上場企業 / 設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり
TOTOショールームオンライン相談にご予約された全国各地にお住まいのお客様に対して、
Zoomで商品の案内・提案をする仕事です。
（販売は営業担当が行います）
入社後は商品研修があり、商品知識や接客の流れを学んでから仕事を始められるので安心！
また、勤務時間はシフト制で、一部在宅勤務の選択が可能です。
【接客＆事務のお仕事】
＜準備＞
お客様から事前に頂いたヒアリング情報を確認し必要な資料等を用意します。
＜提案接客(Zoom)＞
間取りや予算を考慮し、様々なWebツールを使いながら最適な商品を提案します
※1日3組程度のお客様を対応（1組60分程度）
＜事務処理＞
お客様へ提案した内容を元に、社内システムで見積りプランを作成し、お客様へメールします。
その後、営業担当に情報共有します。
【充実した研修制度】
入社後の研修で商品知識や接客の基本スキルを学べるので、業界未経験者も安心してスタートできます。
配属後は先輩のフォローはもちろん、6ヶ月後・1年半後にも研修があり、継続的にスキルアップできる体制が整っています。
※入社時の研修では全国の同期が集まります。宿泊型で同期とゆっくり話もできるので好評です！
【職場環境】
現在5名の先輩が活躍中。
アドバイザー経験の長い先輩が多く、サポート体制が整っていますので、日々経験を積みながら成長していける環境です。
【働く魅力♪】
◆年休123日・有給取得率92.7%（2024年度）
◆正社員登用制度あり→多くの方が、契約社員から正社員（勤務地・職種限定）へキャリアアップしています。（直近2年の登用試験合格率は約9割）
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK
高校卒以上 / 未経験OK
・長期勤務が可能な方
・業界未経験でもコールセンター経験のある方、歓迎
・オンラインツールの使用経験のある方（Zoomでの社内会議等）
・PC基本操作要
★やりがいを持って働きたい！という方大歓迎です
※選考段階により、適性検査・面接を実施いたします。面接はオンラインまたは現地での実施となります。
※選考は雇用元となるＴＯＴＯ株式会社が行います。応募の受付窓口はＴＯＴＯビジネッツ株式会社です。
＜弊社からのご連絡＞
応募後、弊社からはメール又は電話にてご連絡致します。メールの指定受信や拒否設定をされておりますと弊社からのメールが届きませんので受信設定をご確認下さいますようお願い致します
1917年の創業から100年を超えて躍進し続けるTOTO。主におふろやキッチンなどの水まわり商品を取り扱っており、日本だけでなく世界中のお客様からご愛用いただいています。全国のTOTOショールームでは、お客様に商品をご案内するショールームアドバイザーが多数活躍。お客様にじっくり向き合える体制を整えるため、新たなメンバーをお迎えすることになりました。
「どうしても親切が第一」。創業時よりTOTOが大切にし続けている想いです。常にお客様の満足のため、ショールームもお客様の「笑顔」や「ありがとう」があふれる空間づくりを目指しています。あなたのホスピタリティをお客様の「ありがとう」に繋げてみませんか？
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
ＴＯＴＯショールーム（新宿)
東京都渋谷区代々木2-1-5
JR南新宿ビル5F（最寄駅：新宿駅）
※転勤はありません
各線新宿駅より徒歩5分
シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間50分
1日あたり実働時間：7時間50分（休憩45分）
◆シフト勤務：下記パターンの組合せ
(1) 8:30～17:05（土日祝日のみ）
(2) 9:30～18:05
(3) 12:00～20:35 ※在宅勤務可（研修中は出社）
※(1)～(3)のどれか1つの時間帯だけの勤務ではありません
月給 303,030円 ～ （※想定年収 3,636,360円 ～ ）
※上記想定年収には賞与は含まれておりません
■賞与あり（年２回）※育成期間中は寸志
■残業代別途支給（月平均15時間程度）
■昇給年１回
■初回契約６か月（初回契約期間中も同額）
【２０２６年６月給与改定】
安心して長く働いていただくために、給与アップを実現いたしました。新しくご入社いただく方にも、もちろんこの改定後の給与（月給 ３０万３０３０円）からのスタートとなります。
【試用期間】試用期間なし
年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
■年間休日123日
■週休2日制（平日休）、シフト制、但し月1日程度、土日祝いずれかの休みあり
■GW一斉休暇 （2026年度：5/1～6）※6連休
■夏季一斉休暇 （2026年度：8/12～16）※5連休
■年末年始一斉休暇 （2026年度：12/28～1/6）※10連休
■有給休暇（2024年度取得率92.7%） ※半日・時間単位の取得も可
■積立休暇
■慶弔休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇（裁判員に選ばれた場合に取得）
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / テレワーク・在宅OK
■社保完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
■通勤費全額支給、ガソリン代補助支給（いずれも規定あり）
■賞与あり（年２回）※育成期間中は寸志
■福利厚生手当（食事補助など）※規定あり
■制服貸与
■財形貯蓄、持株会
■カフェテリアプラン制度
■保養所利用可
■福祉共済会加入
■団体扱い各種保険
■産休・育休制度ー取得、復帰実績多数※現在も230名のスタッフが育休取得中（2024年度実績）
■介護休業制度
■在宅勤務制度（育児や介護を理由に在宅勤務できる制度）※規定あり
■女性管理職登用実績あり
■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
＜個人情報の取り扱いについて＞
提供頂いた個人情報はデータベース化し仕事紹介の目的で紹介先企業に提供する以外に、いかなる第三者に提供する事はありません。また、ご提供から２年以内に採用までに至らなかった方については責任を持ってお預かりした個人情報データ抹消手続きをいたします
◇STEP1
書類選考
◇STEP2
1次選考
◇STEP3
最終（2次)選考
◇STEP4
内定！
◎選考段階により、適性検査・面接を実施いたします。
◎面接はオンラインまたは現地での実施となります。
※応募後、弊社からは「メール」又は「電話」にてご連絡致します。前もって受信設定などをご確認下さいますようお願い致します。
※現職の引き継ぎに時間を要する方、すぐにではないが転職を考えている方もぜひご応募ください。
※応募受付はTOTOビジネッツ株式会社が行います。
