仕事内容:
✨ ホテルリステル猪苗代で、予約受注を担うバックオフィスのお仕事です。
正社員｜福島県耶麻郡猪苗代町｜月給190,000円〜240,000円
変形労働時間制・シフト制勤務
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【お任せするお仕事】
・予約受注業務
お客様や旅行代理店からの予約を正確に受け付け、手配業務へとつなぎます。
電話を通じた丁寧なやりとりがホテルの印象を左右する、大切な役割です。
・エージェント対応
旅行代理店（エージェント）との窓口として、予約内容の確認・調整を行います。
正確な情報の読み取りと書き取りが、スムーズな運営を支えます。
・分譲オーナーの予約対応
ホテル内の分譲オーナー様からの予約を専門に受け付け、丁寧に対応します。
オーナーとの信頼関係を築く、責任ある業務のひとつです。
・各セクションへの手配業務
客室・レストラン・各部門への予約内容の手配・連携を行います。
ホテル全体が円滑に動くよう、正確さとスピード感が求められます。
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【この仕事の魅力】
対面接客ほぼなし：電話やメールを中心とした業務のため、落ち着いた環境で集中して働けます。
安定の正社員雇用：長く安心して働き続けられる雇用形態です。
充実した手当：職務手当・家族手当・住宅手当・資格手当など、各種手当が整っています。
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【こんな方にぴったり】
接客経験はあるけれど対面よりも落ち着いた環境で働きたい方：
電話・メール対応など、バックオフィスで活躍できるステージが整っています。
福島・猪苗代エリアで長く働き続けたい方：
地元に根ざした企業で、正社員として腰を据えてキャリアを築けます。
電話応対や正確な文書処理に自信がある方：
日本語能力検定N1レベルの対応力を活かして、即戦力としてご活躍いただけます。
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猪苗代の豊かな自然に囲まれたホテルで、バックオフィスから宿泊体験を支えてみませんか。
丁寧な対応と正確な業務処理で、ホテルの信頼を一緒に守っていきましょう。
アピールポイント:
✅ 充実した福利厚生で、生活基盤をしっかり整えられます
従業員食堂・家賃補助・各種手当（職務・家族・住宅・調整・資格手当）が用意されており、仕事に集中できる生活環境が整っています。社会保険完備・確定拠出年金制度加入と、将来への備えも手厚いです。
⭕ 正社員雇用で、長く安心して働けます
試用期間（3か月・同条件）を経て正社員として就業でき、雇用の安定が保障されています。福島・猪苗代エリアで腰を据えてキャリアを積みたい方に、理想的な環境です。
✨ 対面接客ほぼなし、落ち着いたバックオフィス環境
電話・メールを中心とした業務のため、フロントに立つことはほとんどありません。接客経験を活かしながらも、静かな環境でじっくり業務に集中できます。
⭐ 資格手当など、スキルをしっかり評価してもらえる職場
日本語能力や業務スキルに応じた資格手当が設けられており、持っているスキルを正当に評価してもらえます。能力・経験・資格を考慮した給与決定で、頑張りが待遇に反映されます。
求める人材:
接客に必要な言葉遣い、電話・メール対応能力、外国籍の場合は日本語能力検定N1合格済み必須。
勤務時間・曜日:
変形労働時間制
休暇・休日:
シフト制
勤務地:
福島県耶麻郡猪苗代町大字川桁字天王坂２４１４
アクセス:
最寄り駅磐越西線 川桁駅
マイカー通勤可
無料駐車場有
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
基本給：156,000円以上＋手当
＊職務手当 31,400円〜62,500円
＊福利手当 10,000円〜10,000円
＊家族手当 ０～１６，０００円
＊住宅手当 ０～１５，０００円
＊調整手当 ０～１０，０００円
＊深夜割増
＊資格手当 ０～３０，０００円
＊賃金は能力・経験・資格を考慮して決定いたします。
＊通勤手当：実費支給（上限あり）月額31,600円
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備（雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金）・確定拠出年金制度加入
・入居可能住宅（単身用）
・手当充実
・給与詳細
基本給：125,600円〜232,000円＋手当
＊職務手当 31,400円〜58,000円
＊福利手当 10,000円〜10,000円
＊家族手当 ０～１６，０００円
＊住宅手当 ０～１５，０００円
＊調整手当 ０～１０，０００円
＊深夜割増
＊資格手当 ０～３０，０００円
＊賃金は能力・経験・資格を考慮して決定いたします。
＊通勤手当：実費支給（上限あり）月額31,600円
・試用期間あり（3か月同条件）
【試用期間】
あり
3カ月
変更なし
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###hotellistel044###
雇用形態: 正社員
給与: 190,000円 - 240,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
