仕事内容:
【募集背景】
HID屋は、自動車用LED・HIDライトを中心に展開するECブランドです。
全国の整備工場に向けて「特別優待会員」のご案内を行うアウトバウンドコールスタッフを募集します。
架電先の整備工場では、すでに7割超が「HID屋」を認知済み。「売り込み」ではなく、整備工場にとってもメリットのある優待会員のご案内なので、精神的な負担が少ない架電業務です。
台本・FAQ・架電リストはすべて完備されており、商品知識は一切不要。時給制なので、架電した分だけ安定した収入が得られます。完全在宅・通勤ゼロ、平日10:00〜17:00の間で自分のペースで稼働できます。
【主な業務内容】
・架電リストをもとに、全国の整備工場へアウトバウンドコール
・台本に沿って「特別優待会員」のご案内
・通話結果の記録・報告(MiiTelを使用、通話は全件録音)
・FAQをもとにした質問対応
アピールポイント:
【当社の魅力】
・業界No.1のステージで、あなたの可能性が輝き出す。
「HID屋」は、LED・HIDライトのスペシャリストとして、楽天やYahooショッピングなどモールの車のライトランキングを毎週・毎月独占、楽天市場で14回の月間優良ショップ受賞、ヘッドライト部門21週連続1位・7冠達成などを記録。
※現在の楽天・Yahooショッピングの車のライトランキングは下記のとおりです:
楽天:https://ranking.rakuten.co.jp/weekly/563708/
Yahooショッピング:https://shopping.yahoo.co.jp/categoryranking/42617/list?rterm=annual&sc_i=shopping-pc-web-list-ranking-termslc-btn-ranking&rcid=42617
また、東京・練馬区の車検場近くに直営店舗を構えてます。
プロ整備士や自動車関連業者からも信頼を寄せられる、専門性の高い拠点です。
「HID屋」は今や“クルマ×照明”業界を牽引するブランドへと成長しました。
そして今、2025年度は売上前年比130%・営業利益前年比300〜400%を見込んでいる急成長フェーズへ突入しています。
2026年度以降の5カ年計画でも、卸事業や越境ECといった新規事業を除いても、売上・営業利益ともに前年比120%ペースを保守的に確保できる見通しです。
・アイデアを企画から実行までリードできる環境
社員数約60名(業務委託含む)の少数精鋭チームだからこそ、 社歴や年齢に関係なく、やりたいことを提案・実行できる自由度の高さが特徴で、数字にこだわる人、仕組みを作りたい人、クリエイティブに挑みたい人など、 どんなポジションでも、自分の力で結果を出せる環境があります。
・成果に集中できる働き方
年間休日120日以上、残業は月平均18時間以下。効率的に働ける仕組みが整っております。
プライベートの時間も大切にしながら、スキルを高めていけます。
・アマゾンでは多数のベストセラー
・みんカラでは3部門のカテゴリで1位
求める人材:
【必須要件】
・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
・台本・マニュアルを正確に読み上げ、指示通りに業務を進められる方
・相槌・傾聴など、相手と自然に意思疎通できる方
・自宅での業務遂行に必要な通信環境(安定したインターネット回線)がある方
・平日10:00〜17:00の間で稼働できる方
【歓迎要件】
・テレアポ、コールセンター、インサイドセールスなどのアウトバウンド経験
・架電業務での接続率・成約率の改善経験
・自動車・カー用品業界の知識(不問だが歓迎)
・MiiTelなどの架電ツールの使用経験
【求める人物像】
・台本どおりに量をこなしながら、丁寧に相手と向き合える方
・コツコツ積み上げることが得意で、安定して稼ぎたい方
・「話を聞いてもらえた」「役に立てた」という手応えをモチベーションにできる方
・在宅で自分のペースを保ちながら、着実に成果を出したい方
・立ち上げ期のポジションとして、仕組みづくりにも関わる意欲がある方
勤務時間・曜日:
完全在宅・通勤ゼロ、平日10:00〜17:00の間で自分のペースで稼働できます。
休暇・休日:
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始、GW、お盆
勤務地:
完全在宅
給与:
【報酬体系】
・未経験者:時給 ¥1,300
・経験者:時給 ¥1,600
・即戦力:時給 ¥2,000
※稼働目安:月500架電 = 約20〜25時間/月
待遇・福利厚生:
・敷地内全面禁煙/職員の健康保持のため禁煙を推奨しています
その他:
【選考フロー】
応募→書類審査→1次面接→2次面接+適性検査(10分程度)→内定
※場合によって面接回数が増減することもあります。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,300円 - 2,000円 時給