仕事内容:
アドバイザー(ポルシェの車検や修理受付)
自動車業界、特にディーラーは「休みが少ない」「残業が多い」というイメージを持たれがちですが、同店舗は上場グループの管理下にあるため、環境が整っています。
- 年間休日120日: ディーラー業界としては非常に多い水準です(業界平均は105〜110日程度が多い)。火曜・水曜などの定休日とシフトを組み合わせ、しっかり休める体制があります。
- 長期的なキャリア形成: 産休・育休の取得実績があり、復帰後も子供が小学校3年生になるまで時短勤務が可能など、ライフステージが変わっても働き続けられる制度があります。
- コンプライアンス遵守: サービス残業の防止や有給取得の推奨など、労務管理が徹底されています。
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✨お仕事内容✨
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ポルシェセンター姫路にて、点検・車検・修理でご来店されたお客様の受付対応をお任せします。
お客様からお車の状態やご要望を伺い、整備士へ共有。
整備内容やお預かり期間などをお客様へ分かりやすくご案内する、
お客様と整備士をつなぐポジションです。
【具体的には】
1. ご来店時の受付・ヒアリング
点検・車検・修理で来店されたお客様をお迎えし、
お車の状態や気になる点を確認します。
- 来店受付
- 点検・車検・修理内容の確認
- お困りごとやご要望のヒアリング
- 代車やお預かり期間の確認
2. 整備士との連携
お客様から伺った内容を整備士へ共有し、
作業内容やスケジュールを確認します。
- 整備士への情報共有
- 作業内容の確認
- 整備スケジュールの調整
- 進捗状況の確認
3. お客様へのご案内
整備士と確認した内容をもとに、
お客様へ整備内容や見積内容をご説明します。
- 整備内容のご説明
- 見積内容のご案内
- 修理完了予定日のご連絡
- 次回点検やメンテナンスのご案内
4. 事務処理・フォロー対応
接客の合間に、システム入力や書類作成なども行います。
複雑な専門知識は、入社後に少しずつ覚えていただけます。
- システム入力
- 書類作成
- 電話・メール対応
- 部品手配のサポート
【この仕事の特徴】
この仕事は、車を販売する営業職ではありません。
大切なのは、 お客様の話を丁寧に伺い、安心して整備を任せていただけるように対応することです。
接客・販売経験で培った、
「相手に合わせて説明する力」
「要望をくみ取る力」
「丁寧に対応する力」
を活かせます。
車の専門知識は入社後に学べるため、
自動車業界が初めての方も歓迎します。
【この仕事のやりがい】
お客様から直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。
販売して終わりではなく、 点検・車検・修理を通じて、お客様のカーライフを長く支えていきます。
接客経験を活かしながら、 輸入車やメンテナンスに関する専門知識も身につけられるため、 長く活かせるスキルを身につけたい方に向いています。
【教育体制】
「最初はわからなくて当然」という前提で、一つひとつ丁寧に教えていきます。
- 人事オリエンテーション(入社日)
- 営業推進室研修(入社時・1か月後・3か月後の全3回)
- ブラザー/シスター制度(入社から最長半年間、先輩がマンツーマンで指導)
- メーカー研修(ブランドや商品を深く理解できる貴重な機会。全国の仲間とも交流できます)
【選考フロー】
- 面接は2回(変更の可能性あり)
- 基本は対面面接、遠方の方はオンライン面接も可能
書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定
アピールポイント:
✨正規ディーラー、東証上場企業グループの安定感
✨年間休日120日以上
✨年収目安:364万円~700万円
求める人材:
必須スキル
- 普通自動車運転免許
- 接客・販売・営業いずれかの経験1年以上
歓迎スキル
- 自動車業界での勤務経験
- サービスアドバイザー経験
- 整備士経験
- 高価格帯商材の接客経験
勤務時間・曜日:
9時45分~18時45分 (実働8時間、休憩60分)
定休日:火曜日・第2、3水曜日(祝日を除く)
休暇・休日:
年間休日120日以上
・月9~12日休み
・店舗定休日:毎週水曜日・第2、第3火曜日(祝日を除く)
・年間休日に夏期休暇4日間、年末年始休暇8日間の内3日を含む
なお年末年始休暇の8日間は、内5日間を有給の計画付与とする
年次有給休暇
・入社日に5日付与、入社から半年後にさらに5日付与。(入社初年度は合計10日)
・最大付与日数20日。
・計画付与(年末年始の5日※入社時期による)
その他休暇
・特別休暇(慶弔)/永年勤続/産前産後休暇/育児休業/介護休業/生理休暇
※育休復職率94%
その他備考
・時短勤務可能(小学校第3学年修了まで)
・副業不可
勤務地:
兵庫県姫路市青山西1-9-10(ポルシェセンター姫路)
受動喫煙対策:あり(店内禁煙)
アクセス:
JR 播磨高岡駅 から約3km
※自家用車・バイク・自転車通勤可
※自家用車通勤の際のメーカー指定はございません。
※通勤費/月8万円迄(車通勤は許可制、ガソリン代含む)
給与:
年収目安:364万円~700万円
(想定残業代25時間分+想定インセンティブを含む)
※条件は経歴等考慮して決定いたします。
※想定残業時間は前年実績を参考にしています。
月給:214,500円~408,000円
(基本給214,500円~378,000円+技能手当)
・残業代(1分単位で支給。1か月平均残業時間:25時間)
・インセンティブ別途支給(サービス部門インセンティブ)
・技能手当:自動車整備士資格等、会社の定める国家資格 及び 当社取り扱いブランドのメーカー資格をお持ちの方には、別途技能手当が支給されます。
・賞与:年2回支給(6月、12月)
・給与改定:年2回(7月、1月)
待遇・福利厚生:
<福利厚生>
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険等)
・社員割引制度(当社販売の車体・パーツ購入時の割引)
・車両手当(当社販売の車体購入時・購入内容によって異なる)
・社員持株会
・企業型確定拠出年金制度
・株式給付信託ESOP制度
・慶弔見舞金支給
・永年勤続表彰
・福利厚生賃貸「シャトク」利用
・福利厚生賃貸「シャトク」レジャー割引制度の利用
・健康保険組合保養所利用等
・敷地内喫煙所有り(店舗による)
<各種手当>
・役職手当
・研修手当(営業職のみ対象)
・工具手当(整備士職のみ対象)
・技能手当(整備士職とアドバイザー職のみ対象)
その他:
会社名
ウイルプラスアインス株式会社
本社
東京都港区芝五丁目13番15号 芝三田森ビル8階
代表取締役社長
成瀬 隆章
設立
2017年11月28日
株主構成
株式会社ウイルプラスホールディングス 100%
資本金
10,000,000円
グループ社員数
759名
運営店舗(ポルシェ)
- ポルシェセンター仙台
- ポルシェセンター郡山
- ポルシェセンター姫路
雇用形態: 正社員
給与: 214,500円 - 408,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間