★新規業務スタッフ募集★
\カーケミカル商品・化粧品メーカーのコールセンター業務/
テレマーケティング(コールセンター業務)を担当していただきます!
主な業務内容:
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■お客様からの受電(インバウンド)
お客様からのご注文・お問合せの電話を対応します。
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ラジオを聞かれたお客様からのご注文・商品のお問合せを対応
■お客様へ架電(アウトバウンド)
お客様のリストをもとに、電話をかけます。
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キャンペーンやご利用商品のご案内
例)商品の使用感をお伺いし、追加購入の確認や新商品のご案内
◎クレーム対応はほとんどないので、安心して業務に取り組めます!
◎電話営業に対して不安を感じるかもしれませんが、要領を覚えれば、
無理なく自分のペースで進められる業務です!
未経験でも安心のサポート体制
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・研修体制が充実
教育担当がマンツーマンで研修を行い、基礎から丁寧にサポート。
研修中も進捗を確認しながら進めるので、わからないことはすぐ解決できます!
・トークスクリプトを完備
未経験でも安心して対応できるよう、案内手順や回答文例が詳しく書かれたマニュアルをご用意。
慣れるまではこれを読みながら業務を進められます♪
・優しいお客様とのやり取り
対応のパターンがほぼ決まっているため、焦る心配は不要。
さらに、ほとんどのお客様が優しい方ばかりなので、安心してお仕事に集中できます!
・先輩社員のフォローも万全
実際の業務が始まっても、先輩社員がそばについてしっかりサポート。
不明点があればすぐにフォローしてくれる環境です。
実際に働くスタッフの声:
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▼34歳/女性(前職:子育て支援業務)
シフト調整が柔軟で、自分の予定に合わせやすい点が嬉しいです。
お客様へ案内する商品を実際に体験できたりすることも魅力に感じています。
▼47歳/女性(前職:コールセンター)
会社のルールで仕事の話を他のスタッフとすることは禁止されているため、
休憩時間には仕事以外の話で気分転換ができ、リフレッシュできます。
そのおかげで、女性が多い職場でありがちな人間関係の悩みもなくなりました。
社長や上司が女性で、子育てや親の介護に理解があるので、無理なく働くことができています。
▼33歳/女性(前職:接客業)
体調面に細かく配慮してもらえて助かっています(ヒーターや加湿器、空調など)。
シフトで希望日に休みを取れるので、子育てと仕事をうまく両立できています。
★職場は女性スタッフが中心で、30代・40代・50代のスタッフが活躍しています!
ココがPOINT:
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✅東証スタンダード上場企業
「株式会社Casa」のグループ企業!
✅立川駅から徒歩5分!
✅広くておしゃれな新しいオフィス
快適な環境が整っています!
✅業務の拡大によりスタッフを増員!
✅2017年7月に創業!
必須:特になし・未経験大歓迎!!
⭐学歴・資格・経験・経歴は一切不問!
成果を出すための方法を丁寧に教えます!
尚歓迎:
✅コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方
✅素直で真面目に向上心を持てる
✅仕事を楽しくしたいという気持ち
✅成長や稼ぐことに対する高いモチベーションがある
✨コールセンターで初オフィスワーク
◎ワークライフバランスが充実!
◎服装自由でおしゃれもできる!
◎プライベートも充実!
✨経験がある方はもちろん大歓迎!
◎経験を活かして、活躍できる環境あり!
◎当社の良さを実感していただけます!
8:30~19:00の間で1日4時間~勤務OK★
★週3日〜勤務(応相談)
※シフト希望取得可能
<シフト例>
①8:30~12:00
②9:00~18:00
③10:00~17:00
④11:00~18:00
など、面接時にご相談OK!
◆特別休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆育児休暇/介護休暇
<シフトについて>
シフトサイクル: 1ヶ月
雇用条件に従って希望シフト提出
※シフト希望取得率100%可能!
JR立川駅徒歩約5分(交通費支給)※オフィスは駅チカで通勤楽々です♪
基本給:時給 1400円 〜 1600円
時給:1400円
ご自身の頑張りで時給UP可能!!
昇給:年1回:3月(会社規定に準ずる)
賞与:年2回:6月・12月(支給条件あり)
【福利厚生】
◆通勤手当
◆社会保険完備
女性が多い職場です!女性が働きやすい環境づくりに力を入れています◎
30代・40代・50代の女性が活躍しています。
髪型や服装は自由で、ネイルやピアスもOKなので、オシャレを楽しみながら仕事ができるのもポイントです。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
<応募方法>
Indeedの簡単応募からご応募ください。
応募後、電話またはメールでご連絡いたします。
※面接は1回のみ、即日勤務も可能です。