入社後、東京本社での研修(1〜3ヶ月)を経て、9STAY運営の地方の旅館・ホテル施設に総支配人として赴任します。
単なる現場の管理にとどまらず、施設の「経営トップ」として以下の業務を包括的にお任せします。
1. ホテルの施設運営・オペレーション統括
・フロント、レストラン、客室清掃など、施設全体の業務フローの構築・改善
・顧客満足度(CS)向上のための施策立案と実行、トラブル時の最終エスカレーション対応
・施設の維持管理、衛生・安全管理の徹底
2. 収益管理・マーケティング(P/L責任)
・年間および月間の売上・利益予算の策定、および実績管理
・稼働率や需要に応じたダイナミックプライシング(宿泊料金の調整)
・魅力的な宿泊プランの企画立案、OTA(旅行予約サイト)や自社サイトの集客運用・SNS発信
3. 組織づくり・ピープルマネジメント
・地元採用スタッフ(アルバイト・パート含む)の採用活動・面接
・スタッフのモチベーション管理、接客スキル向上に向けた研修の実施
・適切な人員配置とシフト管理、評価制度の運用
4. 地域連携・ローカルプロデュース(魅力発信)
・地域の地元事業者(農家、酒蔵、伝統工芸など)と連携した、独自の体験プログラムや特別メニューの開発
・自治体や観光協会とのリレーション構築、地域の観光イベントへの参画
1. フラットな思考とコミュニケーション力(フラットな組織)
2. 自律性と意思決定力(自分で考え、提案し、行動する)
3. 現場主義とマルチジョブ精神(プレイヤーとしても動く)
4. 経営者目線・数値へのコミットメント(P/L意識)
5. 地域資源への情熱と編集力(ローカルプロデュース)
【求める人物像】
・自律して考え行動できる方
指示を待つのではなく、課題を発見し自らソリューションを提案・実行できる「自律型のアントレプレナーシップ(起業家精神)」をお持ちの方
・フラットで建設的なコミュニケーションができる方
年齢や職種を問わずオープンに意見を交わし、地元スタッフや地域住民の方々と良好な関係(結の精神)を築ける方
・現場主義・マルチタスクを力にできる方
管理業務だけでなく、自ら現場(接客・オペレーション)に入り、現場の課題をリアルに捉えて改善へ繋げられる方
・定性(魅力)と定量(成果)のバランス感覚がある方
「地方都市の魅力を届ける情熱」と、「P/L(損益計算書)を管理し事業を成長させるビジネス視点」の両方を楽しめる方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日
完全週休2日制(シフトに応じて)
年間休日115日以上
「北品川」駅徒歩4分、「品川」駅徒歩10分
※基本給・一律手当の総額
基本給:月給 35万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
1ヶ月あたり1万円 〜 3万円
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
想定年収:420万円~600万円
・年収360万円 25歳 フロントマネージャー
・年収420万円 28歳 支配人候補
・年収660万円 33歳 総支配人候補
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
書類選考⇨1次面接:人事⇨最終面接:本社運営統括
下記が入社後のロードマップとなります。
【選考〜内定】 1次面接は基本オンラインで可能。最終面接は東京本社にてお願いいたします。
【入社1〜3ヶ月】 東京本社(経営ビジョン・マネジメントの集中研修)
【入社1〜3年目】 地方ホテル(施設の最高責任者として赴任・実務経営)
【4年目以降】 東京本社 または 全国の新規プロジェクト拠点(事業開発・エリアマネージャー・開業責任者へ)
【現在赴任予定】※本社研修を通じて適正を判断して赴任エリア決定となります。
・福井県坂井市エリア
・福井県大野市エリア
・栃木県那須塩原エリア
・京都府駅前エリア
・大分県別府エリア
・沖縄県那覇・離島
・岐阜県奥飛騨エリア