仕事内容:
当社のスタッフフォローチームにて、就業中スタッフのサポート業務をお任せします。
基本的にはチャットでのやり取りが中心となるため、未経験の方でも始めやすいお仕事です。
就業中のスタッフに対し、遠隔（チャットや電話）でのフォロー対応を行い、
安心して働けるようサポートしていきます。
主な業務内容
就業中のスタッフからの疑問や相談に対し、丁寧に対応していただきます。
例えば…
「給与の前払いシステムを利用したい」
「勤怠の入力方法を教えてほしい」
「退職したい」
といった、スタッフからの問い合わせや相談に対応します。
スタッフが安心して働けるよう、
一人ひとりの状況に寄り添ったサポートを行うことが大切なお仕事です。
【その他の業務】
✅ 就業前の説明対応
✅ 就業後のフォロー連絡
✅ 契約更新手続き
✅ 各種問い合わせ対応
スタッフの就業前から就業後まで、
幅広いサポート業務を担当していただきます。
【この仕事のポイント】
✨ チャット中心の対応で始めやすい
✨ 未経験からスタートしやすい環境
✨ 人をサポートするやりがいのある仕事
✨ さまざまな業務を経験できるポジション
同じ業務だけでなく、幅広い業務に携わることができるため、
スキルアップや経験の幅を広げられる環境です。
配属先は、ご本人の適性やこれまでの経験をしっかりと考慮したうえで、
当社が最適なチームを選定いたします。
安心して業務をスタートできるよう、
サポート体制も整っていますのでご安心ください✨
求める人材:
【必須条件】
- PCの両手入力が可能な方
- 長期的に働ける方
- 日本語でのコミュニケーションがスムーズな方
- 責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方
《こんな方歓迎》
勤務時間・曜日:
契約社員雇用
- 10:00～19:00（実働8時間）
- 土日祝休み
- 休憩1時間
- 9:00～18:00も相談OK
- ※研修期間は10:00～19:00（土日祝休み固定）
◎基本残業はありませんが「ガッツリ稼ぎたい」などの要望も伺います。お気軽にご相談ください。
休暇・休日:
- 完全週休二日制（土日祝休み）
- 年末年始休暇
- 特別休暇（冠婚葬祭）
- 出産・育児休業
- 夏季休暇
勤務地:
- 転勤なし
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
アクセス:
- JR山手線 新宿駅 徒歩5分
- 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分
- 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分
給与:
- 賞与あり（年2回）
- 昇給あり（年2回）
- 残業代全額（みなし残業なし）
- 交通費（実費、上限3万円まで）を支給します。
- ※研修期間の2ヶ月のみ、時給1550円となります。
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費規定支給（上限3万円）
- 時間外手当（全額支給）
- 休日出勤手当
- 年末調整
- 定期健康診断
- オフィス内禁煙
- 入社5年後準社員（無期雇用）切替制度
- 正社員登用制度（実績有）
- オフィスカジュアル可能
- 昇進制度（成果や意欲を公平に評価します。女性の管理職も活躍中です）
その他:
応募から採用までの流れ⭐
✅ 応募フォームからご応募
⌚ 担当者よりすぐにご連絡
☎ オンライン面接（2回）
✨ 採用決定・お仕事スタート
☕ 少しでも気になったら、お気軽にご応募ください✨
お会いできるのを楽しみにしています❀
雇用形態: 契約社員
給与: 256,000円 - 320,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
