＜ 業務内容 ＞
ネットワークインフラ領域における技術支援を中心に、提案から構築・導入・アフターサポートまで一貫して担当するポジションです。
営業メンバーと連携しながら、技術面のプロフェッショナルとしてお客様の課題解決を支援します。お客様へのヒアリングや現地調査を通じて課題を把握し、ネットワーク環境の設計・構築・導入までを担当。導入後の運用サポートやトラブル対応まで継続して伴走します。
UTM、ルーター、スイッチ、無線アクセスポイントなどのネットワーク機器を組み合わせたインフラ構築を中心に、シンプルな社内LAN環境から、VLAN設定、拠点間VPN構築、リモートアクセスVPN構築まで、多様な案件に携わることができます。
■こんなことやります■
・顧客ヒアリング、要件整理、構成設計などのプリセールス
・営業メンバーとの連携による技術面での提案支援
・ネットワーク、UTMを中心としたインフラ構成の検討
・メーカーやベンダーとの調整、技術確認
・現地調査（ネットワーク環境の確認、課題把握）
・機器のセットアップ、設置、導入作業
・ネットワーク構築作業
・導入後のアフターサポート、トラブル対応
■仕事の魅力■
この仕事の魅力は、お客様のネットワーク環境づくりに上流工程から深く関わり、提案・設計・構築・運用支援まで一貫して携われることです。単に機器を設置するだけではなく、お客様の業務内容や課題を理解した上で最適なインフラ環境を設計し、その実現まで責任を持って支援するため、自身の技術力がお客様の課題解決に直結する手応えを感じることができます。 また、 UTM、ルーター、スイッチ、無線アクセスポイントなど幅広い技術領域に携われるチャンスがあり、ネットワークエンジニアとして専門性を高めていくことも可能です。案件ごとに求められる構成や要件が異なるため、常に新しい知識や技術に触れながら成長を実感できます。
さらに、営業メンバーと連携しながらプリセールス段階から案件に関わるため、技術力だけでなく課題整理力や提案力も磨くことができます。お客様と直接コミュニケーションを取りながら信頼関係を築き、「安心して任せられる」と頼っていただける存在になれることも大きなやりがいです。クリエイティブな現場を支えるITインフラのプロフェッショナルとして、お客様の快適な業務環境づくりに貢献できるポジションです。
＜ 求める人物像 ＞
・TooのVision/Mission/Valueに共感していただける方
・お客様の課題を一緒に考えて行動できる方
・お客様との関係構築が得意な方
・新しいことにチャレンジすることが好きな方
・チームの目標に沿って自分で考えて行動ができる方
・チームワークを大切にして情報共有のできる方
