雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー
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未経験からオフィスワークデビュー！
静かなオフィスで快適夜勤◎
天神エリアのキレイなオフィス☆彡
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「自分にできるかな…？」
そんな心配は不要です！
温かい仲間と丁寧なサポートが揃っているので、
笑顔でイキイキと働ける環境が整っています。
今回募集するのは
将来的にチームをまとめるSV候補。
とはいえ、入社後すぐに管理業務を
お任せすることはありません。
一般のオペレーターとして
仕事に慣れるところからスタートし、
少しずつステップアップしていけます。
✧ ✧ ✧
【業務内容】
まずは、お客様からのお問い合わせや
注文受付などの受電対応を担当していただきます。
夜は電話も少なめです。
マニュアルや研修が充実しているため、
電話対応が初めての方でも安心です。
仕事に慣れてきたら、
少しずつSV業務にもチャレンジしていただきます。
＜具体的には＞
■商品の注文受付
■配送日や登録内容の変更受付
■お問い合わせ対応
■システムへのデータ入力
対応方法はマニュアル完備！
先輩スタッフが近くでサポートします。
＜慣れてきたら…＞
■オペレーターからの質問対応
■新人スタッフのフォロー・育成
■業務進捗の管理
■クライアントへの報告や改善提案 など
一つずつ覚えながら成長できるので、
「管理職は初めて」という方も
無理なくチャレンジできます◎
✧ ✧ ✧
【入社後の流れ】
✅STEP1｜研修・座学
商品知識や電話応対の基本から
丁寧にレクチャーします。
✅STEP2｜オペレーター業務
マニュアルを見ながら受電対応を経験し、
仕事の流れを覚えます。
✅STEP3｜SV業務へステップアップ
経験や習熟度に合わせて、
スタッフのサポートや管理業務を
少しずつお任せします。
焦らず成長できる環境なので、
未経験の方も安心です。
✧ ✧ ✧
＼＼ 安心して働けるポイント ／／
✨未経験からキャリアアップ！
-
最初は一般のオペレーターからスタート。
基礎を身につけてから管理業務へ進めるため、無理なく成長できます。
研修・マニュアル・先輩のフォロー体制も整っています。
⭐天神エリアのキレイなオフィス
-
勤務地は福岡市中心部・天神エリア。
新しく快適なオフィスなので、気持ちよく働ける環境です。
駅からのアクセスも良く、通勤しやすい立地も魅力。
夜勤明けにはカフェや飲食店に立ち寄ったり、
買い物を楽しんだりと、仕事終わりの時間も充実できます。
⭐同期と一緒にスタートできる
-
複数名採用予定のため、
同じタイミングで入社する仲間がいます。
研修も一緒に受けられるので、
一人だけでスタートする不安はありません。
⭐身近な商品だから覚えやすい
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取り扱うのはコスメや健康食品、
サプリメントなど、普段の生活でもなじみのある商品。
商品イメージがしやすく
お客様へのご案内もしやすい環境です。
✧ ✧ ✧
《 私たちについて 》
コスメ・健康食品・サプリメントなど、
通販事業を支えるコールセンターを運営しています。
お客様対応だけではなく、
クライアント企業の売上向上や
サービス改善にも携わり、
安定した事業基盤のもと成長を続けています。
未経験からスタートした先輩も多数活躍中！
「オフィスワークに挑戦したい」
「将来はリーダーとして活躍したい」
そんな気持ちがあれば大歓迎です。
まずはお気軽にご応募ください！
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経験よりも
"これから頑張りたい"という
気持ちを大切にしています！
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コールセンターや管理業務の経験は問いません。
入社後は、いきなりSV業務をお任せするのではなく、
一般のオペレーターとして電話対応からスタートします。
マニュアルや研修制度が整っているので、
オフィスワークが初めての方も安心して始められる環境です。
✅未経験歓迎
✅学歴不問
✅第二新卒歓迎
✅ブランクOK
【必須条件】
■基本的なPC操作ができる方
└文字入力ができればOK
【こんな方にピッタリ】
■オフィスワークにチャレンジしてみたい方
■コールセンターの仕事に興味がある方
■一つひとつ仕事を覚えながら成長したい方
■人と話すことや人をサポートすることが好きな方
■チームワークを大切にできる方
■将来的にはリーダーやSVに挑戦してみたい方
【あれば活かせる経験】
■コールセンター・カスタマーサポートの経験
■人と接する仕事の経験
└接客・販売・飲食・ホテル など
■メンバーをまとめた経験
└アルバイトリーダーや店長 など
＊いずれも必須ではありませんが、
あれば必ず業務に活かせます！
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
【勤務時間】
1ヶ月単位の変形労働時間制
（月平均実働時間／173.7時間）
＜シフト例＞
23:00～翌8:00
24:00～翌9:00
＼✨夜勤専従の正社員募集✨／
夜間のコールセンターでのお仕事です。
街の中心部"天神"にあるオフィスなので
「仕事終わりに朝ごはんを食べて帰る♪」
なんてこともできます◎
【年間休日120日】
■完全週休2日制（シフト制）
└希望休など、お気軽に相談OK！
【休暇制度】
■有給休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
└女性管理職も活躍中！
★5日以上の連休取得もOK
〒8100001福岡県福岡市中央区天神3丁目5-4 天神トレスビル5F
「天神駅」より徒歩5分 西鉄バス停「天神北」より徒歩3分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 25万円 〜 31万9000円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万9000円 〜 7万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間 〜 30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
【給与に含む一律手当】
■自己投資手当：月5,000円
■親孝行手当：月5,000円
【別途支給する手当】
■交通費規定支給（月上限2万5,000円）
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■役職手当
■資格手当
■家族手当
・配偶者：月5,000円
・子1人につき：月5,000円
■住宅手当（家賃の10％/月）
■深夜手当
・22時～翌5時勤務分は給与25％割増
【給与改定】
年1回（12月）
【賞与】
年2回（5月・11月）
※業績による
試用・研修期間：3～6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※期間中は契約社員雇用となります。
※期間は、スキル・能力・習熟度に合わせて調整します。
※期間中給与は 経験・前職給与を考慮の上、決定します。
※期間中、住宅手当は支給対象外となります。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 22万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【年収例】
■550万円（入社5年目／37歳）
■480万円（入社3年目／28歳）
■300万円（入社1年目／26歳）
※あくまで参考としてご確認ください。
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■マイカー通勤OK
■駐車場完備
■服装自由
■ネイルOK
■病児保育サポート制度
■資格取得支援制度
天神のキレイなオフィスで、同期と一緒にオフィスワークデビュー！
まずはマニュアル通りの簡単な受付から始めるので、未経験でも安心です。
周辺は飲食店も豊富で、お仕事終わりや夜勤明けの楽しみも充実♪
充実の研修で、あなたのスタートを応援します！
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
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※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しております。
※ご不明な点等がございましたら、遠慮なくご質問ください。
