中国語スキルが輝く！【配車アプリ】のグローバルサポートスタッフ募集！
＼スマホの配車アプリに関するお問合せ対応／
★予約のキャンセルや料金に関するご案内
★経路や運賃に関するお問い合せ
★決済に関する問合せ
★アプリの操作方法や機能に関するご説明
中国語での問い合わせ対応がメイン業務です♪
このお仕事のPoint☆彡
◆ほぼチャット・メール対応！電話は1割程度
→「電話対応はちょっと苦手…」という方もご安心ください！
業務の8～9割は、テキストベースでの丁寧なコミュニケーションです。
落ち着いて、お客様一人ひとりと向き合えます。
◆中国語スキルがフル活用できる環境！
→あなたのビジネスレベルの中国語が、日本を訪れる中国人のお客様の不安を解消し、快適な移動をサポートします。
語学力を活かして、グローバルに活躍したい方にぴったりです。
◆お客様の「困った」を「笑顔」に変えるやりがい！
→「キャンセルしたら料金が発生した」「二重で支払ってしまった」など、
お客様の様々なトラブルを解決に導くことで、直接感謝の言葉をいただけます。
人の役に立つ喜びを日々感じられますよ！
【こんな方におすすめ！】
・ビジネスレベルの中国語スキルをお持ちの方
・丁寧な言葉遣いで、お客様に寄り添ったコミュニケーションができる方
・チャット・メール・PCの基本操作（文字入力など）ができる方
【歓迎する経験・スキル】
カスタマーサポートやヘルプデスクの実務経験
接客業やサービス業での経験
＊中国語と日本語での意思疎通ができる方
＊基本的なPC操作ができる方
未経験の方もブランク復帰も経験者さんも大歓迎！
8:45～19:00
ほぼ残業なし
〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲３丁目
中洲川端駅直結！
時給 1400円～1600円
交通費：交通費支給
交通費規定支給
【福利厚生】
■社会保険完備
■週払いＯＫ/規定
■有給休暇
■交通費規定支給
【職場の雰囲気】
デスクワーク
アットホーム
初心者活躍中
力仕事が少ない
知識、経験不要
※雇用契約は ウィンクルム株式会社、勤務先は請負業者(請負先)となります。
【お問い合わせ先】092-761-5900
土日にご応募いただいた場合の折返しのご連絡は月曜日以降となります。
今しばらくお待ちくださいませ。
【問合せ先について】
問合せ先：092-761-5900
【ブランド名】
ウィンクルム株式会社
