【主な業務】
■ハードウエアやネットワーク機器の設置サポート・保守・設定・修理等（現地訪問）
■お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
■メール設定やアカウントの追加・削除（Microsoft365、Google Workspaceなど）
■ホスティングサーバの簡単なチェック・管理
■営業スタッフと連携したサポート（必要に応じて）
【サポート内容の例】
・パソコンの障害対応やインターネット接続の速度改善
・定期的な保守作業として、契約しているお客様のオフィスや工場でのパソコン検査
・新しいパソコンへのアカウントやデータ移行作業
＼メンバー紹介／
長野へ移住し、ITサポートとして活躍するHさんの紹介記事です。
【移住人気No.1の宮田村へIターン】ITサポート経験20年のキャリアを活かし、新しい土地で再スタートを切る。
https://naganosd.com/member/it-support-itern-interview/
■必須
・お客さまとの円滑なコミュニケーションが可能な方
・身の回りの人のパソコンのトラブル時に解決できる方
※検索などをして解決できればＯＫ
■こんな方を歓迎します！
・スキル習得に意欲がある方
・ヘルプデスクや社内SEの経験
・ Excel、Word、PowerPointの使用経験
・日常的にパソコンを触っている方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 23日
平日9：00～18：00（休憩時間60分）
※残業月10時間以下を想定
＜年間休日120日＞
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始(※1)
・夏季休暇(※1)
・有給休暇
・おかわり有給制度(※2)
※1：計画有給制度を適用
※2：有給休暇をすべて消化した方に5日分追加付与
★車通勤可能（駐車場あり）／＜本社＞JR東海飯田線「大田切駅」より徒歩28分
基本給：月給 20万円 〜 25万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・交通費あり（ガソリン代）
【福利厚生】
■社会保険完備
■有給休暇（入社後半年で10日付与）
■交通費あり（ガソリン代）
■駐車場あり
■産休・育休制度有
勤務地：お客様のオフィスまたは弊社のオフィス
※お客様は長野県上伊那郡宮田村の近隣企業様です。
＜選考フロー＞
書類選考→面接→内定
※選考過程で適性検査を実施する場合がございます。
※オンラインまたはオフラインで実施
＜応募前の問い合わせ＞
求人内容について疑問点や懸念点があれば下記のメールアドレスにお問い合わせください。
[email protected]
※メールを送信する際は、件名に「応募前のご質問」とご記載ください。
※メール本文には、お名前と応募したい職種名をご記載ください。
