仕事内容:
BtoB SaaS企業向けに、マーケティング・インサイドセールス・バックオフィスを一気通貫で支援している当社にて、支援先企業のSalesforce導入・運用プロジェクトをリードいただきます。
■ プロジェクトの現状
支援先は、建設業界向けにサブスクリプション型SaaSを提供する企業です。Salesforce（Sales Cloud）とサブスクリプション契約管理アドオン（オプロ社ソアスク）を導入し、本番稼働までは到達していますが、以下の課題が残っています。
・代理店経由の販売について、売上を正しく管理する仕組みが未整備
・請求データが会計システムと連携しておらず、突合を手作業で行っている
・リードが重複したまま蓄積され、商談化率が実態より低く見えている
「リード獲得 → 商談 → 受注 → 契約 → MRR/ARR → 請求 → 会計」を一本の線でつなぎ、取締役会の売上速報値として使える状態を作ることが、このポジションのミッションです。
■ 主な業務内容
1. 収益データの整合性を担保する（着任後まず取り組んでいただく領域）
・数百件規模の契約データについて、Salesforce・サブスク契約管理・会計の三者で数値を突合
・契約月数の算出ロジック、計上基準日の設定、契約開始日／終了日のズレなど、差異の原因を特定して「正」を確定
2. 代理店販売と会計連携の仕組みを構築する（次フェーズの主戦場）
・代理店経由の間接販売（仕切り率・手数料控除）に対応した契約・売上管理の設計と実装
・クラウド会計との連携による、請求データの自動仕訳
3. ファネルを可視化する
・リード獲得経路（Web広告・オーガニック検索・展示会・ウェビナー・代理店）別の商談化率／受注率を可視化するレポート・ダッシュボードの構築
・MAツール移行にともなうフォーム連携とリード重複ルールの再設計
4. 現場が回る状態にする
・運用マニュアルの作成、営業メンバー向け説明セッションの実施、定着化支援
・クライアント経営層への報告と、意思決定に必要な材料の提示
・パッケージベンダーとの折衝（仕様確認、不具合の切り分け）
■ 使用ツール
Salesforce（Sales Cloud）／ソアスク（株式会社オプロ提供のサブスクリプション契約管理アドオン）／Slack／Notion／Google Workspace／生成AI
■ 稼働イメージ（月25時間の場合）
・隔週の定例ミーティング：2時間
・Salesforce・ソアスクでの設定／実装作業：10時間
・データ突合・差異調査：6時間
・クライアント／ベンダーとのやりとり（Slack中心・非同期）：4時間
・ドキュメント作成・レポーティング：3時間
アピールポイント:
■ 完全在宅・月20〜30時間から、本業と両立できます
参画メンバーの多くが本業や他のプロジェクトを持ちながら稼働しています。平日日中の定例（隔週・計2時間程度）以外は、稼働のタイミングを自由に決めていただけます。
■ 経営が使う数字を、設計から担当できます
「言われた設定を作る」役割ではありません。取締役会で使われる売上速報値の設計から、代理店販売・会計連携といった収益管理の応用論点まで、上流から関わっていただきます。
■ SaaSのファネル全体を、一社の中で通しで見られます
リード獲得から商談・受注・契約・MRR/ARR・請求・会計まで、BtoB SaaSの収益プロセス全体が対象範囲です。分業された環境では得にくい経験が積めます。
■ 意思決定が速い環境です
支援先はスタートアップ規模で、経営層との距離が近く、提案から実装までのスピード感があります。
■ フルリモート・非同期のコミュニケーション
Slack・Notion・Google Meetを中心とした非同期のコラボレーションが定着しています。出社・出張はありません。
■ 生成AIを日常的に業務へ組み込んでいます
データ突合やクレンジングなど、AIを活用した業務プロセスの改善に取り組んでいます。
求める人材:
■ 必須要件（下記3点が揃っていればご応募ください）
1. Salesforce（Sales Cloud）の設定・運用の実務経験（2年以上目安）
オブジェクト構造を理解した上でのカスタム項目・数式項目・Flowの実装、レポート／ダッシュボードの設計ができる方。
※Apex／LWCの開発経験は不要です。
2. BtoB SaaSの収益構造への理解
MRR／ARR、チャーン、アップセルの概念を理解しており、契約期間や計上基準日の違いが数字にどう影響するかを説明できる方。
3. クライアントと直接やりとりし、要件を形にした経験
ヒアリング → 要件定義 → 実装 → テスト → 定着化を一人称で回した経験。事業会社の社内担当としての経験でも構いません。
■ 歓迎要件（なくてもご応募いただけます）
