試用期間あり / 急募！内定まで2週間
ゲストルームなど各種設備の予約・手配、クリーニングや宅配便の取り次ぎ、タクシーの手配など、様々な面におけるサービスを通じ、入居者様の充実した日常生活をサポートするのがコンシェルジュの仕事。
【具体的な仕事内容】
■館内設備のご案内・予約受付
ゲストルーム、シアタールーム、会議室など、マンション内共用施設の予約を承ります。また、スポーツジムなどの予約の必要ない設備について利用方法をご説明したり、必要に応じて近隣の病院等をご案内したりする場合もあります。
■生活サポートサービス
クリーニングのお預かりや宅配便の取り次ぎ、タクシーの手配、ハウスキーパー等への鍵の受け渡しなど、お忙しい入居者様に代わり、様々な面から生活をサポートします。
※空き時間には、業務引継ぎの確認や日報の作成などをお願いします。
【仕事のポイント！】
■勤務地は大阪市内の高級マンション。
入居者様は、実業家や経営者などの富裕層。日々忙しく過ごされている方が多く、一番リラックスできる自宅において、ホテルのような上質なサービスを求めていらっしゃいます。おもてなしの心が、活躍の秘訣です。
■困った時も安心です
勤務時間中は基本的に1名で対応しますが、困った時にすぐに相談できる「従業員向けコールセンター」を用意。本部のマネージャーも定期的に各物件を巡回しているため、悩み事はいつでもご相談ください。
■スキルアップできます
物件にて、コンシェルジュとして活躍していただくのはもちろんのこと、慣れてきたら本部所属の社員として運営側の業務も担当していただきますので、社員としてもスキルアップできます。
【本社社員としての主な業務】
◎欠員物件の代行勤務
◎新人スタッフへの実務研修
◎新規受託物件の立ち上げ
◎シフト作成 など
英語力不問 / 未経験OK
未経験OK
学歴不問 ≪未経験歓迎！フリーターを卒業したい方もぜひご応募ください≫
★業界・職種経験ともに不問！人物重視で選考します。ブランクも問いません。
★接客や販売の経験（アルバイト経験も可）をお持ちの方はすぐにご活躍いただけます。
人と接することが好きな方が活躍できるお仕事です。
＜歓迎スキル＞
ホテル・観光・旅行業界等で接客対応の経験をお持ちの方
その他販売・コールセンター等で接客経験をお持ちの方
＜こんな人物を求めています＞
・人と接するのが好きな方
・何事にも責任感を持って取り組む方
・規則やルールに従って業務に取り組める方
＜選考の流れ＞
WEB履歴書による書類選考 →面接（基本的には1回）→内定
※面接は2回行う場合もあります。
※内定まで1～2週間を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じます。
欠員補充 / 増員
■コンシェルジュサービス付きマンションのニーズが高まっています。
マンション内のコンシェルジュサービスを展開している当社。お客様一人ひとりに寄り添う、サービスの質の高さで選ばれている会社です。ご契約先の管理会社やマンションの居住者の方々から厚い信頼を得ており、長期契約での受託先が多いため安心して長く続けられます。現在、経済情勢が不透明な中でも、当社の業績への影響はほとんどなく、安定した基盤を築いています。そして、在宅ワークの増加によりコンシェルジュへの依頼や需要が高まっていることから、コンシェルジュを増員することとなりました。
転勤なし
当社受託先の高級マンション内コンシェルジュデスク/および関西営業所
大阪府大阪市北区東天満 2-9-1 若杉センタービル本館10階（最寄駅：JR東西線 大阪天満宮駅）
・関西営業所／大阪市北区東天満
・当社受託先のマンション（大阪府・兵庫県・滋賀県・京都府）
※3ヶ月～3年ごとに勤務するマンションに変更の可能性はありますが、転居を伴う転勤はありません。
＜関西営業所＞
大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階
勤務地によって異なります。
＜関西営業所＞
JR東西線「大阪天満宮駅」JR9番出口より直結
大阪メトロ堺筋線・谷町線「南森町駅」4-A通路経由で徒歩3分
夜勤・深夜・早朝（22時～7時）
シフト制
1日あたりの実働時間：最大11時間
8：00～21：00の間（シフト制）
■一か月単位の変形労働時間制
（月間総労働時間：28日160時間、30日171時間、31日177時間）
※勤務地によってシフトが異なります
※シフト外残業は基本ありません
月給 250,850円 ～ （※想定年収 3,300,000円 ～ ）
月給250,850円以上+残業手当100％支給+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定します。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
※夜勤対応可能な方
【夜勤のシフト例】
・21:00～9:00（休憩3h）
→別途深夜手当あり
◆シフト制（月8～10日／うち4日希望休）
◆有給休暇
◆産休・育休（取得・復帰実績あり）
★お休みの希望が通りやすい会社です。
人材を豊富に揃えているため、シフトの融通には柔軟に対応します。月4日は希望休のため、毎週土日どちらかを必ず休みにしている社員も。また、前もって申請していただければ連休の取得も可能です。旅行や帰省なども、自由に楽しめる環境です。
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月／業績により変動あり）
■残業手当（100％支給）
■各種研修制度（新人研修・中途社員研修・フォローアップ研修・キャリア研修・英語研修）
■住宅手当（当社規定あり）
■交通費全額支給
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与（私服通勤OK！）
■お客様満足賞
■緊急代務奨励金制度
■永年勤続表彰
【ライフスタイルに合った働き方を！】
産休・育休を経た後、復帰する社員も多い当社。
いきなり現場復帰するのではなく、本社勤務の事務や人事、デスクワークで体を慣らしてからコンシェルジュに戻る、といったことも可能。誰もが5年10年と長く働き続けられるよう、配慮しています。
