【仕事内容】
国内トップクラスのシェアを誇る大手精密計量機器・包装機械メーカーの、製品に関するお問い合わせ対応（カスタマーサポート）をお任せします。
工場内での製造作業ではなく、年中快適なオフィス内でのデスクワークです。専門知識は不要で、分かりやすいマニュアルと事前の研修がしっかり用意されています！
＜具体的な作業内容＞
・お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）
スーパーや食品工場などで当社製品（計量器や包装機など）をお使いのお客様から、「使い方が分からない」「エラー表示が出た」などのご質問を電話で受け付けます。
・マニュアルに沿ったご案内
お問い合わせ内容を伺い、手元の画面に表示されるマニュアル（手順書）を見ながら、操作方法などを優しく丁寧にご案内します。
※難しい内容や専門的な修理が必要な場合は、専門の技術スタッフにそのまま引き継げば（バトンタッチすれば）OKです！
・対応内容の入力
お電話が終わった後、お話しした内容（「○○について質問あり、解決」など）をパソコンの専用ソフトへかんたんにデータ入力します。
★インカムをつけ、座って落ち着いてお仕事ができる環境です。
★言葉遣いや対応のコツは研修でイチからお教えするので、コールセンターが初めての方や、接客アルバイト経験のみの方も多数活躍しています！
【必須条件】
・特になし
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
・7:00～16:00
・8:00～17:00
・9:00～18:00
高円寺駅から徒歩5分
基本給：月給 24万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
