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大手キャリアショップの各店舗にて、
スマートフォンや各種サービス、
料金プランのご案内を担当します。
【具体的な業務内容】
・ご来店されたお客様への受付
・商品や新プランのご案内
・新規契約、機種変更の手続き
・故障や修理の受付対応
・店内のディスプレイ、POP作成
「新しい機種に変えたい」
「操作方法がわからない」
など、お客様のお悩みや
ご要望に耳を傾ける仕事です。
カウンター席での対面接客のため、
一度に多くのお客様に囲まれて
混乱することはありません。
業務スタート後は3日〜1週間程度、
店舗での丁寧な導入研修を行います。
その後は先輩の横で実務を学ぶ
OJT研修があるため未経験でも安心です。
不安な方はオンラインでの
追加研修も受けられます。
前職が居酒屋のホールスタッフ、
アパレル販売、コールセンターなど、
異業種出身の先輩が5割を占めており、
未経験から活躍できる環境です。
スタッフの定着率が非常に高く、
1人で悩むことはありません。
年齢に関係なく、
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目指せる環境です。
