仕事内容:
開院以来22年の歴史を持ち、脱毛・ニキビ・シミ治療などで患者様総合満足度98.1%を誇る美容皮膚科専門クリニックにて、受付・カウンセラー業務全般をお任せします。患者様にとって"最初の窓口"として、安心と信頼を届ける大切なポジションです。
◆主な業務内容
- 来院受付・患者様のご案内
- 新規患者様へのカウンセリング・施術説明
- 既存患者様への施術後フォロー・新メニューのご提案
- 会計業務
- 電話・メール対応（予約・問い合わせ）
- 診察室へのご案内・スタッフ間の連携
◆カウンセリングの流れ（例）
来院・受付 ↓ カウンセラーによるヒアリング （肌のお悩み・ご希望・ご予算を丁寧にお伺い） ↓ オーダーメイド施術プランのご提案 ↓ 医師の診察・施術へ案内 ↓ 施術後フォロー・次回予約のご提案
※完全予約制・完全個室制で、患者様同士が待合室で顔を合わせないプライバシーへの配慮も徹底。 ※営業ノルマは一切ありません。
アピールポイント:
◎22年の実績・業界トップクラスの症例数を誇るクリニック 脱毛250,000症例超・ニキビ治療90,000症例超・シミ治療60,000症例超。各種メディアにも多数取り上げられる実績豊富なクリニックで、確かな知識とスキルが身につきます。
◎有給消化率100%・残業ほぼなし 有給休暇は「必ず消化」の方針で取得率100%。日勤のみ・残業もほぼなく、プライベートとの両立がしやすい環境です。産休・育休取得実績もあります。
◎未経験でも安心の研修制度 美容・クリニック業界が初めての方も歓迎。施術知識からカウンセリングスキル・接遇マナーまで、段階的に丁寧に指導します。先輩スタッフがしっかりサポートするので安心してスタートできます。
◎社員割引で自分磨きも叶う 在籍スタッフは美容施術を社員割引価格で受けることが可能。自ら施術を体験することで患者様への説明もよりリアルに。「働きながらキレイになれる」環境です。
◎インセンティブ・賞与で収入アップ 賞与は年2回（7・12月）。モデル年収例では主任・入社5年目（30歳）で年収410万円の実績あり。頑張りに応じて収入が上がる評価制度が整っています。
求める人材:
【必須】
- 特定の資格・経験は不問（未経験歓迎・ブランク可）
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
【歓迎】
- 美容業界（クリニック・エステ・ネイル等）での接客・カウンセリング経験
- アパレル・ホテル・ブライダルなどのサービス・接客業経験
- 営業・販売経験のある方
- 美容・スキンケアに関心・知識のある方
【こんな方と働きたい】
- 患者様の悩みに真摯に向き合い、寄り添える方
- チームワークを大切にできる方
- 美容医療に対して高い関心と向上心を持てる方
- 「患者様の笑顔のために」という想いを持って働ける方
勤務時間・曜日:
年間休日110日以上
シフト制（4週8休）
10:30〜20:00（休憩90分／実働8時間）
※日勤のみ・夜勤なし
休暇・休日:
4週8休制（シフト制）
年間休日110日
有給休暇（初年度10日付与）※消化率100%
夏季休暇（2日）
年末年始休暇（3日）
慶弔休暇
産前産後・育児休暇制度あり
勤務地:
同区内で希望に合わせて勤務地を決定
アクセス:
同院内・同区内で希望に合わせて勤務地を決定
渋谷院： 東京都渋谷区神南1-22-8 渋谷東日本ビル8F JR・各線「渋谷駅」中央口（ハチ公方面）徒歩3分／A7番出口徒歩2分
新宿院： 東京都新宿区西新宿1-22-15（グラフィオ西新宿内） JR・各線「新宿駅」より徒歩圏内
池袋院： 東京都豊島区南池袋エリア JR・各線「池袋駅」東口より徒歩3分
銀座院： 東京都中央区銀座1-3-13 3F 東京メトロ「銀座一丁目駅」徒歩1分／「有楽町駅」徒歩3分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥268,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥18,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
固定残業（10時間）を超えた分は1分単位で別途全額支給
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回
想定年収：359万円〜（モデル例：主任／入社5年目で年収410万円）
交通費：上限月3万円
待遇・福利厚生:
社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
交通費支給（上限月3万円）
時間外手当（固定残業10時間超過分・1分単位）
技能手当
賞与年2回（本採用後）
昇給年1回
社員割引制度（美容施術・化粧品等）
制服貸与
産前産後・育児休暇制度あり
退職金制度：詳細は面接時にご確認ください
雇用期間：試用期間中は有期（6か月）、本採用後は正社員
その他:
この求人はフェミークリニックの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
不動産のサポートも可能ですので遠方の方も奮ってご応募ください！
雇用形態: 正社員
給与: 268,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
