仕事内容:
【ドコモショップの受付・接客スタッフ】
ドコモショップ宮北店で、お客様のスマホや通信サービスに関するご相談・ご提案を担当します。
地域のお客様に寄り添い、快適なモバイルライフをサポートする仕事です。
【具体的な仕事内容】
■受付・接客
・来店受付、ご案内
・新規契約、機種変更
・料金プランのご提案
・各種サービスのご案内
■アフターサポート
・スマートフォンの操作案内
・各種お問い合わせ対応
・お客様フォロー
【この仕事の魅力】
・地域のお客様と長く関われる
・「ありがとう」が直接もらえる
・将来は店長へのキャリアアップも可能
【入社後について】
入社後は受付業務や簡単なご案内からスタート。
マンツーマン指導と研修制度が充実しているため、未経験の方も安心して成長できます。
アピールポイント:
・未経験歓迎！研修制度充実
・店長候補としてキャリアアップ
・賞与年3回（実績5.2ヶ月分）
・年間休日119日＆週休3日も可能
・住宅・資格手当など福利厚生充実
求める人材:
【必須条件】
・接客業のご経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・携帯販売の経験は不問です。
・人と話すことが好きな方、お客様の役に立つ仕事がしたい方
・明るく笑顔で前向きに業務に取り組める方
勤務時間・曜日:
・9:30〜19:00（実働8時間、休憩1.5時間）
休暇・休日:
・年間休日119日（所定休日114日、計画有給5日）
・週休2日制
・有給休暇（入社半年後10日付与、最大40日取得可能）
・慶弔休暇
・特別休暇
・短期育児休業制度
・産前産後休業・育児休業（取得率・復職率100%）
・介護休業
・看護休暇
・結婚特別休暇
勤務地:
・転勤なし（入社前に転勤の有無を選択できます）
・受動喫煙対策：屋内禁煙
アクセス:
・車通勤可
給与:
・想定年収：375万円～450万円
・昇給年1回（8月）
・賞与年3回（6月・9月・12月）
・交通費支給（規定あり）
・住宅手当（独身者最大2.75万円、家族同居最大3.75万円 ※社内規定・家賃額により変動）
・資格手当（ドコモ資格取得で最大5.75万円/月）
・役職手当
・教育手当
・残業手当
待遇・福利厚生:
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・退職金制度（勤続3年以上）
・制服貸与
・各種研修制度（階層別研修、専門研修、eラーニングなど）
・資格取得支援制度
・産業医による健康サポート
・人間ドック補助
・インフルエンザ予防接種補助
・社員総会（グループ従業員が一堂に会し、親睦を深めます）
・社員旅行（国内・海外15コースから自由に選択）
・業務改善提案制度（報奨金あり）
・社員紹介制度（1万〜10万円の報奨金）
・従業員満足度調査（福利厚生等の改善に活用）
・セクハラ・パワハラ・コンプライアンス通報窓口（社内外に設置、弁護士対応）
・結婚・出産祝い金
・ハッピーポイント制度（販売成績等で貯まり、家電製品等と交換可能）
・CS優良表彰
・応対コンテスト（全国大会出場でTDL招待）
その他:
この求人は依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
企業名：マルツモバイル株式会社
【選考フロー】
1. 書類選考（履歴書・職務経歴書）
2. 適性検査、一次面接（部門責任者）
3. 役員面接
ご応募前に気になる点があれば、選考の中でお気軽にご質問ください。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間
