雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務
【習志野市役所内での電話応対および簡単なデータ入力作業】
市役所内のコールセンターにて、市税や各種保険料に関するお問い合わせ対応（受電・架電）と、付帯する事務作業をお願いします。
＜具体的なお仕事内容＞
■お電話対応（受電・架電）
・市税や保険料に関するお問い合わせ対応
・納付に関するご案内・お知らせ（発信）
■事務作業
・対応結果のデータ入力（ＰＣ入力ができればＯＫ！）
・各種書類（納付書など）の作成・確認
★未経験スタートも安心！
丁寧な事前研修とマニュアルをご用意しています。
わからない事があっても現場スタッフがしっかりフォローしますので、ブランクがある方もご安心ください！
・ＰＣの文字入力、簡単なExcel操作ができる方
・丁寧で明るいコミュニケーションを心がけられる方
・コールセンターや自治体窓口などの実務経験がある方歓迎
・家事や育児と両立しながら、週2日扶養内で無理なく働きたい方
【勤務時間】
・月～金： 8：30～17：15（実働7時間45分/休憩1時間）
・月1回（日曜日）：
8：30分～12：30（半日勤務）
※月に1回の日曜開庁日は、スタッフ同士で無理なく協力してローテーションを担当しています。（目安：3か月に1回程度）
※残業はありません！定時でサクッと帰れます。
契約更新期間：初回1か月程度（その後、最大6か月単位での更新あり）
【休日・休暇】
■原則 土・日・祝日休み
■年末年始休暇（12/29～1/3）
■年次有給休暇（法廷通り）
★ここもポイント！
勤務時間中に「午前10分・午後10分」の有給小休憩あり！
お茶を飲んだりリフレッシュしながら無理なく働けます♪
〒2758601千葉県習志野市鷺沼２丁目１−１
京成津田沼駅徒歩7分
基本給：時給 1200円 〜
■時給1,200円～
■昇給あり（年1回/半期ごとの評価・査定による）
※頑張りや評価に応じてしっかり時給アップのチャンスがあります！
試用・研修期間：1か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
採用決定後は、まず本社にて入社時研修を受講していただきます。現場着任前に、税金に関する基礎知識や電話対応、ビジネスマナーなどの講習を勤務時間内（有給）でしっかり受講していただけるため、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■交通費支給（弊社規定あり）
※バス利用の場合は自宅～最寄り駅間が1.5ｋｍ以上の場合に支給
■社会保険完備（加入条件を満たす場合）
■研修制度あり
■定期健康診断あり（社保加入者のみ）
市役所内の落ち着いたコールセンターで、アットホームな環境です。
管理者が常駐しておりフォロー体制も万全ですので、ブランクのある方やコール経験を活かしたい方も安心してスタートしていただけます♪
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
【選考の流れ】
▼Ｗｅｂでのご応募
▼面接（1回）※オンラインまたは習志野市役所内にて実施いたします。
▼内定・入社 採用通知後最短3週間程度で入社のご案内になります。
【面接地・登録地】
株式会社アイティフォー・ベックス 習志野市役所内
