選べるシフト◎8時～17時も土日祝休みも相談OK/デビュー後時給1400円/プリンター機器問い合わせ＜川崎＞
修理受付！覚えたらちょっと便利なプリンター（複合機）に関するお仕事です
【職種】
プリンター機器の修理受付に関するコールセンター
仕事番号：100_40_2503_4230311AQ
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）
【契約期間・更新の有無】
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
トランスコスモス株式会社
〒2120013 神奈川県 川崎市幸区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
京急本線 京急川崎駅 徒歩6分
ＪＲ東海道本線 川崎駅 徒歩8分
時給1,400円
※研修中1350円
【交通費】
交通費規定支給
＊交通費規定支給(月上限／3万円迄)
固定残業代なし
【基本情報補足】
勤務シフト：8：00～16：00
8：55～16：55
他、11：00～19：00の時間や
実働８時間、７時間以下のショート勤務、週4日・・・
土日祝お休みしたい人や平日のお休みが欲しい方。
相談OKです！
「今のあなたにピッタリ」な働く時間を
是非面接時にご相談ください。
なにしろ「柔軟なシフト対応が可能」が自慢です！
8：00～16：00
8：55～16：55
他、11：00～19：00の時間や
実働８時間、７時間以下のショート勤務、週4日・・・
土日祝お休みしたい人や平日のお休みが欲しい方。
相談OKです！
「今のあなたにピッタリ」な働く時間を
是非面接時にご相談ください。
■お仕事内容
オフィスや学校で利用している
プリンター機器（複合機）お問合せ。
修理受付や操作サポートをお願いします。
実は身近なプリンター。仕組みがわかるとちょっと便利♪
■現場に実際の機械あり
働く現場に実際の機器を設置。
お困りのお客様と一緒に同じ画面やボタンで
サポートができます。
「マニュアルのみ」ではないのでわかりやすい♪
■お客様の「困った」に寄り添う
がちがちの操作案内や修理受付を優先ではなく
お客様とお話しして寄り添うことも大切にしている現場です。
働くメンバーさんもフランクでフレンドリー！
【仕事内容】
オフィスや学校で利用している
プリンター機器（複合機）の
・修理受付対応
・訪問にて修理の手配
・操作サポート
がお願いしたいお仕事です。
＜お仕事の流れ＞
■一次対応
「印刷ができなくなった」
「カラー印刷の色がおかしい」
など不具合についてお問合せ
▼
内容により
・修理が必要な状況なら⇒二次対応の担当へ転送
・操作案内で対応が可能なら⇒操作サポート対応
※職場には「実機」があるので自分で触りながら
サポートができてわかりやすい♪
■二次対応
一次対応から転送があれば、
業者の修理担当を手配しご案内
◎こんな現場です
・フランクでフレンドリー、話しやすいメンバーが揃っています
・一次や二次担当のほかにも複数のダイヤルチームがある為、
自分のスキルに合わせて担当できる！
◎現場で働く人の声
「コールセンター経験ほぼ無かったんですが
研修を丁寧に実施して貰いお仕事を覚えられました。長く継続が出来てます♪」
◎法人様対応のためクレームほぼなし！
１日１件あるかな？程度。
ご自分で完結する必要はなく、管理者へ対応変更や
がっつりフォローがあるので安心できます！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
パソコンで文字入力できる方
※ネット検索ができる程度でOK
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:00～16:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55～16:55 (7時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 11:00～19:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
他実働８時間、７時間以下のショート勤務の相談可能
※1分毎に残業代の支給あり
勤務期間：3ヵ月以上～長期
有給休暇
社会保険完備（法定による）
年1回無料健康診断（条件有）
正社員登用制度あり
産休・育休制度あり
丁寧な研修有
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
入社日：随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
給料：時給1400円
※研修期間1350円
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
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https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
INN課
