＼安心・安定♪公共サービスに関するお問い合わせ対応／
水道局のお客様センターで、
引っ越しに伴う「水道の使用開始・停止の受付」や、その他の各種お問い合わせ対応をお願いします。
電話でのお問い合わせ内容に応じて、専用システムへの入力や、関係部署への取次ぎなど、
シンプルなオフィスワークをお任せします◎
≪具体的には≫
「引っ越しするので水道を止めてほしい」
「〇日から水道を使いたい」
「請求書を再発行してほしい」
など、日常的なご相談がメインです。
お問い合わせ内容に沿って対応マニュアルがあるので、未経験の方もご安心ください！
≪安心の研修＆フォロー体制≫
入社後は、まず座学研修で「水道局のしくみ」や「よくある問い合わせ対応の流れ」など、
基礎から丁寧にレクチャー！ 専用システムの使い方もしっかり学べます◎
その後は、実際の現場で先輩がマンツーマンでサポートするOJT研修へ。
「最初は横についてもらえる」「困ったらすぐに相談できる」そんな安心の環境です。
質問や不安をそのままにせず、“できるようになるまで寄り添う”のが私たちのスタイル。
実際に、未経験から始めたスタッフが今では新人さんのサポートをしてくれているほどです♪
30代・40代・50代の女性スタッフが多数在籍しており、
お客様対応のご経験（接客・事務・受付など）がある方は、自然とスムーズに馴染めるはずです。
「丁寧に話を聞いてくれて、落ち着いて対応してくれる」
そんな“ちょっとした気配り”が、このお仕事では大きな力になります。
✅ブランクがあってもOK
✅久しぶりの社会復帰も大歓迎
✅「最初はゆっくり覚えたい」という方にピッタリの職場です
パソコンは、「コピー＆ペーストができる」程度の操作ができれば大丈夫。
丁寧な研修と、周りのフォローがあるので、焦らず一歩ずつ覚えていけます。
【勤務時間】
※下記より、選択ください。
①8:45～17:30（実働7時間45分）
②8:45～17:15（実働7時間30分）
③9:00～17:30（実働7時間30分）
【勤務曜日】
月・火・水・木・金・土・日・祝
※週4日勤務
≪研修≫
9:00～17:00 平日5日間
その後は、9:00～17:00 ※シフト制
マニュアルを使用しての座学研修の後、モニタリング、ロープレ、マンツーマンのOJT研修を実施します。
常に管理者が隣にいますので、すぐに質問が出来ます。安心して受講してください。
シフト制（週休3日制）
※年末年始お休み
└毎年12/28～1/3休み
▼長期休暇の取得も可能▼
ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！
自転車通勤OK
地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分
基本給：時給 1480円
●週払いOK(規定あり)
≪月収例≫
25万2,340円＝時給1480円×7.75h×22日
【福利厚生】
・各種保険完備(労災、雇用保険)
・週払いOK(規定あり)
・研修あり(新人研修)
・有給休暇
・定期健康診断
・産休、育休制度
≪休憩室も冷蔵庫や電子レンジなど完備≫
30～50代の女性が多く活躍中です！
不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
≪応募後の流れ≫
【WEBからの応募】24時間受付中!
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
【電話でお問合わせ】
TEL:06-6342-1818
『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。
受付時間は、下記の通りです。
≪平日≫9：00-19：00
▼
＜来社不要！WEB面談or電話面談＞
WEB面談(テレビ電話)を実施しております。
※電話面談もご相談ください。
