◎1億超の会員IDを保有する”Ponta”サービスにおいて、アプリを中心としたマーケティング・CRM戦略をリードするPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）を募集！
◎自らのアウトプットが国内最大級の会員基盤サービスの成長に直結する、重要なポジションです。
本ポジションでは、「毎日利用し続けたい」価値をつくりサービス・プロダクトを通じて収益と成長を生み出すという部門ミッションのもと、Pontaアプリの利用促進・定着化を推進するグロースマーケティングをお任せします。
ユーザの行動・定性データを起点に分析・仮説をたて、CRM・マーケティング施策を検証していただきます。アプリだけに閉じず、複数プロダクト・部門と連携する施策を統括・リードしながら、事業成長につなげる重要なポジションです。
プロダクトグロースを通して専門性を高めながら、PMM組織を育成・強化するチームリーダーや全社横断プロジェクトへの参画など、周囲を巻き込み組織・会社の成長を牽引いただくことを期待しています。
Pontaアプリの「顧客価値を広げる責任者」として、顧客・市場理解しポジショニングやGo-To-Market戦略策定と推進がミッションです。
【具体的な業務内容】
・ユーザー行動データやUXリサーチを活用した課題発見・仮説設計
・DAU・継続率などのKPI設計およびモニタリング
・ユーザーコミュニケーション設計を含む体験価値向上施策の立案・実行
・Push通知・メール・アプリ内施策を活用したCRM／グロース施策の企画・推進
・A/Bテストや効果検証を通じた継続的な改善活動の推進、リード
・PdM・デザイナー・エンジニアと連携したプロダクト改善および新機能企画
・分析・施策推進プロセスの標準化やナレッジ共有を通じた組織成長への貢献
【サービス一例】
・Pontaアプリ：https://www.ponta.jp/c/dpc/
・その他Pontaオウンドサービス
【配属部門について】
配属部門：プロダクト統括部
プロダクト統括部：22名（部長含む）
∟PMMチーム6名 ＋業務委託1名
【ツール環境】
■分析：GA4、Tableau、SPSS、その他各種自社ログ基盤
■社内コミュニケーションツール：Teams
■チームワークスペース：Teams、Loop、JIRA、Confluence
■課題管理：backlog、Planner
■MAツール：Repro（導入予定）
■AIツール：Copilot
【キャリアステップ】
・Pontaアプリのグロースマーケティング経験をもとにPMMのエキスパートを目指す
・プロジェクト推進やメンバー育成の経験を積み、PMMチームのリーダー・マネージャーを目指す
・PMMやUX、開発部門との横断プロジェクト推進経験をもとに、全社横断のプロジェクトを推進するPMを目指す
【学歴】
大学卒以上
【必須スキル・経験】
・CRMまたはグロース領域の企画・運用経験
・KPI設計・改善サイクルの実行経験
【歓迎スキル・経験】
・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・アプリサービスのグロース経験
・A/Bテスト設計・運用経験
・SQL / BIツール等を活用した分析スキル
・UX改善・ユーザーリサーチ経験
・データと仮説をもとにグロース施策を設計・実行・改善し続ける一気通貫の実務経験を積むことができます。
・裁量ある環境でプロダクトと事業成長に直接貢献でき、意思決定力と実行力、周囲を牽引し成長させるリーダーシップを身に着けることができます。
正社員
想定年収：590万円～670万円
基本給：340,000円～380,000円
※残業代別途支給（想定年収には月25時間分の残業代が含まれています。）
※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクウェア
7.5
フルフレックス制※コアタイムなし 標準労働時間（1日）：7時間30分
■休日：土日祝日、年末年始（12月29日~1月3日）、その他会社が定める休日
■年次有給休暇：有（入社月により付与日数変更あり）
■特別休暇：結婚休暇・出産休暇（配偶者）・忌引休暇・産前産後/育児休暇・介護休暇・子の看護休暇・積立有給休暇・連続休暇奨励（5日連続取得可能）
▼当社の求める人材像
①多くの関係者の中で、立場の異なる相手とも目線を合わせ、信頼関係を築くことができる方
②複雑な課題に対して当事者意識・目的意識を持ち、本質は何かを考え抜くことができる方
③相手目線の高いクオリティとスピード感を持って行動・学習・改善することができる方
▼本ポジションの求める人材像
・仮説検証と改善を主体的に回し続けられる方
・ユーザー価値を起点に意思決定できる方
・周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・学習と内省を継続できる方
※履歴書、職務経歴書をご提出ください。
書類選考（履歴書、職務経歴書）
↓
SPI（Webにて受験）＋1次面接
↓
最終面接
※個別に変更する可能性はございます。
■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
■退職金（退職一時金、確定拠出年金）
■福利厚生：定期健康診断・人間ドック、インフルエンザ予防接種補助、慶弔見舞金制度、育児短時間勤務制度（子の小学校卒業まで）、介護短時間勤務制度
リフレッシュサポート
※社員のリフレッシュを目的とした活動（旅行・スポーツ・飲食など）に対して、最大15,000円/年までを補助します
メンタルヘルス相談サービス
※専門機関のカウンセラーによる社外の無料相談をご利用いただけます
株式会社 ロイヤリティマーケティング
https://www.loyalty.co.jp/
勝 文彦
2008/12/01
361名（2025年10月1日時点）
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア
ポイント事業・マーケティング事業
23億8,157万8千円
三菱商事株式会社 … 22.37%
株式会社ローソン … 20.00%
KDDI株式会社 … 20.00%
株式会社リクルート … 15.00%
日本航空株式会社 … 15.00%
株式会社三菱ＵＦＪ銀行 … 5.00％
株式会社ゲオホールディングス … 2.63%
