仕事内容:
■業務内容
電話を軸に、工場・倉庫を持つ法人や、アパートを所有するオーナーへ塗装工事を提案する仕事をお任せします!
単に売り込むのではなく、相手の課題をていねいにヒアリングしながら関係を築いていき、電話だけでなく、メール・問い合わせフォーム・資料郵送など複数の手段を組み合わせて、効果的にアプローチを行います。
頑張り次第で正社員登用を目指すことも可能です!
〇一日の流れ
・朝礼
・アプローチ業務
(新規開拓テレアポ・メール、サイト問い合わせ、資料郵送など)
・振り返り日報記入、翌営業日の準備
適宜面談と、インプット時間を設けていますので、業界未経験の方も安心してください!
<面談>
入社から2週間→質問や困っていることを解消し、業務や環境に慣れてもらうため毎日面談を実施
それ以降→目標進捗の確認と課題解決相談のため、週1の頻度で面談を実施
<インプット>
入社から架電スタートまでに、2.5~3日ほどの下記研修を実施しています
→会社・業務説明、ツールの使用方法、架電研修
→架電対象となる企業の課題と解決方法についての知識インプット(動画中心)
例)工場における暑さ対策や結露対策、工場倉庫メンテナンス、施工事例
また研修後も、帰宅する1時間前は振り返りと翌日の準備の時間となりますので、不安な部分はそこで自主学習が可能です!
3か月目までに18件/月獲得できるようになることを目標に頑張っていただきます!
※参考値:チーム平均15件/月 レコード40件/月
■募集部署について
全国に3,000社以上いらっしゃる加盟店様に対し、オンラインやお電話などで、日々の業務や、新たな収益を創出のためのサービス提供といった、多方面からのサポートを行うのが今回の募集部署です。
特に弊社のお客様は地域密着・少数精鋭で営業されているお客様が多くいらっしゃり、そこに対し一部業務の代行や案件紹介を行っています。
オンラインやお電話での関わりではありますが、多角的・かつ密接に顧客接点を持つため、傾聴力・提案力・調整力・営業力など多様なスキルが磨かれます。
【特徴】
・チーム構成:社員・派遣社員合わせて20名ほどの組織です。(40代前半の課長、20~30代の社員9名、派遣社員10名)
・業界未経験の中途入社社員もいるため、質問や相談にも親身に対応してくれる雰囲気です。
・分煙/禁煙オフィスのため、受動喫煙対策も徹底しております!
■当社について
アステックペイントは2000年に創業した塗料メーカーです。
平成以降、初めてできた建築用塗料メーカーとして常に新たな挑戦を行い、塗料の製造・販売、業界DX化、コンサルティングなどの多様な面から、業界のあらゆる課題解決に取り組んでいます。
当社の主なお客様は、住宅などの建物の塗装工事を行われている塗装店やリフォーム店です。
実は当社ができる以前は、塗料メーカーから直接ではなく、販売店や卸売会社を挟んで塗料を購入されていました。
当社を創業した菅原はそこに切り込み、業界で初めて塗装店・リフォーム店などの施工店に直接塗料を販売する「直販体制」を導入したことで、お客様の声を直接伺いサービスに反映させながら成長を遂げてきました。
今では全国3,000社以上のお客様とお取引させていただきながら、建築用の遮熱塗料シェアにおいて6年連続1位を獲得しています。
・当社HP:https://astecpaints.jp
アピールポイント:
頑張り次第で正社員登用を目指すことも可能です!
- 架電スタートから段階的に目標件数が設定されており、達成感を積み重ねながら成長できる!
- 行動したことに対するインセンティブあり!
- 入社後は研修があるため、安心して業務をスタートできます!
- 電話・メール・郵送など多様なアプローチ手法を実践で習得できます!
- 法人営業のコミュニケーション力が身につき、幅広いキャリアに活かせるスキルが得られます!
- 勉強時間・面談の機会が整っており、業界未経験でも着実にステップアップ!
求める人材:
〈必須条件〉
・営業またはカスタマーサポート経験2年以上(テレマーケティング、インサイドセールス、コールセンターSVいずれか歓迎)
〈歓迎〉
・SV経験3年以上
・電話応対や顧客折衝スキル
〈人柄〉
・チームメンバーと積極的なコミュニケーションが取れる方
・明るくハキハキ会話ができる
・相手の話を傾聴の姿勢で聞くことができる
【社内で活躍している方の特徴】
・素直・ポジティブ・勉強好きな方
・相手の話を傾聴の姿勢で聞くことができる
・相手の課題を引き出しヒアリングできる
・明るくハキハキ会話ができる
勤務時間・曜日:
9:00~18:00(休憩60分)
※時短相談可
※繁忙期など残業をお願いする場合もあり(月10時間程度想定)
休暇・休日:
〇年間休日120日以上!
・完全週休2日制(基本的に土日)
・祝日休み
・年末年始休暇(12/29-1/3)
・GW休暇
・夏季休暇(8/13-8/15)
・有給休暇
勤務地:
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1
T-Building HAKATA EAST 9F
アクセス:
最寄り
・地下鉄空港線 東比恵駅 1番出口より徒歩3分
・JR博多駅 筑紫口より徒歩10分
給与:
時給:1,800円~2,000円
(※月給換算:288,000円~320,000円)
待遇・福利厚生:
・交通費支給(月4万円まで)
その他:
選考方法:書類選考→面接1~2回+WEB適性検査
※適性検査は15~20分程度で完了する当社との相性を見るもので、学力テストではありません。
※選考方法は状況に応じ変更となる可能性がございます。
雇用形態: 契約社員
給与: 1,800円 - 2,000円 時給