株式会社トータルプランニング
【シャープ(SHARP)グループで活躍】*年休120日~*残業月10～20h
【新着】
情報更新日：2026/07/28
掲載終了予定日：2026/10/26
＼月収32万円以上可／景気に左右されず、腰を据えて働ける職場で、安定した収入・キャリアを実現できます。
【安定＆成長中】創業35年／大手企業と長年の取引
【快適な環境】大手企業「シャープ」のオフィスで活躍
【未経験歓迎】オフィスワークデビューにもピッタリ
【プライベート充実】年休120日以上・残業月10～20h
【景気に左右されない仕事】
安定した大手電機メーカーが職場。
快適に働けるオフィスで、
腰を据えて活躍できます。
【未経験スタートでも安心】
基本的なPC操作ができれば
実務経験は問いません。
必要な知識は一から学べるので、
安心してスタートできます。
【プライベートも充実】
◎年間休日120日以上
◎残業月10～20h程度
趣味の時間、家族と過ごす時間など、
プライベートも大切にしながら働けます。
【先輩たちが丁寧にサポートするので安心◎】契約ユーザーからの電話による問い合わせに対応します ★お困りごとを解決して感謝される仕事です！
具体的には
大手電機メーカーのオフィス内で、
電話による問い合わせに対応します。
【どんな製品のサポート？】
主に歯科医院で使われている
システム機器のサポートを担当します。
【主な仕事内容】
契約ユーザー（医師がメイン）からの
操作や不具合についての問い合わせを受け、
お困りごとを解決します。
入社後の流れ
# 【一人ひとりに合った研修をご用意】 言葉遣いやビジネスマナーから学ぶことも可能。 先輩OJTで仕事の進め方を身につけていきます。 # 【チームであなたをサポート】 ゼロから始めるあなたの気持ちを よくわかってくれる先輩ばかり。 わからないことがあったときに ”聞きづらい”といった雰囲気はありません！
# 【快適な大手企業のオフィス】 現在3名体制でカスタマーサポートを担当。 職場は大手電機メーカー「シャープ」の キレイなオフィス。 オフィスカジュアルで働けます♪ # 【定着率バツグンの職場】 15年、20年と、長く働く社員が多い会社です。 じっくりスキルを吸収しながら、 腰を据えて成長を目指せます。
# ▼入社後まずは… カスタマーサービススタッフとして、 経験を積んでいただきます。 # ▼その後は… 後輩への指導や業務のフォローを担う チームリーダーへとステップアップ！ # ▼さらに経験を重ねると… チーム全体を管理するポジションへと キャリアを広げることができます。
【未経験・第二新卒・既卒・社会人デビューまで幅広く歓迎】◆学歴・職歴・年齢不問 ◆外勤・立ち仕事からオフィスワークへ変更したい方も大歓迎◎
【応募条件】
◆ネットワークやサーバー関係に詳しい方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
◆学歴不問
マニュアル化できない仕事ですので、お客様の状況を確認しながら、的確に判断しサポートできるコミュニケーション力が必要とされます。
＼人柄重視の採用です／
コミュニケーション力を活かせる
オフィスワークのお仕事です。
PC業務＋会話の両方をバランスよく経験できます！
【あれば活かせる経験】※必須ではありません
◇電話による業務経験
◇PC・IT系のコールセンター・ヘルプデスク経験
この仕事に向いている人
◎人と関わるのが好きな方 お客様やチームの同僚、シャープの社員などと関わる仕事です。さまざまな状況の相手に寄り添ったコミュニケーションがとれる方、チームプレーを大切にできる方に向いています。
この仕事に向いていない人
▲柔軟な対応が苦手な方 ただ事実や理屈を伝えるだけでなく、お困りごとを抱えているお客様への思いやりが込もったコミュニケーションが大切です。状況に応じた臨機応変な対応を心がけましょう。
雇用形態：正社員
勤務時間：9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）
※残業は月平均10～20時間です。残業手当は全額支給されます。
勤務地：◎U・Iターン歓迎
◎転勤なし
◎クライアント先での常駐勤務です
【シャープマーケティングジャパン】
東京都北区田端新町２丁目２－１２
└★キレイで快適なオフィスです！
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：山手線「田端駅」より徒歩8分
給与：月給28万円以上
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヶ月あり：月給25万円以上
※残業代別途全額支給
