仕事内容:
【仕事内容】
インターネット通販（EC）および関連事業を行う当社にて、LINE公式アカウントを使用したチャット受付事務をお任せします。電話対応は少なめ（または原則なし）で、文章でのご案内が中心です。
- LINE公式アカウントでのお問い合わせ対応（テンプレ＋個別返信）
- 注文状況の確認・ご案内（発送予定、配送状況など）
- 商品に関する簡単なご案内（仕様、在庫、サイズ感など）
- 返品・交換の受付、必要事項のヒアリング、担当部署への連携
- 対応履歴の入力（専用システム／スプレッドシート等）
- よくある質問（FAQ）や返信テンプレの更新・改善
アピールポイント:
- **完全週休二日制（土日祝休み）**でプライベート充実
- 未経験からスタートOK！丁寧なOJTで安心
- 服装、髪型自由（オフィスに相応しい範囲）
求める人材:
特記無し
勤務時間・曜日:
・09:00〜18:00
・実働時間：8時間/日
・休憩時間1時間（12：00～13：00）
休暇・休日:
- 完全週休二日制（土日祝休み）
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- 有給休暇（法定通り）
- 慶弔休暇
※会社カレンダーによる
勤務地:
・職場敷地内完全禁煙（分煙スペース有り）
・業務内容により勤務地は市内シェアオフィスにて勤務の可能性有り
アクセス:
最寄り駅：横川駅
給与:
- 昇給：年1回
- 賞与：年2回
- 退職金制度：あり（規定あり）
- 交通費支給：あり
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費支給（規定あり）
- 退職金制度（規定あり）
- 賞与年2回（業績・評価による）
- 昇給年1回
- 時間外手当（全額支給）
- 健康診断（年1回）
- 産前産後休業・育児休業制度
- 服装・髪型自由（規定あり）
- ウォーターサーバー／休憩スペースあり
その他:
雇用形態：正社員
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
