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鉄道と観光を通して
“能登の魅力”を届ける仕事
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地域の暮らしを支える「のと鉄道」。
今回募集するのは、旅行センターの
観光案内・窓口受付スタッフです。
穴水駅窓口でのお客様対応や
観光スポットのご案内などを通して
能登の魅力を多くの方へ届ける
役割を担っていただきます。
「旅行が好き」
「人と話すことが好き」
そんな方にぴったりのお仕事です。
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【注目ポイント】
＊未経験から観光・旅行業界へ挑戦可能
＊地域密着のローカル鉄道会社
＊“能登の魅力”を発信できる仕事
＊残業月1h程度と少なめ
＊年間休日123日
＊賞与年2回（前年実績3.6ヶ月）
＊観光事業にも携われる
＊接客・対人経験も活かせる
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【お仕事内容】
穴水駅にある
「のと鉄道旅行センター」で
観光案内や窓口対応を行います。
＜具体的には…＞
・旅行センター窓口での受付対応
・震災経験者が能登の今を伝える
「語り部列車」の予約受付
・観光スポットのご案内
・団体旅行のお客様対応
・電話対応
・簡単な事務作業 など
単なる受付業務ではなく、
「どこがおすすめですか？」
「能登らしい場所を知りたい」
といったお客様との会話を通して
能登の魅力を届ける仕事です。
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【未経験でも安心の理由】
入社後は、先輩社員による
OJT研修からスタート。
予約受付やご案内方法など、
基本から丁寧に教えていきます。
まずはできることから
少しずつ覚えていくので
旅行業界未経験の方も安心です。
適性に応じて窓口対応や観光案内など
少しずつ業務の幅を広げていき
半年程度を目安に
独り立ちを目指していただきます。
スタッフ同士の距離も近く、
なにか困ったことがあった時は
すぐ相談しやすい環境です。
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【働くメリット】
のと鉄道旅行センターは、
観光を通して能登地域を盛り上げる
役割も担っています。
お客様へ観光地をご案内したり
語り部列車を通して
能登の歴史や魅力を届けたり――
「能登に来てよかった」
そんな言葉をいただけることもあり、
地域観光に貢献できる
やりがいを感じられる仕事です。
また、
・年間休日123日
・残業月1h程度
・賞与年2回 など
ワークライフバランスを
大切にしながら無理なく
働ける環境も整っています。
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【会社について】
のと鉄道は、石川県・能登地域を
走る地域密着型の鉄道会社です。
通勤・通学など
地域住民の日常を支えるだけでなく、
観光列車の運行や旅行事業を通して、
能登の魅力発信にも取り組んでいます。
旅行センタースタッフは、
“観光の入り口”として、
お客様と能登をつなぐ存在。
「地域を盛り上げたい」
「観光や接客に関わりたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。
＊未経験歓迎
＊旅行業界未経験歓迎
＊第二新卒歓迎
＊UIターン歓迎
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【必須】
＊普通自動車運転免許（AT限定可）
＊高卒以上
＊お客様との会話や
コミュニケーションを大切にできる方
＊土日勤務を含むシフト対応が可能な方
【歓迎】
＊地域に根差して働きたい方
＊接客・販売経験がある方
＊旅行・観光業界経験がある方
＊受付・窓口対応経験がある方
＊人と話すことが好きな方
＊観光や地域PRに興味がある方
＊鉄道や旅行が好きな方
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【こんな方にぴったり】
◎能登の魅力を多くの人へ伝えたい
◎地域観光を盛り上げる仕事がしたい
◎人と接する仕事が好き
◎観光や旅行に関わる仕事に興味がある
◎地域密着の企業で長く働きたい
◎誰かに喜んでもらえる仕事がしたい
◎接客経験を活かしたい
◎お客様との会話を楽しめる
◎チームで協力しながら働きたい
◎地域活性化に貢献できる仕事に
やりがいを感じる
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
8:30～17:15（実働8h、休憩45分）
月平均残業時間…1時間
※大雨・大雪等の災害対応で突発的に残業が発生する可能性はあります。
＜年間休日123日＞
週休2日制（曜日はシフトによる）
有給休暇
慶弔休暇
のと鉄道「穴水駅」徒歩1分
基本給：月給 18万3100円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【手当】
＊社員の状態や実績に応じて、次の手当を支給します。
住宅手当：上限 2万8000円/月
家族手当：配偶者 7000円/月
第1子：5000円/月など
【賞与】
年2回 ※前年度実績：3.6カ月
【交通費】
交通費支給（上限5万5600円/月）
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活躍中のスタッフの声
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前職は販売職。
人と接する仕事は好きでしたが
「もっと地域に関わる仕事がしたい」
と思い転職を考えていました。
そんな時見つけたのが、のと鉄道の
旅行センタースタッフ募集です。
「旅行業界未経験でも大丈夫かな」
という不安もありましたが、
先輩方が予約対応やご案内方法を
一つずつ教えてくださったので、
安心してスタートできました。
観光で来られたお客様から
「おすすめの場所ありますか？」
と聞かれることも多く、
会話を通して能登の魅力を
お伝えできるのが楽しいです。
「来てよかった」
「また能登に来たい」
と言っていただけると
すごく嬉しい気持ちになります。
また、残業も少なく、
お休みもしっかり取れるので、
プライベートとの
両立もしやすいです！
【福利厚生】
＊賞与年2回
＊交通費規定支給（上限55,600 円/月）
＊退職金制度（勤続1年以上）
＊定年制度あり（63歳）
＊再雇用制度あり（70歳）
＊住まい探しのサポートあり
┗東京から移住してきた方も活躍しています。
地域密着型の鉄道会社だからこそ、社員同士の距離も近く、お互いに支え合いながら働いています。
年齢や役職に関係なく、しっかり声を掛け合う文化があります。
「能登を支えたい」という想いを持った社員も多く、地域への愛着を感じながら働ける職場です。
応募フォームより必要事項を入力のうえご応募ください。
追って、7日以内に担当者よりご連絡いたします。
★お電話でのお問い合わせについて★
0768-52-4422 までお願いいたします。
