仕事内容:
◇◇ 参画イメージ ◇◇
企業内の情報システム部門に入り、社員が使用するPCや周辺機器を安定して利用できるようサポートするポジションです。キッティングに限定せず、端末のライフサイクルに沿った管理やユーザー対応にも携わります。
- 利用開始に向けたWindows PCのキッティング・初期設定
- PC交換時のデータ移行から旧端末の回収まで対応
- ユーザーごとのアカウント作成と権限設定
- PCや社内システムに関する問い合わせの受付・一次対応
◇◇ 体制・働き方 ◇◇
- 情報システム部門で社内ITサポート業務を担当
- 端末の発送・回収・在庫管理まで継続して対応
- PC、プリンター、周辺機器の設定と動作確認を実施
- IT資産・ライセンス情報を管理し、管理台帳も更新
- 作業内容を手順書へ反映し、必要に応じて情報を更新
アピールポイント:
■ 案件の特徴
- PCの導入から交換・回収・在庫管理まで端末管理に幅広く携われる
- 問い合わせ対応や一次切り分けを含め、社内ユーザーを直接支援する業務
- キッティング・ヘルプデスク経験をベースに、情報システム・社内SE領域へ対応範囲を広げられる
求める人材:
◆◆ 必須スキル ◆◆
- キッティングまたはITサポート業務に2年以上携わった実務経験
- Windows PCを利用可能な状態までセットアップした経験
- Microsoft Office／Microsoft 365を基本操作できること
- PCやプリンターなどの周辺機器設定に対応した経験
- ユーザーからのIT関連問い合わせを受けて対応した経験
- ネットワーク・ITインフラについて基本的な知識を有すること
◆◆ 歓迎スキル ◆◆
- Active Directoryを操作した経験
- Microsoft Entra IDやMicrosoft Intuneの利用経験
- 複数PCの大量展開・入替に携わった経験
- IT資産を管理した経験
- 社内ヘルプデスクとしてユーザーを支援した経験
- 手順書・マニュアルの作成経験
勤務時間・曜日:
勤務時間：日中稼働可能な方
休暇・休日:
土日祝休み
給与:
※経験・スキル・担当工程を考慮して決定します。
その他:
・日本在住
・45歳未満
・1人月で稼働が可能な方
・リモート勤務可能
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給
