仕事内容:
Treasure Data CDP上に蓄積された顧客データをもとに、顧客一人ひとりに最適なコミュニケーションを設計し、Engage Studioで実装・運用・改善するポジションです。
単なるツールオペレーションではなく、クライアントのCRM責任者やマーケティング担当者と並走しながら、PLや事業成果から逆算したジャーニー全体の設計を担っていただきます。
主な業務内容
- クライアントのCRM課題のヒアリング
- 事業目標・PLから逆算したKPI設計、戦略立案
- Treasure Data CDP上の顧客データ分析、セグメント設計
- Engage Studioを用いたマルチステップ／マルチチャネルのジャーニー設計
- 行動トリガー、セグメント条件、予測スコアなどを活用したシナリオ構築
- メール、モバイルプッシュ等のコミュニケーション設計
- 配信後の効果測定、レポーティング、改善提案
- クライアント社内のマーケティングチーム・データチームとの連携、推進支援
- 必要に応じた運用フロー整備やトレーニング支援
アピールポイント:
- 週1日から参画可能
- フルリモート・フルフレックス
- 副業・複業歓迎
- Engage Studioの国内案件に早期から関われる
- CDP×MA×AI活用の先進事例に携われる
- 大手企業を含むさまざまな業界のCRM案件に関われる
- 施策実行だけでなく、成果検証・改善提案まで一気通貫で担当できる
求める人材:
- Treasure Data CDP上で、Engage Studioまたは**旧Customer Journey Orchestration（CJO）**を用いたシナリオ設計・運用経験
- CRM／MA領域における、事業成果から逆算した施策設計経験
- セグメント設計、ジャーニー設計、効果検証までを一気通貫で担当した経験
休暇・休日:
勤務地:
アクセス:
給与:
- 時給 3,500円〜6,000円
- 経験・スキルに応じて決定
その他:
会社について
SaaTsuは、CRM戦略の設計から実装・運用・改善までを一気通貫で支援する会社です。
クライアントの「データはあるが、顧客体験や売上につながっていない」という課題に対し、戦略・運用の両面から伴走しています。
私たちは、単にツールを動かすのではなく、顧客体験を設計し、成果につなげることを重視しています。
応募について
まずはカジュアル面談からでも歓迎です。
Engage Studioの経験を活かし、国内でもまだ事例の少ない領域で実務経験を積みたい方のご応募をお待ちしています。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 3,000円 - 6,000円 時給