昇給・賞与：◎随時昇給あり
諸手当：■交通費全額支給
■残業手当
■役職手当
■家族手当
└配偶者/1万円、第一子/1万円、第二子/5000円 18歳まで
■資格手当
└工事担当資格、情報セキュリティ資格、ITパスポート資格など
休日・休暇：《年間休日120日以上》
◆月9～10日休み（シフト制／日曜、祝日、他1日）
※土曜日も月2日程度休めます
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆有給休暇（研修終了後）
福利厚生：■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■オフィス内分煙／禁煙
■オフィスカジュアルOK
月収32万円上可！しっかり稼げる：安定した大手メーカー勤務だから、
安心して長く働けます。
未経験からスタートした先輩も多数活躍中！
「しっかり稼ぎたい」
「安定を重視したい」
そんな方にピッタリのお仕事です。
急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
業界経験者優遇
中途入社5割以上
3年連続売上UP
育児中の社員在籍中
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
機械・電気・電子
マネージャ採用対象外
設立：1991年5月17日
代表者：代表取締役 魚住 一満
従業員数：112名
資本金：10,000,000円
事業内容：◆OA機器・家電製品の保守メンテナンス
◆上記に付帯する一切の業務請負
【本社】
東京都八王子市楢原町1453-9
【八王子事務所】
東京都八王子市片倉町492-1
コーセイ・マンション4F
本社所在地：東京都八王子市楢原町1453-9
企業ホームページ：https://www.total-planning.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。
※応募の秘密厳守します。
※書類選考に3～5営業日程度お時間を頂いております。
※応募書類は、ご返却致しかねます。予めご了承ください。
応募受付後の連絡：Web履歴書による書類選考の結果は、
応募者全員にご連絡差し上げます。
※書類選考に3～5営業日程度お時間を頂いております。
採用プロセス：Web応募書類による書類選考
↓
一次面接（Web面接OK）
↓
二次面接（Web面接OK）
↓
内定
Web応募書類による書類選考
一次面接（Web面接OK）
面接日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。
二次面接（Web面接OK）
面接日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。
面接回数：2回
面接地：東京都北区田端新町２丁目２－１２
※Web面接・現地面接ともにご相談に応じます。
問い合わせ先：株式会社トータルプランニング
住所
〒192-0914
東京都八王子市片倉町492-1
コーセイ・マンション4F
採用担当
採用担当
E-mail
[email protected]
電話番号
042-638-8101
未経験から叶える「やりがい」＆「安定したキャリア」
【創業35年の安定基盤】
1991年の創業以来、35年にわたって、OA機器や家電製品の保守・メンテナンスを手がけてきたトータルプランニング。大手メーカーをはじめ幅広い企業のパートナーとして実績を積み重ねてきました。
中でも特に関わりが深いのが大手電機メーカー「シャープ」。その快適なオフィスに常駐する当社チームの一員として、カスタマーサービススタッフにチャレンジしてみませんか？
【感謝されるやりがいを実感】
「機械が動かない」「こんな時どうしたらいい？」といったお客様からの問い合わせを受け、お困りごとを解決するのがミッション。お客様の思いに寄り添った対応で問題を解決でき、「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間がモチベーションにつながっています。
大手企業ならではの景気に左右されにくい環境で、安定したキャリアを手に入れるチャンスです。
先行きが不透明な今、転職を機に新しいキャリアをスタートするなら、目先の流行だけでなく、将来的な安定性にも注目したいものです。その点、今回トータルプランニングが募集するカスタマーサービススタッフは、大手電機メーカーが配属先。景気の波に左右されにくい安定した環境で、腰を据えてキャリアを築けます。経験は一切問われません。将来を見据えて成長の場を求めている方に、ぜひ挑戦してほしいチャンスです。
