仕事内容:
仕事内容
クリニック内ラウンジにおける接客・運営・スタッフ管理・VIP対応を中心に、ラウンジ全体のサービス品質を担っていただきたいです。
コンシェルジュマネージャーとしての役割
- クリニック内ラウンジの接客やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当していただきます。
- VIPや紹介客へのきめ細かな対応や送迎業務も含まれ、普通自動車免許(AT限定可)が必須です。
- イベント企画やSNS運用サポートなど多彩な業務にも携わり、幅広いスキルが身につきます。
- 週休2日制で土日休み、午後から勤務なのでプライベートとの両立もしやすい環境です。
1| コンシェルジュ・接客業務
・ご来店されたお客様のお迎え・ご案内
・お客様の好みや状況に合わせたきめ細かな接客
・VIP・紹介客への対応
・お客様との会話・コミュニケーション
・ラウンジ内の雰囲気づくり
・お客様からのご要望・相談への対応
・クリニックとの連携
2 | VIPアテンド・送迎
・お客様の送迎・移動時の運転
・会食・イベント等への送迎
・VIPゲストのお迎え・お見送り
・車両の簡単な清掃・管理
・安全で快適な移動空間の提供
※普通自動車免許(AT限定可)が必須です。
3| ラウンジ運営・マネジメント
・店舗運営全般のサポート
・ラウンジスタッフのシフト管理
・接客マナー・サービス品質の管理
・ラウンジスタッフの教育・育成
・新人スタッフのフォロー
・ラウンジスタッフ間のコミュニケーション調整
・備品・設備等の管理
・売上・経費等の管理補助
4|イベント・コミュニティ運営
・クリニック内でのイベント企画・運営
・会員・紹介者向けイベントの案内
・ブランドに合った交流の場づくり
・ゲスト・出演者等のアテンド
・各種イベント時の運営統括
5|広報・PRサポート
・Instagram等のSNS運用サポート
・Loungeの魅力を伝える企画の提案
・イベント・キャンペーンの企画
・写真・動画撮影のサポート
・KAGRAの世界観に沿った情報発信
※SNS運用については、専門担当者と連携して行います。
アピールポイント:
- 2026年秋、東京都新宿区矢来町に開業の会員制クリニックです。
- 医療・美容・ウェルネスを軸に、訪れるお客様がゆったり過ごし自然な交流が生まれる上質な社交空間を目指しています。
- 施設内には飲食可能なラウンジスペースを併設し、快適な環境づくりに力を入れています。
求める人材:
求める人物像
- 丁寧で品のある言葉遣いや清潔感のある身だしなみを大切にできる方
- チームワークを重視し、お客様との適切な距離感でコミュニケーションが取れる方
- 日常会話レベルの英語力があり、多様なお客様に対応できる方
必須条件
勤務時間・曜日:
・13:00〜22:00
実働8時間/休憩1時間
月〜金の週5日を基本とします。
※イベント・営業状況等により勤務時間が変更となる場合があります
※勤務日数・時間については経験・希望等を考慮し相談可能です
休暇・休日:
- 勤務日数・時間については経験・希望等を考慮し相談可能です
勤務地:
アクセス:
最寄駅:
東西線神楽坂駅 徒歩3分
都営大江戸線牛込神楽坂駅 徒歩5
給与:
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間