問い合わせ対応など
ヘルプデスク業務/英語対応
業務委託
東京/リモート
即日～
40万円
1回
・ITの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
(例: パスワードのリセット、システムが起動できないなど)
・2次対応、3次対応へのエスカレーション、社内連携
・ドキュメントやステータスの更新
・資料作成
・オフショア対応（英語での会話のやり取り）
など
・ITサポートデスク（IT問い合わせ対応）の経験
・英語必須：バイリンガル（業務上で英語のやり取り、会話が可能な方）
・PC操作（Windows）
・不具合障害切り分け経験
9:00～18:00
