Micoは、「To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology～すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。」をMissionとして掲げ、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です 。
AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。
~Vision~
2030 Asia No.1 Brand Empowerment Company
私たちは、2030年にアジアで最もBtoC事業者にとって価値を感じて頂けているプロダクトを提供することを目指しています。
日本国内だけでなく、グローバルで事業者と消費者のコミュニケーションを再定義し、多くのBtoC事業者のそれぞれの課題を解決していくことで企業としての存在価値を発揮していきます。
～Product～
▷Mico Engage AI （https://mico-inc.com/engage/）
Mico Engage AIは、日本最大級のコミュニケーションアプリを連携基盤とするプラットフォームです 。
Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。
顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。
日々の生活の中で、誰もが利用されたことのあるサービスを提供しているBtoC事業者様に導入いただいています！
▶サービス導入企業例：アクタス様、トヨタホーム様、JR東海ツアーズ様、阪急阪神百貨店様 等
▷Mico Voice AI（https://micovoice.com/ja）
MicoVoiceは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させる点が最大の魅力です 。
▷Micomii（https://micomii.com/）
ミコミーは、飲食店向けのLINE会員証サービスです 。スマホから手軽に導入でき、来店回数に応じた会員ランクやスタンプラリー、特典付与が可能です 。顧客データをLINE上で管理・分析し、グルメサイトに頼らない集客とリピーター獲得を支援します 。
これからも新しいProductを生み出し続けます。
【主な業務内容】
▼マーケティングコンサルタント
「Mico Engage AI」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。
マーケティングコンサルタントとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。
対峙するお客様は、金融・不動産・人材・小売り等のBtoC事業を展開する企業のマーケティング担当者です。
将来的にはマーケティングのスペシャリストとして、大手企業のマーケティングや営業活動の課題解決に向けたソリューション提案をメイン担当として担っていただくことを期待しています。
＜主なミッション＞
■クライアントの事業成長のためのマーケティングコンサルティング
■データに基づいたユーザー分析・理解促進
■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
■クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバック（よりよい製品やサービスの開発に役立てます）
等
～Micoで働く面白さ～
▷優秀な人材が集まっており、良質なインプットが期待できます！
・外資系戦略コンサル⇨事業会社で副社長を務めたCOO
・博報堂トップセールス、Salesforceで世界No,1セールス VPofSales
・サイバーエージェント、スマートニュースでサービス開発をリードしたプロダクト責任者
▷グローバルな仲間との協業
現在社員300名のうち、約70名がグローバルのメンバーで構成されています。
社内でのコミュニケーションは日本語が中心ではありますが、一部のMtgは英語と日本語の多言語で開催されます。
英語が得意な方も苦手意識がある方も、様々な言語や価値観が融合する環境で、グローバルで活躍できる人材として成長して頂くことが可能です！
▷スタートアップならではスピード感
創業から8年、直近4年間の事業成長率は1100％を超えているMicoは、様々な意思決定においてスピード感があります。
これは事業戦略だけでなく、社員のキャリアアップに対しても同じことが言えます。
例えば、現在80名を超えるCS組織を統括する本部長はMicoのインターン生だったメンバーです（現在30歳）
