人事手続きに関する社内ヘルプデスク／池袋駅 東池袋駅
事務やコールセンター経験を活かせる！人事ヘルプデスク
【職種】
事務／ヘルプデスク
仕事番号：26219
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新：有（双方合意の上）
※1年以上勤務できる方歓迎
池袋本社
〒1706016 東京都 豊島区 東池袋サンシャイン６０（１６階）
東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩3分
ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩9分
ＪＲ埼京線 池袋駅 徒歩9分
ＪＲ湘南新宿ライン 池袋駅 徒歩9分
東武東上線 池袋駅 徒歩9分
月給270,000円
交通費別途規定支給（月5万円迄）
【交通費】
交通費規定支給
交通費別途規定支給（月5万円迄）
固定残業代なし
＜平日のみ＞長く働きやすい！業務をしながら人事の知識が身につく♪
＜安心スタート＞研修＆マニュアルあり！
＜サンシャイン60内の勤務＞アクセス便利な池袋勤務！施設利用割引ができるサンシャイン市民証配布♪
＜安定の月給制＞月給27万円で安定収入♪
人事未経験の方でも事務経験があればチャレンジできる業務になります。
これから人事の経験を積みたい方、業務を通して一緒にスキルアップしていきましょう！
【仕事内容】
【具体的な業務内容】
・従業員からの人事、給与の手続きに関する問合せ対応（電話／メール）
・問合せの担当部門への連携
※電話対応：7割、メール対応：3割程度
配属後は・・・
電話対応業務を中心に研修をスタートします（OJT）
⇓
習熟度に応じてメール対応業務をお任せします
※初めは先輩が横についてフォローいたしますので、ご安心ください！
従業員からの「分からない！」をサポートするお仕事です♪
様々な年齢、経歴の方のコミュニケーションを取りながら業務をしています。
マニュアルやOJTがあり、未経験の方も安心です。
一般的な人事の知識が身につきます♪
＼こんな方にもオススメ／
オペレーター・カスタマーサポート・一般事務・受付事務・営業事務・人事事務・総務事務の経験を活かしたい方
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・
健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか
どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および
更新回数の上限の設定はなし
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～17:50 (7.83時間)
最低勤務日数 週5日
※休憩1h
※残業は月平均10h程度予定（繁忙期は30h程度）
勤務期間：3ヵ月以上～長期
社会保険完備
時間外手当支給
正社員登用制度 (規定有)
有給休暇
特別休暇
健康診断(～34歳)
健康診断/生活習慣病健診(35歳～）
産休・育休制度
研修・OJT制度
交通費規定支給(上限5万円/月)
社員無期雇用転換制度
屋内禁煙（屋外喫煙スペース有）
※各法定・規定あり
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
ご応募・お問い合わせの際は仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
【STEP1】選考詳細のご案内
【STEP2】担当者との面接
【STEP3】内定
※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。
※「[email protected]」「[email protected]」の
メール受信ができるように設定ください。
※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、
お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口
0120-005-780
平日 9：15 ～ 17：30
