
具体的な仕事内容
400年の歴史を誇る工芸技術「木目金」を用いたオーダーメイドジュエリーを扱う当店での、接客・販売および接客に伴う事務業務全般をお任せします。
～基本的な流れ～
[1]ご来店：リングを見ていただきながら来店の経緯などを伺います
[2]ヒアリング：一組あたり約2時間かけてデザイン・納期・予算について伺います
[3]制作依頼：ご要望を専用カルテに記載し、自社職人に制作を依頼
[4]セレモニー：約1ヵ月後、再度来店したお客様に制作途中のジュエリーをご試着いただきます
[5]お渡し：来店から1か月半～3ヶ月ほどでお客様にお渡しします
▼寄り添った接客が大切
お客さまのパーソナルな部分までお聞きしたうえで、要望を実現できるリングをご提案。
時間をかけてお話するため「あなたから購入したい」と言っていただけることも多いです。
▼接客を追求したい方に
まずは店長や先輩から接客の基礎や商品知識を習得するところからスタート。
その後も、会社負担の外部研修や資 格取得支援、表彰制度など、段階的に成長していける制度を整えています。
お客様の大切な節目の証になるジュエリーだからこそ、言葉にしないお好みに気づいて、先回りした提案をするなどの難しさはありますが、PDCAを繰り返し、目標に向けて進捗確認と教育を実施するため 「昇進・昇格のために何を伸ばせばいいかわかりやすい」と社員から好評です。
「接客の仕事は好きだけど将来のスキル・キャリアが不安…」という方は、ぜひ当社でステップアップを叶えてください。
▼お客様の人生の節目に寄り添える！
一生の思い出になるブライダルジュエリー、かつ当社ではメンテナンスを永年無料で行っているため、単なる『販売スタッフとお客様』という枠を超えた深い関係が築けます。
ー 木目金とは？
約400年の歴史を誇る日本の伝統的な工芸技術で、色の異なる複数の金属を巧みに重ね合わせることで、美しい木目のような模様を生み出します。
★専門学校卒以上
★未経験歓迎★接客経験者は優遇（業界・正社員経験は不問）
人物重視の採用です！
こんな経験のある方も歓迎です
ホテルスタッフ、医療事務、コールセンターなど、お客様とコミュニケーションを取る業務のご経験のある方
＊正社員経験のない方もOK！
＊産休・育休からの復帰も多数
【こんな方にピッタリ】
◎ジュエリー・アクセサリーが好き
◎人と話すこと、人の話に耳を傾けることが好き
◎売上やノルマのためではなく、本当にお客様のためになる接客がしたい
◎チームと協力しながら、素直な姿勢で仕事に取り組める
◎新しい知識を学ぶことに前向きに挑戦できる
【こんな経験も活かせます】
◎接客・販売などのサービス職
◎元カフェスタッフ、飲食店ホール
◎アパレル・ブライダル業界、百貨店勤務 など
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
10：30～19：30（実働8時間）
※店舗により多少変動あり
★残業ほぼなし！ほぼ毎日定時で退勤できています
★月平均残業時間2.16h ※2023年度実績
■完全週休2日制
シフト制★平日は連休も取得しやすいです！
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
その他休暇、補足
◎冬季休暇
◎誕生日休暇
◎特別休暇
◎出産・育児休暇（男女共に取得実績100％）
◎生理休暇
★夏季休暇、冬季休暇で4～5日の連休取得が可能
拠点は新宿本店ですが、お客様対応のため、他首都圏店舗にて勤務の場合もございます
新宿三丁目駅「A5出口」より徒歩1分・新宿駅東口より徒歩4分
基本給：月給 25万円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◆昇給・賞与
昇給／年1回／7月（業績による）
賞与／年2回／1月・7月（業績による）
◆その他手当
残業手当
役職手当
慶弔手当
家族手当
年収340万円入社2年目（役職なし）／賞与込み＋インセンティブ
年収410万円／入社3年目（店長）／賞与込み＋インセンティブ
年収480万円／入社5年目（多店舗店長）／賞与込み＋インセンティブ
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
応 募
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書類選考
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面接（2回を予定）、適性検査
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内 定
※面接場所（店舗またはオンライン予定）・日時は担当者よりお伝えします。
※面接時に来店いただき、ジュエリーを見学いただけます。
【選考のポイント】
スキルや経験よりも「一緒に働きたい」と思えるお人柄を重視した採用です 。
お客様に寄り添える優しさや、チームで協力できる素直さを重視しています。
あなたの魅力を面接で教えてください。未経験の方も大歓迎です◎
