仕事内容:
【お客様一人ひとりに、丁寧に向き合える場所】
客室数32室の「セトレ ならまち」にて、ホテルフロント業務をお任せします。少人数体制のため、慌ただしい流れ作業ではなく、目の前のお客様に温かく寄り添える環境です。
<フロント基本業務>
・チェックイン/チェックアウト対応
・問い合わせ対応(電話・メール)
・ラウンジのセット
・パブリックスペースのお掃除
・予約管理
◎決まった時間の中でのルーティンワークが主となります。まずは先輩のサポートのもと、一つずつ仕事の流れを覚えていけるので、未経験の方でも安心してスタートできます!
<希望者にお任せしていきたいこと>
「もっとおもてなしの幅を広げたい」「ホテルの運営に深く関わりたい」という意欲のある方には、あなたのペースに合わせて以下の業務にも挑戦いただけます!
・チェックイン接客の評価向上の取り組み
・お土産販売の促進
・滞在中の満足度向上の取り組み
◆自然と街が“庭”になる、五感を潤す空間
循環型中庭「BIO YARD」の緑、吉野檜が香る発酵沐浴など、セトレのこだわりをお仕事の中で五感で感じながら、お客様に特別な時間(余白)を届けていきましょう。
アピールポイント:
セトレならまちは少人数のスタッフで運営している、アットホームなホテルです。
お客様の為に、全員で考え、行動に繋げているスタッフばかりです!
一緒に地元に誇れるホテル作りをしていきましょう!
応募をお待ちしています。
求める人材:
学歴不問 / 未経験OK
【必須】
日本語でのコミュニケーション・接客が可能な方
【求めるマインド】
マニュアル接客ではなく、自分自身の感性や言葉でゲストをもてなしたい方
「地方創生」「地産地消」「まちづくり」に興味・関心がある方
オーガニック、サステナビリティ、伝統工芸など、地域の「ストーリー」に惹かれる方
★「自発的に手を挙げ、変化や挑戦を楽しめる人」を人物重視で採用します。
★ホテル、旅館、観光、または飲食業界での接客経験をお持ちの方優遇
勤務時間・曜日:
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
【シフト制】週3日~5日勤務OK(シフト相談可)
・9時~18時(1時間休憩)
・10時~19時(1時間休憩)
・12時~21時(1時間休憩)
休暇・休日:
週休2日制
■シフト制(週3日~5日勤務/希望を考慮して決定します)
■有給休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得・復職実績あり)
「今月はテスト期間だから週3日にしたい」「家族の予定に合わせて土日を休みたい」「がっつり週5日で稼ぎたい」など、シフトのご相談には柔軟に対応します。プライベートやご家庭のライフステージに合わせて、無理なく自分らしく働ける環境です。
勤務地:
セトレならまち
原則屋内禁煙
【世界遺産と街全体が、あなたの庭に】
猿沢池、興福寺、春日大社、東大寺がすべて徒歩圏内。早朝の澄んだ空気のなか、ゲストと一緒に猿沢池を散策するアクティビティでは、奈良の美しい街全体が自分の庭になったかのような贅沢な時間が流れます。五重塔を望む美しい職場で、歴史とモダンが融合する街並みを通り抜ける「感性を刺激する通勤路」も日々の楽しみに。
アクセス:
近鉄奈良駅から徒歩8分
※マイカー通勤はご事情により考慮しますのでご相談ください。
給与:
※前職の経験や能力、役割を考慮の上、決定します。
※残業代は別途全額支給(みなし残業・固定残業制なし)。
※交通費支給(月額上限30,000円まで)
待遇・福利厚生:
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※勤務条件により加入
■交通費支給(上限30,000円/月)
■制服貸与
■定期健康診断
■社員登用制度あり(アルバイトからスタートし、正社員へステップアップしたメンバーも多数活躍中!)
■施設利用優待(自社が運営する「SETRE」を割引価格で利用可能!中庭でのカフェタイムやサウナなどの自社コンテンツを実際に体感できます)
【受動喫煙防止対策】
◆屋内禁煙
その他:
<株式会社ホロニックの募集はindeedから!応募受付の流れ>
①indeedからの応募
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雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,051円 - 1,500円 時給