既存のお客様へのフォローや課題のヒアリングを中心に、関係づくりと提案を行うお仕事です。
あわせて、POSレジの導入・運用サポートにも関わっていただきます。
すでにお取引のあるお客様が中心で、関係を深めながら、業務改善や活用方法の提案をしていくスタイルです。
<具体的には>
・既存のお客様へのフォロー・提案対応
・POSレジの導入(設置・初期設定・動作確認)
・運用サポートおよび問い合わせ対応
・不具合時のサポート対応
【この仕事の特徴】
・既存顧客中心のサポート・提案業務
・お客様の課題解決や業務改善に向けた提案が中心
・営業とIT、どちらのスキルも身につけながら成長できる
・お客様と長く関係を築ける環境
【応募資格】
・基本的なPC操作に抵抗がない方
・お客様対応や営業・サポートのいずれかの経験がある方
・普通自動車運転免許(訪問対応のため必須)
※未経験の方もご応募いただけますが、お客様対応に前向きに取り組める方を想定しています
【歓迎】
・営業やカスタマーサポートの経験がある方
・ITサポートの経験がある方
・PCのセットアップや機器設定に興味がある方
・SaaSやクラウドサービスの利用経験がある方
【こんな方に向いています】
・お客様と長く関わる仕事がしたい方
・営業だけ/ITだけでなく、どちらにも関わりたい方
・働きながらスキルを身につけていきたい方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
勤務時間:9:00~18:00(休憩12:00~13:00 60分)
土日祝休み
有給休暇(※半日有給休暇あり ※6ヶ月経過後10日付与)
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
育児休暇制度
介護休暇制度
両立支援制度
福井駅から車で10分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 19万8000円 〜 30万4000円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万2000円 〜 9万6000円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
◎給与額は、これまでのご経験やスキルを最大限考慮し、決定します。
◎残業は月平均10~15時間
【福利厚生】
昇給・賞与(業績による)
退職金制度
交通費支給(上限あり)
駐車場あり(無料)
定期健康診断
慶弔見舞金
レクリエーション費補助
土日祝休み&年間休日125日でプライベートも充実
20代~50代まで幅広い年代が活躍中
フラットで話しやすい雰囲気
ご家庭の事情やお子さんの学校行事などに合わせて休暇が取りやすい環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
ご応募いただいた後、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。内容をご確認のうえ、履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
【面接地・登録地】
福井
所在地:福井県福井市高木中央2丁目1713番地1
電話番号:0776-52-8761