お客様のご自宅へ訪問し、
ブランド品や貴金属などの査定・買取を行う
出張買取営業をお任せします。
訪問はすべて
コールセンターやWEBからの問い合わせによる
完全反響型営業です。
テレアポや飛び込み営業は一切ありません。
お客様が売却を検討している商品を査定し、
その場で価格提示から買取までを一貫して担当します。
「不要になった物を手放したい」
「遺品整理をしたい」
「引っ越しで整理したい」
など様々な理由でご依頼をいただくため、
商品の査定だけではなく
お客様の想いに寄り添う接客力が重要になります。
■具体的な仕事内容
お客様からご依頼をいただいたご自宅へ訪問し、
持ち物の査定・買取を行います。
取り扱う商材は
・ブランドバッグ
・高級時計
・貴金属
・ジュエリー
・切手
・古銭
・骨董品
など多岐にわたります。
商品を確認するだけではなく
「いつ頃購入されたものか」
「どのような思い出があるのか」
「なぜ売却を検討されているのか」
などを丁寧にヒアリングしながら
信頼関係を築いていくことが重要です。
査定価格は社内データベースや市場相場をもとに算出します。
価格提示の際は
根拠をわかりやすく説明し、
お客様に納得いただいたうえで成約へと繋げます。
単なる価格競争ではなく
「この人なら任せられる」
という信頼が成約率を左右する営業です。
成約後は
・商品情報の入力
・写真撮影
・契約書作成
・配送手配
などの事務処理まで行います。
営業力だけでなく
正確な業務処理能力も重要になります。
■業務の流れ
①お問い合わせ受付(コールセンター)
②訪問スケジュール確認
③お客様宅へ訪問
④商品の査定
⑤価格提示・交渉
⑥買取成立
⑦契約書作成・データ入力
⑧商品発送
1日の訪問件数は
3〜6件程度。
1件あたり30分〜1時間ほど
じっくりと接客します。
■働き方の特徴
訪問エリアは担当エリア制となります。
すべて事前予約のため
無理な訪問営業はありません。
お客様と落ち着いて会話をしながら
信頼関係を築いていく営業スタイルです。
「人と話すことが好き」
「信頼関係を築く営業がしたい」
という方に向いている仕事です。
■研修制度
入社後は3日間の座学研修を行います。
研修内容
・リユース業界の基礎知識
・査定方法
・市場相場の見方
・コンプライアンス
・接客マナー
その後は先輩社員との同行研修を実施。
実際の訪問営業に同行しながら
査定方法や商談の進め方を学びます。
未経験の方でも
段階的にスキルを習得できる環境です。
■この仕事で得られるスキル
出張買取営業では
・高単価商談スキル
・価格交渉力
・ヒアリング力
・対人折衝力
・提案営業力
など
どの業界でも通用する営業力が身につきます。
リユース市場は拡大を続けており、
経験を積むことで
・チームリーダー
・エリア責任者
・マネージャー
などへのキャリアアップも可能です。
■求める人物像
当社が求めているのは、経験よりも「成長意欲」と「数字への責任感」を持てる方です。
催事型買取営業は、短期間で多くのお客様と接し、その場で信頼を築き、成約まで導く仕事です。
そのため、受け身ではなく、自ら学び、自ら改善し続けられる姿勢が重要になります。
特に下記に当てはまる方は活躍しやすい環境です。
・成果が収入に直結する環境で挑戦したい方
・人と話すことが好きで、初対面でも物怖じしない方
・数字を追うことに前向きで、自己成長に貪欲な方
・アドバイスを素直に吸収し、すぐ実践に移せる方
・将来的に年収1000万円以上を本気で目指したい方
一方で、「安定重視で大きな変化は求めていない」
「指示がないと動けない」というタイプの方には、正直向いていません。
■必須条件
・普通自動車免許(AT)
■歓迎する経験
必須条件はありませんが、以下の経験は活かせます。
・営業、販売、接客などの対人折衝経験
・買取店やリユース業界での勤務経験
09:00~18:00
実働時間:8時間/日
労働時間8時間
休憩1時間
<休日・休暇>
■完全週休2日制
※シフト制/希望休相談OK
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※5日以上の連続休暇取得可能
新橋駅より1分
基本給:月給 50万円 〜
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
■入社時の想定年収
年収420万円~2400万円
月給25万円~50万円+インセンティブ+各種手当
\目指せ高収入!/
現在活躍中の店長職は、74%が月収100万円越えの実績あり。
社内メンバーの平均月収は80万円代と、業界でも高水準の給与体系。
努力した分はしっかりインセンティブとして還元します!
■社員の年収例
年収1000万円/入社1年目/未経験:24歳
年収1200万円/入社2年目/未経験:25歳
年収2000万円/入社3年目/未経験:30歳
【福利厚生】
◇社用車支給(必要に応じて)
◇研修体制充実
◇月1回飲み会あり(費用は会社負担/もちろん自由参加)
◇住宅手当あり
◇寮もしくはホテル代の支給あり(規定有)
実力主義の評価制度のもと、成果が正当に還元される環境です!
研修制度も充実しており、未経験からでも成長可能。年齢や社歴に関係なく意見を発信できる、風通しの良い職場です◎
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
1. カジュアル面談及び書類選考
※業務説明等も面談時にお話させていただきます!
2. 面接(原則1回)
3. 内定