設立30年以上 / 試用期間あり
【輸入車の「主治医」として、オーナー様のカーライフを生涯支える】
横浜市港北区を拠点に、ボルボ(Volvo)、アウディ(Audi)、フォルクスワーゲン(VW)を中心とした輸入車のトータルメンテナンスを行う「株式会社ザ・カスタム(Cam's Factory)」にて、サービスフロント業務をお任せします。
【具体的な業務詳細】
◇コンサルティング型の車検・点検受付
お客様の多くは、「この車に長く乗り続けたい」という強い想いをお持ちの輸入車オーナー様です。
入庫時には、単に不調箇所を聞くだけでなく、これまでの走行履歴や今後の利用計画(「あと10万キロ乗りたい」「息子に譲りたい」など)を丁寧にヒアリングします。
お客様の想いを汲み取り、専門知識に基づいた的確なアドバイスを行うことが最初のステップです。
●エンジン内部洗浄装置「ドクターカーボン」:
30年前から導入しているヨーロッパ由来の技術で、エンジンのコンディションを新車時に近づけます。
●「Cam's Quality」によるトータルサポート:
独自の整備基準を設け、部品交換だけでなく「予防整備」に重点を置いた提案を行います。
これらの武器を活かし、お客様の予算と要望に合わせた最適な整備プランを作成・提案してください。
「他では断られたけれど、ここなら直せる」と頼りにされるやりがいがあります。
◇DXツール「Lineup」を活用した顧客体験の革新
現在、当社は業務プロセスのDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しています。
顧客管理・入庫促進ツール「Lineup」を導入し、車検時期のお知らせやキャンペーン配信を自動化・効率化しています。
既卒・第二新卒歓迎 / シニア歓迎 / 英語力不問
高校卒以上 / 経験者のみ募集
【必須条件】
◇自動車整備工場またはカーディーラーでのサービスフロント実務経験をお持ちの方
◇普通自動車運転免許(AT限定可)
◇基本的なPC操作スキル(見積もり作成、メール対応など)
【歓迎条件】
◇年齢不問
◇輸入車(ボルボ、アウディ、VW等)の取り扱い経験
◇自動車整備士資格(2級・3級)をお持ちの方 ※資格手当あり
◇組織のマネジメントや後輩育成の経験がある方
◇新しいITツール(Lineup等)の導入・活用に前向きに取り組める方
増員
業績好調につき、複数名募集します
駅から徒歩5分以内
Cam’s Factory
神奈川県横浜市港北区新羽町412(最寄駅:北新横浜駅)
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
北新横浜駅(横浜市営地下鉄ブルーライン)徒歩2分、新横浜駅(横浜市営地下鉄ブルーライン/東急電鉄/相模鉄道)徒歩14分 、新羽駅(横浜市営地下鉄ブルーライン)徒歩14分
09:15〜18:15
実働時間:7時間45分/日
実働時間:7時間45分/日
月給 300,000円 ~ 380,000円 (※想定年収 4,200,000円 ~ 5,700,000円)
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 39,300円 ~ 49,000円/月
みなし残業時間 20時間/月
※試用期間は6ヶ月です
※試用期間中の賃金の変更はありません
※労働条件の詳細については、面談時にお伝えします
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
3,500,000円 / 入社5年目・20代
4,200,000円 / 入社7年目・30代
5,200,000円 / 入社20年目・40代
夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
長期休暇あり
■年間休日108日+有給休暇
■毎週月曜定休
■第2火曜日定休
■ローテンション休日
■年末年始休暇 8日間
■ゴールデンウィーク 8日間
■夏季休暇 8日間
■有給休暇
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり