＼拠点の運営管理を担当するSVのお仕事／
取引先企業様からの受託業務を円滑に実施し、納品するための店舗運営をお任せします。
オペレーターが業務を円滑に進められるように、一緒に業務を行いながら、クライアントと連携し、
より効率的な運営体制を作っていただきます。
新規業務の受注時には、マネージャーとともに立ち上げ準備を行います。
【拠点運営管理業務】
・業務前スタッフ研修・スタッフ育成
・スタッフの手上げ対応
・スタッフのシフト作成、勤怠管理
・クライアント様との連携、報告書作成、報告会での発表
・館対応、拠店内管理
・クレーム対応（少なめ）
【具体的な受託業務】
建設現場の業者及び作業員さんの情報について、システムにアップされた資料の整合性をチェックします。
不備があった場合は、修正依頼（会社様へメールや電話でご連絡します）を行う業務がメインとなります。
その他データ入力、コール業務など、クライアントから受託をする業務を担当いただくこともございます。
■業務習得までの期間
～3週間：担当業務のオペレーターとして業務研修をスタート
1か月～：1か月間のおおよその活動を実践したら、拠点運営管理業務をスタート
1か月～：拠店運営管理の事務処理をスタート
■仕事内容（変更の範囲）
変更なし但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
【必須条件】
◎社会人経験のある方
◎チームリーダーなど人をまとめたことのある方
◎PCの基本操作ができる方（Word／Excel／PowerPoint／メール、ファイル管理等）
【歓迎条件】
〇店舗管理経験者もしくはSV経験者
※経験年数・業界経験不問です。
異業種からの転職者も多くいます。
〇主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方
〇自身の成長に積極的な方
〇経験を活かして社会復帰を考えている方
〇キャリアアップをしたい方
〇グリーンサイト経験者
※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎
※服装はオフィスカジュアル推奨です
08:40〜17:40（実働：8.0時間、休憩：60分）
【勤務時間補足】
週５
※お子さまの学校行事やご家庭の事情などでのお休み・シフト調整はご相談ください。
■時間外労働：あり（月平均10時間）
土日祝
■休暇
年間休日125日
・夏季休暇（会社カレンダーによる）
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・子の看護等休暇
■就業場所（変更の範囲）
変更なし但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない
■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
西武池袋線「ひばりヶ丘」駅より徒歩10分
時給1,575円〜
【給与補足】
※月150時間以上の勤務可能な方
本募集はお子さま連れ勤務はできません
交通費支給:あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）
マイカー通勤不可（ご遠慮いただいております）
自転車通勤:可 ＊駐輪場無料 ＊自転車保険加入必須
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内禁煙
下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。
【応募から採用までの流れ】
1．応募
↓
2．追加フォーム入力・書類選考
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。
↓
3．面接
↓
4．採用決定
面接結果は1週間～10日程度で通知いたします。
※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者：株式会社ママスクエアHR-Partners
採用担当
050-1781-5155
■キャリアについて
あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です
SV→チーフSV→マネージャー、とキャリアアップも可能。
やりたいことにチャレンジしていくことができます。
■ピアス・ネイル可
クライアント対応等が必要になるため、ビジネスカジュアルをお願いしています
■ママスクエアのミッション
「ちいさな子どもの預け先がないから働けない」
「面接にいっても子供が小さなうちは安定して出勤できないとみられてしまう」
「子どもが小さいうちはそばにいたほうがいいのかな？」
など、働らく意向があっても就業に踏み切れないママが日本にはまだ多数存在し、キャリアの断絶や社会との関わりが薄くなることに不安になったりしています。
そんな現実を変えたいと、ママスクエアはママが子どもと一緒に出勤できるキッズスペース併設のコールセンターを、行政やアライアンス先との協業で全国各地に設立してきました。
子育てしやすい世の中が実現し、優秀な人財を活かしたい、そのために事業を展開しています。
【施設のご紹介】
人々が集い、まちと一緒に成長し続けるコミュニティひろばとしての複合商業施設
フレスポひばりが丘内にある店舗です。
仕事帰りに買い物をして帰ることもでき、時間の無駄もありません。
育児への理解もあり、家庭との両立もしやすい環境です。
■職場についてもっと詳しく
管理していくオペレーターさんはビジネス経験のあるママさんがメイン。
限られた時間の中でクライアント様からの期待を超える成果を出そうと
日々集中して業務に取り組んでいます。
子育てなどでお仕事のブランクがあり、未経験からスタートする方も多いので、
SVとしてメンバーのサポートをお願いします。
キッズスペース併設で子どもも一緒にやってくる店舗は一般の会社とは違い、
活気あるアットホームな雰囲気です。
一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といった
イレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。
シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、
ケースバイケースにご対応いただくことになります。
メリットたくさん ママスクエアのはたらく環境
https://www.mamasquare.co.jp/saiyo/culture/
ママスクエアでの1日ってどんな感じ？
https://www.mamasquare.co.jp/saiyo/style/
■3ヶ月更新
更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限：なし
■試用期間：あり（3ヶ月～最大6ヶ月）/同条件
試用期間でSVとしての適性を判断します。
ご相談の上、適性や希望により、オペレーターやリーダーとして更新の可能性もあります。
（その場合は給与条件の変更があります）
株式会社ママスクエアHR-Partners
