仕事内容:
【仕事内容】
ホームページを見たお客様からのお問い合わせに電話(受電のみ)やメールで対応、
回収の予約受付などのコールセンター業務、簡単なデータ入力事務をおまかせします
【詳細】
・回収する家電の聞き取りと予約受付、回収日の日程調整を電話やメールで行います。
・簡単なデータ入力・その他コールセンター業務
【研修】
座学+OJTの研修を1か月程度行います。わからないことは、小さなことでもすぐに聞ける環境なので電話応対や事務作業も安心してスタートできます。
【1日のスケジュール例】
9:25 出勤
9:30 メールチェック
10:00 受電
11:30 メール対応
13:00 受電
13:45 事務作業
14:00 業務終了
アピールポイント:
【職場の特徴】
東京23区限定の家電回収サービス「グリーンズリサイクル」を運営する会社です。お客様の「ありがとう」の声を大切に地域No,1を目指して創業8年を迎えました。20代~40代のスタッフが活躍する明るい職場です。
【安心して働けるポイント】
・ホームページからのお問合せor申込対応のみ。営業や勧誘は一切ありません。
・わからないことは、マニュアルで確認したり、すぐに聞けるため、初めての方でも安心して始められます。
・服装規定なし。髪色・ピアス・服装自由
・働き方やご家庭の事情によるお休みなど困ったことをいつでも相談できる
・扶養内・Wワーク・副業・掛け持ち歓迎
【インセンティブ制度】
予約やブログ投稿でインセンティブが発生します
・5時間以内に電話予約8件以上:+600円
・5時間以内に電話予約15件以上:+1,000円
求める人材:
【求める人材】
◎前向きに取り組める方
◎人との関わりが好きな方
〈歓迎します〉
事務経験者 飲食店やカフェ、アパレル 店舗販売 コールセンター テレオペスタッフ 受付業務などの経験者
〈先輩スタッフの職歴〉
一般事務 営業事務 アパレル販売 カフェ店員 テレオペ 携帯電話販売員などからチャレンジしています。
勤務時間・曜日:
【概要】
・曜日:月・水・金・土
・時間:9:30~18:00の間で4~5時間
・週2~(土曜出勤は週1~相談可)
【募集シフト】
・月曜日:午前枠(9:30-14:00)
・水曜日:午前枠(9:30-14:00)、午後枠(13:45-18:00)
・金曜日:午後枠(13:45-18:00)
・土曜日:9:30-16:00
休暇・休日:
【休日】
・日・火
勤務地:
【勤務地】東京都足立区江北3-25-13
原則屋内禁煙 喫煙スペースあり
アクセス:
【最寄り駅】
①都営日暮里舎人ライナー「江北」駅徒歩12分
②東武スカイツリーライン「西新井」駅バス6分+徒歩3分
待遇・福利厚生:
【待遇】
通勤手当 自転車通勤手当 有給休暇(前年度100%取得)服装・髪型自由・ネイルOK・冷暖房・空気清浄機・加湿器 ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫あり
その他:
長く活躍して頂けるよう、収入・働き方・心配点など…ざっくばらんにご相談ください!
【応募後のプロセス】
①応募(3日以内にご返信いたします)
②WEB面接、または対面面接➡採用
★入社日の相談OK
【会社概要】
会社名:株式会社GreenZ(グリーンズ)
HP:https://greenrecycle.info/
所在地:東京都足立区江北3-25-13加藤倉庫1階
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,300円 - 1,400円 時給