仕事内容:
埼玉にある「WALLABY HOUSE」で予約管理業務から運営業務全般をお任せします。
【当ホテルの特長】
・コンセプトは「暮らすように泊まる（Stay as locals）」
・キッチンや洗濯機、冷蔵庫、電子レンジなどを完備
・日本と海外からのゲストの割合は、5：5。語学力（英語など）をお持ちの方は経験を活かせます！
・他のホテルにはない、フランクながらも礼儀正しい接客が喜ばれています◎
【主な業務内容】
「WALLABY HOUSE」
■受付業務（予約受付、電話やメールでの問合せ対応）
■チェックイン、チェックアウト
■客室管理（客室清掃、備品管理、修繕、季節ごとの装飾）
■各予約サイトの確認（価格調整、プラン企画）
■新規ゲスト呼び込み企画（イベント情報収集）
■コンシェルジュ（観光地の案内、レンタル品貸出、リクエスト対応）
■広報活動（HPやSNSの管理）
■スタッフ管理（シフト管理、教育）
■館内案内の作成（注意事項、家電利用のマニュアルなど）
※分担して取り組みます。
アピールポイント:
・職場は規模が小さいので、アットホームな環境です。
少人数の小さな会社だからこそスタッフひとりひとりが考えたアイディアがチャレンジしやすい。トップとの距離も近いため、自分の意見が反映しやすい。スタッフ間の距離も近いため、家族のようなアットホームな環境の中で働けます！目標に向かってチャレンジしたい方にとってはかなり魅力的な職場環境だと思います。
求める人材:
・未経験OK
≪学歴不問 業界・職種未経験、第二新卒者歓迎！≫
必須条件：PCの基本操作（Excel、Wordなど）
★語学力（日常会話レベル程度）をお持ちの方は経験を活かせます。
・人物重視の選考を行ないますので、お客様をおもてなししたいという気持ちがあれば大丈夫。ゼロから身に付けていきましょう！もちろん、留学経験がある方や、語学力に自信がある方も大歓迎です
勤務時間・曜日:
シフト制
7：00～22：00の間でシフト制
※実働8時間
※時期により退勤時間は異なります。
休暇・休日:
≪年間休日105日≫
週休2日制（月8～9日、シフト制）
※繁忙期など時期により変動あり
┗連休取得も可能！1週間休みを取って海外旅行に行くスタッフも多くいます
有給休暇、夏休み、冬休み等（人数が揃っていれば連休取得可）
勤務地:
埼玉県川口市芝新町14-4 WALLABY HOUSE（最寄駅：蕨駅）
転勤なし！
アクセス:
給与:
固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000〜￥50,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
月給23万円～30万円
※固定残業代（3万円以上／20時間分）を含みます。超過分は別途支給します。
※本人の経験、適性により決定します。
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用条件に変更はありません。
待遇・福利厚生:
昇給あり
賞与年2回
各種社会保険完備
残業手当
リ―ダー手当（月1万円～）
インセンティブあり(売り上げ目標達成の条件)
交通費支給（月1万円まで）
制服貸与
髪型・髪色・ネイル自由（派手でないもの）
その他:
試用期間は入社後から３か月
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
