サービス開始10周年、導入台数9,000台を突破した強固なストック基盤を誇るインクフリー社にて、カスタマーサービス（CS）部門の一般事務・問い合わせ対応業務をお任せします。
【入社後の確実な研修フロー（ファクト）】
◆Phase.1：西新宿での丁寧なOJT研修
入社直後は、現業務担当先である西新宿の快適なオフィスにて、丁寧なOJT研修ルーティンからスタート。自社サービスの知識をじっくり学んでいただきます。
◆Phase.2：大森ベルポートへの着任
知識を習得した後は、2025年12月に移転したばかりの大森ベルポートのオフィスへ着任。新しく入社したマネージャーや先輩メンバーとともに、CS実務を主軸として担っていただきます。
【具体的な業務ルーティン】
・問い合わせ対応（お電話・メール・チャットによる注文やトラブルへの対応サポート）
・マニュアルのアップデートや、対応プロセスの効率化（オペレーションの仕組み化）
・倉庫への出荷指示・契約処理・提携メーカーへの技術者訪問依頼
【必須条件】
■法人または個人のお客様対応の業務経験をお持ちの方（業界不問）
■基本的なPCスキル（Excelでの簡単な表計算・データ入力など）
※20代・30代のメンバーが活躍中！コールセンターでの受電経験や、接客・販売の経験をお持ちの方は大歓迎です。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 23日
勤務時間：9:00～18:00
（休憩1時間）
・完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）
・年間休日 123日（2026年）
・年末年始休暇（12/31～1/3）
・年次有給休暇（入社半年後10日付与）
JR京浜東北線：大森駅より徒歩5分 京浜急行線：大森海岸駅より徒歩8分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万3319円 〜 20万8627円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万6681円 〜 16万6373円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 〜 45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
年収300万円～450万円
※ご経験、能力、現年収を考慮し決定いたします。
【福利厚生】
・通勤交通費全額支給
（公共交通機関利用分）
※車・バイク通勤は不可
・定期健康診断
・PC、モニター貸与
・オフィス内禁煙
・退職金制度なし
完全週休2日制（土日祝休み）で年休123日以上、
服装・ネイル・髪型自由（オフィスカジュアルOK）など、
メンバーが自分らしく伸び伸びと働ける環境です。
大森ベルポートを拠点に腰を据えて安定したキャリアパスを築けます。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
事務所内禁煙、施設内に喫煙場所有
応募
↓ 書類選考
↓ 一次面接
(配属部署責任者・採用担当/リモート)
↓ 二次面接(役員/対面)
↓ オファー面談
入社
