仕事内容:
✨ ココが推せる！ポイント ✨
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✅ 年間休日130日＆土日祝完全休み！
✅ 月給25万円〜30万円
✅ 徳島駅徒歩2分！綺麗な新オフィス勤務
✅ 営業ノルマ・持ち帰り仕事は完全ゼロ！
✅ ネイル・髪型・髪色・服装自由でOK♪
✅ 年商535億円のグループ基盤で安心感バツグン
✅ 1期目売上100億円を目指す超成長企業
✅ 未経験OK！充実マニュアル＆2ヶ月OJT完備
「今の環境を変えて自分らしく働きたい」
その想いを叶える環境がここにあります✨
✨ 【仕事内容】✨
話題の不動産クラウドファンディング
『TORCHES』で投資家様からの
お問い合わせ対応をお任せします！
＜具体的には…＞
・電話やメール、チャットでのお問い合わせ対応
・システム入力や振込案内などの手続き支援
・空き時間での物件資料作成（フォーマット入力）
【安心のサポート体制】
FAQやトークスクリプトがしっかり完備！
専門的な質問は担当部署に引き継げばOK◎
夜間や休日の緊急応対は100%外部委託のため
休日に対応が発生することは一切ありません！
慣れてきたら、業務フローの改善提案や
カスタマーサクセス領域へも挑戦可能！
あなたのアイデアで顧客体験（CX）を高めて
サービス成長を支えるやりがいも抜群です★
✨ 【先輩スタッフの声】 ✨
＜20代 女性 入社1年目／前職：飲食店接客＞
接客の経験しかなくPC操作も不安でしたが、
マニュアルと先輩の丁寧なフォローのおかげで
無理なくデスクワークデビューできました！
「丁寧に対応してくれてありがとう！」と
全国の投資家様から感謝されるのが嬉しいです♪
残業もほぼ無く、土日祝はしっかり休み！
徳島駅前の新オフィスはアクセス抜群で、
退勤後に買い物やカフェを楽しんでいます
自分のアイデアでFAQを更新したら、
業務効率が上がって正当に評価されたのも
大きなやりがいに繋がっています★"
✉ 応募条件・歓迎条件
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【必須条件】
・メールや電話等での問い合わせ対応経験がある方
（カスタマーサポート・接客・販売など業種不問！）
◆ 一つでも当てはまったら大歓迎✨ ◆
✅ 接客経験を活かしてオフィスワークに変えたい方
✅ ノルマや急な呼び出しのない環境で働きたい方
✅ 不動産や金融の知識を身につけて成長したい方
✅ 安定した経営基盤のある会社で長く働きたい方
✅ U・Iターン大歓迎！徳島で正社員になりたい方
✅ チャット・メール対応が得意な方
⭐20代・30代メンバーが活躍中⭐
学歴不問・ブランクOK・第二新卒歓迎！
【✨下記経験があれば即戦力✨】
※必須ではありません！
・賃貸管理や不動産管理のアフターフォロー経験
・コールセンターやカスタマーサポートの経験
・カスタマーサクセスやSV、リーダー等の経験
【休日・休暇】
✅ 年間休日130日！
✅ 完全週休2日制（土日祝休み）
✅ 年末年始休暇・夏季休暇
✅ 有給休暇（入社半年後に10日支給）
✅ 慶弔休暇・産前産後・育児休業制度
オンとオフのめりはりを大切にできる環境です✨
【月給】
250,000円～300,000円＋賞与2回+各種手当
※スキルや経験を考慮のうえ決定いたします。
【各種手当・福利厚生】
✅ 賞与年2回（6月、12月）
✅昇給年2回 査定による
✅ 残業手当（100％全額別途支給）
✅ 通勤手当（当社規定に基づき支給）
✅ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
✅ 服装・髪型・髪色・ネイル自由！
✅ 定期健康診断・インフルエンザ予防接種
✅ 表彰制度（対応クオリティや改善提案を評価）
【勤務地】
徳島県徳島市寺島本町東3-12-6
徳島駅前濱口ビル7階
（徳島駅前のキレイな新オフィス！）
※転勤なし！転居を伴う異動はありません。
【最寄駅・アクセス】
JR各線「徳島駅」より徒歩2分
（駅チカで毎日の通勤もラクラク！）
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本求人は、認定エージェントである
「エムキャリア株式会社」が採用窓口を
担当しています。直接応募にはない
以下のサポートをすべて無料で受けられます。
1.*内定率がアップする「書類・面接対策」*
企業の採用担当者が「どこを見ているか」の
傾向を熟知しているため、通過率が上がる
履歴書の添削や模擬面接を行います。
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勤務時間・曜日:
【勤務時間】
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
※残業は月平均5時間程度とほぼありません！
※夜間・休日の緊急電話は専門業者へ完全委託！
持ち帰り仕事や休日の着信は一切ありません。
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
