\創業77年・東証プライム上場グループの安定企業/
業績好調に伴い、コールセンターの新メンバーを大募集!
TVCMや新聞でも大ヒット中の育毛剤「ニューモ」をはじめ、
当社の健康食品・コスメをご愛用中のお客様からの
「お問い合わせ対応」と「簡単なデータ入力」
をお任せします。
【具体的にはどんなお電話?】
すでにご利用中のお客様からの手続きや、
CMを見た方からのご注文がメインです。
◆ご注文の受付・変更:「来月のお届け日を早めてほしい」「1回お休みしたい」など
◆追加のご注文:「使い心地が良いから、もう1つ追加したいな」など
◆関連商品のご案内:お客様のお悩みに合わせて、「こんな商品もありますよ」とご提案をお願いすることもあります。
◆データ入力:お電話で聞き取った内容を、パソコンの専用画面に入力します。
【数字で見る!お仕事のリアル】
・1日の対応件数: 1人あたり30件程度(1件約15分)
・成約率: 30〜80%
(商品力が高いので、自然とご案内しやすいのが特徴です!)
・個人ノルマなし!
チーム全員で目標を目指すスタイルのため、ギスギス感は一切ありません◎
【95%が未経験スタート!充実のサポート体制】
★安心のステップアップ研修
まずは商品知識やPC操作を学ぶ座学研修からスタート。
先輩をお客様に見立てた練習(ロープレ)を行い、
簡単な対応から少しずつデビューします。
個人のペースに合わせて独り立ちを決めるので安心です!
★困ったら【魔法のうちわ】を掲げるだけ!
応対中に迷ったときは、デスクにある
うちわをパッと上に揚げるだけ!
それを見た先輩や管理者がすぐに駆けつけ、
一緒に話を聞きながらアドバイスしたり、
電話を代わったりします。
あなたが1人で困ってフリーズすることはありません。
【圧倒的な働きやすさと手厚い待遇】
★完全週休2日制(土日祝休み)&年間休日125日
オン・オフのメリハリをつけて働けます!
残業もほぼなく原則定時退社です。
★スピードキャリアアップ&正社員登用あり!
頑張りは年齢・学歴問わず評価!
元製造職・21歳で入社した未経験の女性スタッフが
【入社3ヶ月で主任】⇒【1年で係長】へ昇進した実績も!
正社員登用後は賞与支給や、
お子様が小学2年生まで使える時短勤務制度も利用可能です。
★手当・福利厚生が充実!
家族手当や住宅手当(規定あり)のほか、
お誕生日QUOカード支給、年2回のファミリーセール
(自社商品を割引購入)など、
長く安心して働ける環境を整えています。
★自分らしく働ける環境
髪型・髪色自由、服装自由、ネイル・ピアス・ひげもOK!
オシャレを諦めずに働けます。
◆経験不問・学歴不問・資格不問!
◆未経験者歓迎・第二新卒・フリーター大歓迎!
◆20代・30代・40代・50代まで幅広く活躍中!
\一つでも当てはまれば大歓迎です!/
【こんな方にピッタリのお仕事です】
★ アパレル・飲食店・販売などの「接客経験」を活かしてオフィスワークに挑戦したい方
★ 安定した大手グループ企業で、長期的にキャリアを築きたい方
★ ノルマに追われず、お客様一人ひとりと丁寧に向き合いたい方
★ 土日祝休みでプライベートやご家庭としっかり両立させたい方
【歓迎するスキル(必須ではありません!)】
・パソコンでの簡単なデータ入力やタイピングができる方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
*残業ほぼなし(原則定時退社)
┗万が一残業が発生した場合は1分単位で支給
*正社員登用後は16:00~17:00等の
時短勤務も可能です
(小学2年生までのお子様をお持ちの方対象)
契約更新期間:更新期間:3ヵ月
完全週休2日制(土日祝休み)
★年間休日125日
・有給休暇(入社3ヵ月後に10日付与)
・長期休暇あり
地鉄本線「越中三郷駅」から徒歩20分 車通勤可能(無料駐車場完備)
基本給:月給 19万9000円 〜 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
*交通費規定支給
*残業原則無し(受付がクローズになるため)
*残業が発生した場合は残業代を別途全額支給
【福利厚生】
交通費支給
社割あり
社員登用あり
研修あり
副業・WワークOK
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・社会保険完備
・車・バイク通勤可能(無料駐車場あり)
・正社員登用制度あり(実績多数)
・家族手当・住宅手当(規定あり)
・お誕生日月QUOカードプレゼント(規定あり)
・社割購入制度(年2回ファミリーセールあり)
・財形貯蓄制度
・服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ひげ自由
・綺麗な休憩室完備
・屋外喫煙所あり
・転勤なし
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
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