・「ソアスク」（株式会社オプロ提供のSalesforceアドオン／サブスクリプション契約管理）の利用・導入経験（https://subsc.opro.net/soasc/）
※他のサブスク管理・請求管理パッケージの経験、あるいはSalesforce標準の契約・請求まわりを設計した経験があれば同等に評価します
・会計システム（マネーフォワード、freee、バクラク等）との連携設計・仕訳自動化の経験
・代理店経由の間接販売、前受金、複数年契約など、収益認識が複雑なパターンの取り扱い経験
・MAツール（HubSpot、Account Engagement 等）の導入・Salesforce連携の経験
・Salesforce認定アドミニストレーター（ADM201）以上の資格
・生成AIを業務プロセスに組み込んだ経験
■ こんな方に活躍いただけます
・システムが出す数字と、現場が実際に見ている数字は別物かもしれない、と疑える方
・作り込む前に「運用で回せないか」を検討できる方
・わからないことを「わからない」と言い、期限を切って持ち帰れる方
・標準機能に業務を合わせることを原則としつつ、必要な場面ではカスタマイズを判断できる方
勤務時間・曜日:
・業務委託のため、稼働時間・曜日はご自身で調整いただけます
・月20〜30時間程度の稼働を想定（週5〜8時間程度）
・完全在宅勤務。オンラインでの定例ミーティングが隔週で1回（各1時間・平日日中）あります
・定例以外の作業時間帯は自由です。早朝・夜間・週末に稼働されている方もいます
・定例の開催時間帯はご相談に応じます
休暇・休日:
・業務委託契約のため、稼働日・休日はご自身で設定いただけます
・当社が定める休業日はありません
・長期の休暇を取得される場合は、事前にご相談ください（稼働時間の調整で対応いたします）
勤務地:
・完全在宅勤務です。全国どこからでもご応募いただけます
・出社・出張・クライアント先への訪問はありません。ミーティングはすべてオンライン（Google Meet）で実施します
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙（当社オフィス）。在宅勤務のため、就業場所での受動喫煙の機会はありません
アクセス:
完全在宅勤務のため、通勤は発生しません。インターネット環境のある場所であれば、全国どこからでもご就業いただけます。
給与:
・時給3,000円〜5,000円（ご経験・スキルに応じて決定します）
・月額報酬＝当月の稼働時間 × 時給
・稼働時間の目安は月20〜30時間です
・月末締め・翌月末払い（稼働管理表を月次でご提出いただきます）
・固定残業代の設定はありません
・交通費の支給はありません（完全在宅勤務のため）
・プロジェクトの立ち上がり期など、稼働時間が想定を超える場合は事前にご相談のうえ、増えた分も稼働時間に応じてお支払いします
待遇・福利厚生:
・契約形態：業務委託
・契約期間：3ヶ月ごとの更新（業務内容・プロジェクトへの貢献度を踏まえて更新を判断します）
・副業・兼業可（本業をお持ちの方のご応募を歓迎します）
・完全在宅勤務
・稼働時間帯は原則自由（隔週の定例ミーティングを除く）
・業務に必要なツールのアカウントは当社が提供します（Salesforce／ソアスク／Slack／Notion／Google Workspace／生成AI）
※業務委託契約のため、社会保険・有給休暇の適用はありません
その他:
■ 選考フロー
1. ご応募（職務経歴書をお送りください）
2. 書類選考の結果を3営業日以内にご連絡します
3. オンライン面談（60分・1〜2回）※平日夜間・土日も調整可能です
4. 内定・契約条件のご相談
■ 就業開始時期
ご相談のうえ決定します。現職をお持ちの方の調整にも柔軟に対応します。
■ 面接について
すべてオンライン（Google Meet）で実施します。
■ よくあるご質問
Q. ソアスクを触ったことがありません。応募できますか？
A. 歓迎要件です。他のサブスク管理ツールや、Salesforce標準の契約・請求まわりの設計経験があれば十分にキャッチアップいただけます。
Q. 平日日中に大幅に業務時間が避けませんが応募可能ですか？
A. 隔週の定例（計2時間程度）だけご参加いただければ、実稼働は平日夜間でも問題ございません。顧客折衝も業務に入る為、顧客からの質疑に対して1日以内のお返事をしていただける方を採用しております。そのため、土日だけの稼働をご希望の場合、本案件は適していないと考えております。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 3,000円 - 5,000円 時給
職歴:
- Salesforceの導入・運用: 2年 (必須)
資格と免許:
